Avis mitigé, pour l'instant il fonctionne mais au vu du prix j'espere qu'il va tenir plus longtemps que le premier (a peine 2 ans).. a voir
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le service après-vente semble avoir totalement disparu... plus de réponses à mes demandes malgré le relances... uniquement des tickets signalés "en retard de 24 jours"... Quand on sait qu'au moins un... Voir plus
Ayant acheté ce produit pour le contrôle de ma piscine, impossible de le faire dialoguer avec mon téléphonne. J'ai essayé à plusieurs reprises impossible. Installé, desinstallé pas moyen de le faire f... Voir plus
Bonjour suite à un problème de mesures, j'ai renvoyé mon flipr le 26 Juillet 2025 . Celui-ci après une relance ne m'a été renvoyé soit disant réparé le 26 septembre soit 2 mois après. Dès la première... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Flipr
Écrit par l'entreprise
Flipr - Gestion Intelligente et Connectée de l'Eau de Piscine
Flipr est le leader en solutions de gestion de piscines connectées, offrant une expérience de piscine optimisée et simplifiée grâce à une technologie de pointe. Notre produit phare, le Flipr AnalysR 3, est un capteur intelligent conçu pour surveiller la qualité de l'eau de piscine en temps réel, en mesurant le pH, la température, et le taux de désinfectant (chlore ou brome).
Conçu et fabriqué en France, Flipr offre une solution simple et intuitive pour l'entretien des piscines, réduisant le temps et les coûts d'entretien tout en préservant les ressources. Grâce à l'application mobile Flipr, les utilisateurs peuvent suivre en temps réel les données de leur piscine et recevoir des conseils de dosage personnalisés basés sur nos algorithmes et notre intelligence artificielle.
En plus de l’AnalysR 3, Flipr propose une gamme de produits innovants, comme Flipr TrackR et les robots de piscine sans fil, offrant une solution complète pour tous les besoins de gestion de l’eau. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, Flipr rend l’entretien de la piscine simple, accessible et durable.
Rejoignez des milliers d'utilisateurs satisfaits qui ont transformé leur expérience de piscine avec Flipr. Avec Flipr, l'eau de votre piscine est entre de bonnes mains !
Coordonnées de contact
France
- flipr.shop
3,0
Moyen
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Panne récurrente
Tous les ans une panne sur le produit. Sav réactif jusque là. Encore un problème en fin de saison, plus de relève ni de connections. Ticket ouvert depuis 45 jours sans réponse. Plusieurs relances. Impossible de joindre par téléphone donc utilisation de bandelette comme avant.
4 novembre 2025
Avis spontané
Liquidation judiciaire
Produit acheter en août et plus aucun moyen de se fournir en produit de calibrage, rupture de stock sur tout le site.
Après recherche, la société est en liquidation judiciaire... A tous les utilisateurs et moi même, n'espérait pas récupérer quoi que se soit... Nous nous sommes fait malheureusement avoir...
26 août 2025
Avis spontané
Le thermomètre ne se connecte plus au…
Le thermomètre ne se connecte plus au serveur du fabriquant et l’assistance ne réponds pas. Une fraude !
10 septembre 2025
Avis spontané
Le service après-vente semble avoir disparu
Le service après-vente semble avoir totalement disparu... plus de réponses à mes demandes malgré le relances... uniquement des tickets signalés "en retard de 24 jours"...
Quand on sait qu'au moins une fois par an (depuis 6 ans que je suis équipé) j'ai eu besoin du service après vente, que j'en suis à mon 2ème appareil (qui est toujours sous garantie), cela ne m'incite pas à conseiller le produit....
30 octobre 2025
Avis spontané
Insatisfaction du produit Flirp
Ayant acheté ce produit pour le contrôle de ma piscine, impossible de le faire dialoguer avec mon téléphonne. J'ai essayé à plusieurs reprises impossible. Installé, desinstallé pas moyen de le faire fonction. J'ai perdu beaucoup de temps à le paramètrer impossible. Celui-ci a été rangé dans sa boîte et j'ai depensé env. 400€ pour rien. Très deçu
2 mai 2025
J’ai envoyé mon flipr en réparation le…
J’ai envoyé mon flipr en réparation le 15 septembre 2025 nous sommes le 28 octobre et je n’ai toujours pas reçu mon flipr. Mais plus grave j’envoie des messages on ne me réponds pas. Je ne sais pas si je vais revoir mon flipr.
28 octobre 2025
Avis spontané
J'ai envoyé un matériel début septembre…
J'ai envoyé un matériel début septembre pour réparation, relance par mail voici 15 jours... pas de réponse!
Société en procédure de liquidation judiciaire ????
Bravo pour la transparence!!!
27 octobre 2025
Avis spontané
Service SAV non réactif
Bonjour suite à un problème de mesures, j'ai renvoyé mon flipr le 26 Juillet 2025 . Celui-ci après une relance ne m'a été renvoyé soit disant réparé le 26 septembre soit 2 mois après. Dès la première mise en eau, celui-ci a indiqué un PH de 2.9 ce qui est très bizarre et le pH ne monte pas même après ajout de pH+ ce qui me semble complètement incohérent. J'ai recontacté le SAV et depuis le 26 septembre aucune réponse.
16 juillet 2025
Avis spontané
Flipr clip de fin … serveurs HS
J’ai toujours été satisfait de flipr depuis plus de 3 ans mais depuis le 2 octobre plus de remonté de ma sonde. J’ai pourtant changé la batterie il y a un an environ elle devrait donc être encore bonne en théorie.
Je me dit je vais quand même en commander une sur leur site mais la surprise plus d’articles dans la boutique mais plus rien. Je me demande si la société n’est pas en train de fermer. Surtout que j’ai eu énormément de sollicitation de leur part pour me vendre le nouveau modèle à prix bradé pendant l’été.
J’ai l’impression que le serveur ne réponds plus chez eux car ma box qui gère le filtre ne réponds plus non plus. Du coup ça devient inutile cette solution.
12 octobre 2025
Avis spontané
Je possède des Flipr depuis plus de 4…
Je possède des Flipr depuis plus de 4 ans.
Queques soucis avec mais réglés après queques echanges avec le SAV.
j'ai un nouveau souci depuis une dizaine de jour, plus de connexion ave l'appli de mon smartphone et plus de connexions ave ma domotique.
pas de reponse du SAV.
la boutique affiche tous les produits non disponibles.
Est ce que la société a mis la clefs sous la porte? laissant les clients avec leur sonde qui ne sert plus à rien, les serveurs sont ils coupés ?
10 octobre 2025
Avis spontané
Passé les premières semaines de…
Passé les premières semaines de fonctionnement, l'appareil ne répond plus, impossible de lancer une mesure manuellement, puis disparition des alertes de qualité d'eau. De l'argent foutu en l'air.
17 avril 2025
Avis spontané
Très bon produit il fonctionne très…
Très bon produit il fonctionne très bien et très réactif et avec le systèmes wifi encore mieux .
Avant j’avais un autre appareil les deux premières années très bien mais après catastrophe c’était un appareil avec batterie rechargeable il fallait le changer tout les deux semaines et pouvait pas changer les batteries il fallait acheter un autre.
Voilà pourquoi Flipr c’est génial quand la batterie est déchargé on l’a remplacé
18 septembre 2025
1 an de vie pour 400 euros….
18 septembre 2025
Très satisfaite du service rendu par…
Très satisfaite du service rendu par Flipr pour la surveillance de la qualité de l’eau de notre piscine . (Différentes mesures, indications sur les produits à mettre pour le traitement en cas de problème)
Je conseille vivement cet achat qui est made in France 🇫🇷
19 septembre 2025
Le produit est très bien,mais…les notices sont a ameliorer
Le produit est très bien,mais l'ensemble des notices sont mal faites. Avez vous testé les notices avec des personnes qui n y connaissent rien? Des photos a chaques étapes seraient les bien venue
17 septembre 2025
Réponse de Flipr
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour vos conseils et suggestions concernant nos notices. Nous allons les transmettre à nos collègues concernés afin d’améliorer la clarté et l’accompagnement de nos documents.
Nous constatons par ailleurs que vous êtes actuellement suivi par Caroline dans le cadre de l'installation de vos produits (dossier n°24011).
Nous espérons que son accompagnement et ses conseils vous apportent entière satisfaction.
renouvellement d'un flipr
renouvellement d'un flipr par le nouveau modèle.
commande et livraison au top.
hâte de le mettre en service en mai prochain
15 septembre 2025
Réponse de Flipr
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau Flipr dès sa mise en service en mai.
Réponse de Flipr
Merci Marcelle !
Nous vous souhaitons une belle journée.
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