Super god vejledning i forretningen, som har meget stort udvalg… og der kunne svares på alle spørgsmål.. Gulvet et massivt sildebens egetræsgulv er nu lagt af meget dygtige og flinke håndværkere..... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har Netop handlet hos Nuri i Floorshop Næstved. Virkelig rar og kompetent sælger, som vejledte os dygtigt i vores valg af gulv. Han kom med fine og gode input i vores valgmuligheder, og fortalte o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fik enorm god rådgivning i floorshop i Odense, Yasin er virkelig kompetent og forstod vores behov. Vi var derinde ad flere omgange, også med børn og det var en vanvittig god oplevelse. Gulvet blev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har i dag hentet 123 m2 sildebensparket i Tåstrup afd ,vi kan KUN skrive positive ord om vores oplevelse . Vi har kørt noget rundt omkring til forskellig gulvudstillinger ,men ende heldigvis i fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Fournisseur de bois et de laminés
- Magasin de carrelage
- Magasin de moquette
- Service de pose de parquet
À propos de Floorshop
Écrit par l'entreprise
Hos Floorshop.dk sætter vi dig i centrum.
Vi giver dig personlig service og kompetent rådgivning, så du kan vælge de helt rigtige gulve, fliser, bad- og sanitetsløsninger til dit hjem eller din virksomhed.
Vi tror på, at god kvalitet skal være til at betale – derfor får du altid skarpe priser hos os. Vores prismatch og prisgaranti sikrer, at du aldrig betaler for meget. Vi er specialiseret i trægulve og kan skaffe stort set alt, du drømmer om – fra klassisk sildebensparket og massiv plank til lamelopbyggede gulve, fletparket og elegante versaillesmønstre.
Uanset dimension, stil eller materiale står vi klar til at rådgive dig hele vejen, så du får det perfekte resultat. Hos Floorshop får du verdensklasse service, kompetent rådgivning og kvalitet fra start til slut.
Med mere end 16.000 produkter i sortimentet finder vi sammen den løsning, der passer præcis til dine behov og ønsker. For os handler det ikke kun om produkter – men om at skabe tryghed, tillid og værdi for dig.
Hos Floorshop.dk får du verdensklasse service, kompetent rådgivning og kvalitet, hver eneste gang.
Vi giver dig personlig service og kompetent rådgivning, så du kan vælge de helt rigtige gulve, fliser, bad- og sanitetsløsninger til dit hjem eller din virksomhed.
Vi tror på, at god kvalitet skal være til at betale – derfor får du altid skarpe priser hos os. Vores prismatch og prisgaranti sikrer, at du aldrig betaler for meget. Vi er specialiseret i trægulve og kan skaffe stort set alt, du drømmer om – fra klassisk sildebensparket og massiv plank til lamelopbyggede gulve, fletparket og elegante versaillesmønstre.
Uanset dimension, stil eller materiale står vi klar til at rådgive dig hele vejen, så du får det perfekte resultat. Hos Floorshop får du verdensklasse service, kompetent rådgivning og kvalitet fra start til slut.
Med mere end 16.000 produkter i sortimentet finder vi sammen den løsning, der passer præcis til dine behov og ønsker. For os handler det ikke kun om produkter – men om at skabe tryghed, tillid og værdi for dig.
Hos Floorshop.dk får du verdensklasse service, kompetent rådgivning og kvalitet, hver eneste gang.
Vi kan producere de helt specielle gulve - som du ønsker.
Écrit par l'entreprise
- Vi har specialiseret os indenfor trægulve.
- Hos Floorshop arbejder vi med alle typer trægulve – fra klassisk sildebensparket og massiv plank til lamelopbyggede gulve, fletparket og eksklusive versaillesmønstre. Uanset stil eller dimension hjælper vi dig med at gøre din drøm til virkelighed.
Vidste du, at vi også monterer gulve?
Vi leverer altid den bedst mulige kvalitet...
Hos Floorshop får du professionel rådgivning, høj kvalitet og tryghed hele vejen.
Vi sørger for professionel og kompetent rådgivning, høj kvalitet og tryghed hele vejen.
Hos Floorshop får du altid verdensklasse service!
Vi sørger for professionel og kompetent rådgivning, høj kvalitet og tryghed hele vejen.
Hos Floorshop får du altid verdensklasse service!
Coordonnées de contact
Roholmsvej 10A, 2620, Albertslund, Danemark
- 25244545
- info@floorshop.dk
- floorshop.dk
Se de ekstra skarpe tilbud...
4,7
Excellent
446 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen rettigheder ved returnering
Vi har købt et gulv hos floorshop, som vi fortryd, da det ikke matchede de andre gulve. Vi ville derfor gerne fortryde vores køb og returnere varen, som havde kostede os 6300kr, hvor af 600 kroner af dem var fragt.
Vi får dog besked på, at de ikke tager gulvet retur. Det er os selv, som skal sende gulvet tilbage til Norge. Hvis vi ønsker at sende det tilbage til Norge, skal vi betale mere end vi har betalt for gulvet.
Hvis man derimod køber hos Bauhaus, gulv og fliser eller en af de mange andre forhandlere, som har præcis det samme gulv som vi har købt, så skulle vi ikke selv have betalt for fragten til Norge. Vi skulle derimod bare have sendt gulvet tilbage til dem i dk.
Vil derfor ALDRIG nogensinde anbefale at købe gulv via floorshop, da man ingen rettigheder har hvis du skal returnere noget der kommer fra et andet land, selvom floorshop vel og mærke er et dansk firma.
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Nikkie,
Der er nogle væsentlige forhold, som du desværre ikke får med i din anmeldelse, og som vi gerne vil præcisere.
Det gulv, du har købt, er en skaffevare. Det betyder, at gulvet ikke er en lagervare hos os, men er bestilt hjem specifikt til din ordre fra vores leverandør i Norge.
Det fremgår tydeligt af vores handelsbetingelser, som du har accepteret ved købet, at skaffevarer ved returnering skal sendes retur til leverandøren.
Vi taler samtidig om et gulv med en betydelig vægt, som transporteres på en palle fra Norge. Det er derfor ikke en almindelig pakke, der blot kan afhentes og returneres uden væsentlige transportomkostninger.
Hvis man er i tvivl om valg af gulv, tilbyder vi altid muligheden for at se produkterne i vores butikker eller bestille en vareprøve, så man kan træffe sin beslutning på et oplyst grundlag.
Vi bemærker desuden, at du har valgt at skrive fire anmeldelser om samme køb fordelt på vores forskellige butikker, selvom du kun har foretaget ét køb i én af butikkerne. Det synes vi ikke giver et retvisende billede af forløbet.
Vi står naturligvis ved vores handelsbetingelser, som gælder ens for alle kunder, og mener, at vi har håndteret sagen korrekt og i overensstemmelse med de vilkår, der blev accepteret ved bestillingen.
Du ønskes trods alt en rigtig god dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Super god vejledning i forretningen
Super god vejledning i forretningen, som har meget stort udvalg… og der kunne svares på alle spørgsmål..
Gulvet et massivt sildebens egetræsgulv er nu lagt af meget dygtige og flinke håndværkere.. det kan kun være 5 ⭐️
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Robert,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at at du deler det med os, det betyder rigtig meget - da vi gør alt for at yde vores kunden den bedste service og rådgivning.
Dejligt at I er tilfredse med montering også- vi bruger kun det de dygtigste folk til den del - altid.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Rigtig god service hele vejen fra…
Rigtig god service hele vejen fra professionel guiding, prisforhandling og levering - som vi fik ekstra service omkring, da det blev udskudt to gange.
16 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Kiti,
Tak for din anmeldelse.
Vi er super glade for at I har været tilfreds med hele processen - vi går meget op i at give en uforglemmelig service. Så tak fordi du bekræfter det - det betyder meget for os.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Godt produkt
Godt produkt, nem bestilling god rådgivning. pris billigt i forhold til kvalitet
22 septembre 2026
Réponse de Floorshop
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi super glade for at du synes - vi gør alt for at skaffe de absolut bedste kvaliteter. Derudover arbejder vi altid på at presse priserne i bund.
Det er dejligt at få det bekræftet.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
God vejledning i Albertslund butikken
God vejledning i Albertslund butikken. Købte efterfølgende et stykke vinylgulv, til selvafhentning, som desværre havde en misfarvning. God service ifm. med reklamations oprettelse og håndtering. Ny vare klar til afhentning efterfølgende dag
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at vi fandt en hurtig og effektiv løsning på en fejl vi sjældent oplever. Det er vigtigt for os at vi altid er hurtige med løse kundernes problemer - så tusinde tak fordi du har valgt at dele det med os.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Super service
Vi har Netop handlet hos Nuri i Floorshop Næstved. Virkelig rar og kompetent sælger, som vejledte os dygtigt i vores valg af gulv. Han kom med fine og gode input i vores valgmuligheder, og fortalte os kompetent om fordele og ulemper ved valg samt gav råd til vedligehold.
Mange anbefalinger herfra.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at få at vide - er jeg sikker på min kollega også bliver glad for at du synes. Vi gør meget for at hjælpe og vejlede vores kunder.
Tusinde tak for din anbefaling og rigtig god dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Selim i Odense levere virkelig en…
Selim i Odense levere virkelig en fantastisk kundeservice! Han er virkelig sjov samtidigt og får en til at føle sig godt tilpas og sikker i sit køb af nye gulv. Klar anbefaling!
Jeg glæder mig til at modtage mit nye gulv :)
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Christina,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig glade for at du synes - er jeg sikker på min kollega bliver glad for at se.
Vi glæder os til at levere dit gulv, siger tusinde tal for anbefalingen og ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Meget hjælpsom og god service.
Meget hjælpsom og god service.. det jeg købte kom lynhurtigt med posten og var lige det jeg sku bruge.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi super glade for at du synes, det er noget af det vi går meget op i. Vi arbejder altid hurtigt og sætter stor pris på at vores kunder bemærker det.
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Jeg plejer at give jer 5 stjerner - MEN:
Jeg plejer at give jer 5 stjerner.
Denne gang havde I ikke de bestilte 6 stk SoftSel i 10-kilosposer, og som kompensation fik 3x25 kilo til samme pris, dvs 25% ekstra.
Og det var pænt af jer.
MEN: Jeg havde bestilt tabletter, men fik krystaller, og det er jeg ikke så begejstret for.
7 septembre 2026
En butik jeg stærkt kan anbefale
Dejlig rolig oplevelse og en butik med rigtig meget at vælge imellem , det var nemt at holde fokus og sælgeren var meget venlig og samarbejdsvilling.
Butikken er helt sikkert et sted jeg vil anbefale
Kim Herringsø
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du kunne lide oplevelsen og butikken - det er super vigtigt for os.
Tusinde tak for anbefalingen.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Selim, Floorshop
Réponse de Floorshop
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi super glade for at du synes og takker mange gange for din anbefaling. Det sætter vi stor pris på og ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Vi fik enorm god rådgivning i floorshop…
Vi fik enorm god rådgivning i floorshop i Odense, Yasin er virkelig kompetent og forstod vores behov. Vi var derinde ad flere omgange, også med børn og det var en vanvittig god oplevelse. Gulvet blev leveret uden problemer, fleksibel levering grundet forsinket renovering og virkelig flot gulv samt super kvalitet underlag. Vi er yderst tilfredse og handler helt sikkert hos Yasin i floorshop i Odense igen.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Kelly,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre at I fik en god oplevelse med - det betyder meget for os. Vi gør alt for at imødekomme vores kunders ønsker og er med til at gøre udfordringer til noget positivt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Har fået den bedste service fra start…
Har fået den bedste service fra start til slut. Rigtig god vejledning mht. vores nye sildebensgulv, som vi i øvrigt er mega glade for.
Kan kun anbefales herfra🙂
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Maria,
Tak for din anmeldelse.
Vi er super glade for at du fik en god oplevelse med os - det betyder meget for os. Tusinde tak for din anbefaling.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Vi var forbi idag og købe klikgulv…
Vi var forbi idag og købe klikgulv 130kvm til en god pris! Service var i top og behagelig chef (Talib) det var en fornøjelse og tak for en god handel!
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Familien,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig glad for at du deler med os - det er med til at gøre os bedre, hver dag! Er sikker på at min kollega bliver glad for at se din anmeldelse.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Hurtig levering og super god pris og…
Hurtig levering og super god pris og kundeservice. Kan helt klart anbefales ✨
20 avril 2026
Réponse de Floorshop
Hej Darine,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig glad for at du deler med os - det er med til at gøre os bedre, hver dag!
Tusinde tak for din anbefaling, den er værdsat.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Rigtig god kvalitet
Har bestilt Parador vinylgulv med stenlook. Super god kvalitet og hurtig levering
7 juillet 2026
Réponse de Floorshop
Hej Gæst,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi glade for at du synes og sætter stor pris på at du deler det med os.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Vi købte 16 kvm klikgulv samt montering…
Vi købte 16 kvm klikgulv samt montering fra floorshop i Albertslund. Vi skulle betale for både gulv og montering i butikken, før sælger ville sende en håndværker ud for at besigtige gulvet, der skulle nivelleres før montering.
Efter 4 ugers ventetid får vi endelig en pris for nivellering på 23.750 kr (oplyst til os uden moms) udover de 11.000,-, vi betalte i butikken.
Efterfølgende har Floorshop nægtet tage gulvet retur, trods varens emballage er ubrudt og den endelige pris ikke var kendt før 4 uger fra købet.
Prisen for montering har vi dog fået refunderet.
Vi oplevede dårlig kommunikation med sælger og flere misforståelser undervejs. Sikkert et fint sted, hvis projektet er lige til. Gulvet fejlede ingenting.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Katrine
Tak for din anmeldelse. Vi er dog kede af, at nogle væsentlige detaljer ikke er kommet med.
I ønskede gulvet leveret hurtigst muligt, og leveringstidspunktet blev derfor planlagt ud fra dette. Vi tilbød desuden at betale for en besigtigelse, hvor beløbet ville blive modregnet, hvis I valgte at gå videre med os.
Da sagen opstod midt i ferieperioden, hvor størstedelen af montørerne var på ferie, var det desværre vanskeligt at koordinere gentagne besøg med kort varsel.
Vi var heller ikke på forhånd blevet informeret om, at undergulvet var meget ujævnt med store lunker og en højdeforskel på mere end 8 cm. Det er en usædvanligt stor afvigelse, som kræver omkring 1.200 kg spartelmasse. Da boligen ligger på 4. sal uden elevator, vil det enten kræve manuel opbæring af cirka 60 sække eller levering med kran, som alene koster omkring 6.000 kr.
Vi beklager naturligvis, at forløbet ikke har levet op til jeres forventninger, men håber samtidig på forståelse for, at disse uforudsete forhold har stor betydning for både pris og udførelse.
I forhold til gulvet som er leveret, har I valgt at handle et andet gulv - uden at tage kontakt til os. Ud fra mails, så kan jeg desværre ikke se hvor den dårlige kommunikation er - ej heller misforståelser. Udover at I havde en anden ide om pris på udførsel.
Vi synes bestemt ikke en 1-stjernet anmeldelse er fair, men ønsker Jer dog alligevel en god dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Réponse de Floorshop
Hej Karina,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig glade for at du synes - vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Du ønsker en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
Intet mindre end fremragende behandling…
Intet mindre end fremragende behandling af Selim i Odense afdelingen..:)
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Floorshop
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi super glade for at du synes - er sikker på at min kollega bliver glad for at se din anmeldelse.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Team Floorshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.