Floorshop Avis 

Vi har lige købt 42 pakker gulv, hvor af 13 er blevet skadet. Årsagen til dette var at pakken blev stillet foran huset, og regnen har ramt gulvene i flere timer. Vi havde spicifikt bedt om at få et opkald fra leverandøren inden levering, sådan at vi kunne fortælle ham hvor de skulle placeres, for at beskytte mod vind og vejr, og dette skete aldrig. Denne information fremgår også af ordrebekræftelsen, samt fakturaen. Vi kontaktede herefter virksomheden, som sagde at de ikke står til ansvar og dermed ikke vil kompensere. Såfremt at i skulle købe gulv herfra, så sørg endelig for at det bliver leveret i tørvejr, ellers kan i risikere en dårlig oplevelse.
REDIGERET:
Dagen efter jeg gav dem en stjerne, ringede de og tilbød at kompensere gulvet. De havde talt med leverandøren som indrømmede deres fejl, og det ville så være på leverandørens bekostning. Det i sig selv er super god service, jeg synes bare ikke at der skulle en 1 stjernet anmeldelse til før at vi fik tilbuddet om at få det kompenseret. Men stadig god service og oplevelse.

Polecam. Obsługa była bardzo pomocna w doborze podłogi. Bardzo dobry kontakt był podczas całej transakcji. Potrafili odpowiedzieć na każde pytanie.

Gid service og hurtig klar til afhentning
Super flot produkt og spændende butik

floorshop har været fantastiske. vi skulle have nyt gulv og troede det ville været nemt. vi fandt ud af, at det for os, var en langt vanskeligere proces end vi overhovedet kunne have forestillet os. vi var over en periode på 3 uger på besøg 4-5 gange, lavede flere opringninger, sms’er og mails end jeg har tal på.
uanset hvilken kontaktform, blev vi mødt med forståelse, overskud, viden, tålmodighed og hjælpsomhed.
vi fandt os selv under et pludseligt tidspres da vi synes beslutningen var svær og tiden gik hver gang der skulle nye prøver hjem. slutteligt fik vi valgt det vi håbede ville være det rigtige og floorshop hjalp med at sikre levering inden tidsgrænsen for projektet.
deadline for levering blev overholdt til punkt og prikke. kim fra leveringsfirma ke jensen var fuldstændig genial. det var fantastisk at mærke fleksibilitet og hjælpsomhed med at få +700kg gulve så tæt på vores hoveddør som mulig.
vi har pakket et par pakker brædder ud og det ser lovende ud. nu glæder vi os til montering i næste uge, men vi kan allerede nu konstatere at floorshop får vores varmeste anbefalinger.

Vi blev super godt serviceret af Nuri, han er godt inde i tingene og meget grundig. Nuri gik ekstra langt for at vi kunne få lige præcis den rigtige flise hjem som vi fandt i deres flotte showroom på Roholmsvej.
Mange anbefalinger her fra.

Vi blev fra start rådgivet og vejledt yderst kompetent af Yasin hos Floorshop i Odense. Faktisk så godt, at vi allerede ved første besøg valgte at bestille gulv til hele vores nye hus.

Vi gik med en løsning, hvor gulvet kunne lægges gennemgående uden dørtrin i hele huset – præcis det vi ønskede.

Tre måneder senere, op til overtagelsen, får vi leveret gulvet. Alt ser fint ud. Men dagen før det skal ind og akklimatisere, læser jeg vejledningen… og opdager, at gulvet alligevel skal brydes i døråbninger og ved større afstande. Ikke det vi havde købt det på.

Jeg kontakter Yasin med det samme – og herfra går det stærkt. Han går direkte i løsningsmode og får på kort tid fundet en løsning, så vi får det rigtige gulv. Det gamle bliver afhentet og et nyt leveret.

Vi var under ret stort tidspres, men Yasin fik det hele til at gå op, så vi stadig kunne holde vores tidsplan.

Det nye gulv er vi faktisk endnu mere tilfredse med end det første – virkelig flot, og vi er super glade for resultatet.

Vi købte også akustikpaneler med prismatch og gode fordele – en lige så god oplevelse, men den historie må I få en anden gang.

Stor anbefaling herfra til Floorshop i Odense – og især Yasin.

Mr Duhan service is super.

Regards,
David [ student/ pharmacy]

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Floorshop i forbindelse med køb af sildebensparket.
Talip fortjener især stor ros. Han er tålmodig, god til at forklare og har en rigtig god forståelse for vores behov. Det føltes på intet tidspunkt som om, der blev forsøgt at oversælge – tværtimod fik vi ærlig og professionel rådgivning hele vejen igennem.
Derudover var han også imødekommende og fleksibel i forhold til at finde en god løsning og en fair handel.
Selve gulvet er blevet lagt af andre, men resultatet er virkelig flot, og vi er meget tilfredse med det produkt, vi har købt hos Floorshop.
Når vi skal i gang med renovering af badeværelse, vil vi helt klart også indhente et tilbud fra Talip.

Kan klart anbefales 👍

Vi har købt vinylgulvet MSilde 1 LVT sildebensgulv med kliksystem og korkbagside hos Floorshop i Odense.

Vi blev betjent af en dygtig medarbejder ved navn Yasin, som var meget behagelig og kompetent. Han var god til at forstå vores budget og vores behov.

Vi er meget tilfredse med både kvaliteten og udseendet. Gulvet er flot, virker solidt og var nemt at lægge. Det lever helt op til vores forventninger.

En god oplevelse med kompetente sælger og godt kvalitetsgulv

Jeg har over flere gange købt gulv fra butikken i Albertslund.
Altid super service og rådgivning fra Nuri i butikken og også på mail.
Bedste anbefaling, og også her jeg køber gulv næste gang 👍🏻

Fantastisk service af "Selim" fra første besøg til gulvet var levererat og lagt.
Min kone fandt butiken på nettet og vi behøvede ikke besøge eller kigge i nogen anden gulvebutik efter vores første besøg i Albertslund Floorshop.
Hun er meget pedant og ikke nem at overtale, og ikke mig heller som arbejder i byggebranchen og desuden er sælger. Men Selim lykkedes på første besøg.

Vi var ikke den nemmeste kunde, fordi vi var nød at få et speciellt og flot golv med lav maxhøjde (til et varmegulv på betong).
Og det skal vara høj kvalitet til ret pris fordi vores budget ikke var så højt. (En forsikringsskade)
Men vi vil ikke gå på kompromis med kvalitet eller udseende.
Det ska vare sildeben som kan fuldlimes direkt på betong.
Selim kunde hjælpe os at finde det flotteste gulv og give den beste pris (i hele Danmark) for at hjælpe os til vores projekt.
Det er virkelig god service at ikke kun tænke på penger uden at hjælpe en kunde med særlige behov.
Vi kan varmt rekommendera Floorshop till alle privat- og erhvervs kunder.
Tusind tak for all god service :)

God hjælp og god betjening, jeg takker
Hilsen Jesper

Fantastisk service, gode råd og god tid. Jeg kan varmt anbefale at købe gulve herfra. Kommer her igen næste gang jeg skal have et gulv.

Vi købte gulv og fliser hos Floorshop og blev lovet 50m2 kunne være i en VW up. Det kunne knap nok være i en E-tron da vi hentede det og vejede +250kg. Fliserne manglede vi en pakke mere af og vi blev lovet at vi selv kunne hente dem på lager 14 dage efter. Da vi ankom 14 dage efter fik vi besked fra lageret at de intet vidste og at de ikke havde fliserne på lageret. Derudover skal du bruge din arbejdstid mellem 8-16 for at køre ud til lageret, da de ikke har åbent ellers. Ville være en god service lige at nævne det. Vi ringer til vores sælger og han lover guld og grønne skove om at han tager fat i producenten. Han ringer rundt og får sendt os en halv pakke fliser og vender retur når han har den sidste del af pakken. Sommer summarum er det nu 2 måneder senere. Vi har stadig kun modtaget en halv pakke fliser men betalt for en fuld pakke. Vi har heldigvis fundet et andet sted til vores renoveringsprojekt. Træls oplevelse. Det eneste positive var at sælger undskyldte for at lyve.

Varen passer til beskrivelsen - og lever helt op til forventningen. Kundesupport telefonisk fungerer hurtigt og rigtig godt. Varen kom superhurtigt, og blev leveret efter anvisning. - Ingen vrøvl - alt perfekt 👍👍👍

Var sent ude med at få bestilt fliser men medarbejder Nuri var fantastisk til at hjælpe med en hurtig løsning - så god service og handlekraftige beslutninger med hensyn til nærmest umulig hurtig levering.
Så stor anbefaling

Godt produkt til en ok pris.Får meget ros af vores gæster 😊