Floorshop Avis 

Dette er anden gang, vi bruger Floorshop, og vi har fået rigtig god hjælp begge gange. Vi har tidligere købt vinylgulv, og nu har vi købt fliser til vores badeværelse.

Yasin har stor viden om produkterne og giver god rådgivning. Han gør en ekstra indsats for at finde de bedste løsninger og muligheder, så man bliver tilfreds.
Han er også meget hjælpsom i forhold til pris og gik langt for at sikre at vi fik en god samlet løsning.

De tilbyder produkter i god kvalitet, og vi har haft en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.

God kunderservice og glad ekspedient.

God viden omkring gulve og de forskellige typer de sælger.

Det eneste der var træls var kun en på arbejde da vi besøgte dem og vi havde travlt.

Da vi var i tvivl omkring gulvet var det nemt løst over telefonen.

Meget god service fra Nuri. Jeg havde mulighed for at ringe flere gange og få afklaret alle detajler, som han tog vider med producenten, hvis der var detaljer vi mangled. Klar og professionel rådgivning hele vejen igennem.

Tak!

Meget professionel og tillidsfuld proces. Kan kun varmt anbefale floorshop. Kompetent rådgivning og Nuri var en meget behagelig rådgiver igennem processen. Vi kommer til at bruge dem igen i fremtiden.

Super god service og hjælpsom

Selim fra Floorshop har ydet en professionel og imødekommende service gennem hele forløbet. Han var kompetent i sin rådgivning, lyttede til vores behov og hjalp os med at finde den helt rette løsning. Vi oplevede en effektiv og velstruktureret proces fra første henvendelse til endelig levering.
Vi har været meget tilfredse med forløbet og kan varmt anbefale Floorshop til andre, der ønsker en tryg og professionel handel.

God betjening og fornuftig pris. Nu mangker vi bare at få varerne leveret som aftalt.

Vi kommer igen. . .
Vi fik virkelig en god betjening, vejledning og handel i odense-butikken. Vi har netop lagt nyt gulv som gerne skulle være slidstærkt og let at vedligeholde, hvilket havde stor betydning for os. Det eneste (og meget lille minus) at man får rigtig mange informationer, for mange, som vi alligevel ikke forstod :D

Jeg har købt gulv fra floorshoppen. Jeg er yderst tilfreds med deres rådgivning til at starte med. Man mærker tydeligt de brænder for det de laver. Giver en ærlig rådgivning.
Jeg fik gulvet sat op af dem også eller nogen de samarbejder med. Jeg er så glad for resultatet og de finder hurtigt løsningen, hvis fragten er forsinket grundet vejret. Så træder de til for at overholde deres aftaler.
Kæmpe anbefaling.

God service og rådgivning

Til hver en tid vil jeg med de varmeste anbefalinger anbefale floorshop.dk gulvshop. Vi fik en skarp pris og et lækkert produkt.
- selv når wc’et brænder og fragt mændene ikke kan komme ud og levere det grundet sne og is, rykker de for sagerne og finder en løsning så deres aftale bliver overholdt. Og det må man sige selim i den grad formåede. Kom god kunde service og kæmpe respekt for deres energi i og gøre deres kunder glade. 🙏 derfor anbefaler jeg deres shop.

Fin kundeservice også da sneen drillere levering

God service og god vejledning, både inden køb og da jeg havde spørgsmål efterfølgende.

Hurtigt levering fedt

Vores sælger hedder Nuri, han har virkelig været god hele vejen igennem fra vi startede med bare at kigge ind hos Floorshop, han guidede os fint igennem de muligheder vi havde og han har fulgt op på vores ordre og leverance super fint. Nu mangler vi bare på at få gulvet pakket ud og lagt. Hvis alt ser godt ud føjer jeg den sidste stjerne til. Det

Vi tilkendegav tydeligt, både mundtligt og skriftligt, flere gange, hvor vigtigt det var, at fliserne havde et helt bestemt mål, idet de skulle passe sammen med nogle andre. Alligevel var de ved afhentning 1 cm større end bestilt. En virkelig dårlig oplevelse, som nu medfører forsinkelse i vores byggeproces.

Købte gulv hos Floorshop, og hele forløbet var virkelig i top!

Rådgivningen i butikken var ekstraordinær, man kunne mærke, at de faktisk vidste, hvad de talte om og tog sig tid. Varerne kom præcis som aftalt, til tiden, og alt spillede fra start til slut.

Da jeg senere stod og skulle lægge gulvet og havde spørgsmål undervejs, tog Selim sig endda tid til at rådgive mig på hans fridag. Det siger alt om serviceniveauet.

Helt igennem en fantastisk forretning, som jeg kun kan anbefale.

Rigtig god oplevelse hos Floorshop.dk!

Jeg har haft en super god oplevelse med Floorshop.dk, og især vil jeg fremhæve Yassin for hans fremragende service. Han var meget hjælpsom, professionel og tog sig tid til at rådgive mig grundigt, så jeg følte mig helt tryg i mit valg.

Hele processen forløb nemt og problemfrit. Stor ros til Floorshop.dk – og en særlig tak til Yassin. Kan klart anbefales!

Super service og hurtig levering. Blev vejledt til at købe det rigtige gulv.

Vil give Floorshop 5 stjerner før opgaven var løst, hvor alt kunne lade sig gøre.

1 stjerne for udførelsen, da alt hvad kunne gå galt, gik galt.

Slutteligt 0 stjerne for resultatet her efter et år.

Vi var først trygge med vores valg.
Floorshop har efter eget udsagn, en af Danmarks bedste priser for egetræs click-gulv, og gør kun brug af de absolut bedste montører.
Da opgaven gik i gang havde vi de første problemer med leveringer, hvor de blot blev efterladt på gaden i regn, og vi havde nogle mangler.

Monteringen skulle nu gå igang. Det skulle vise sig at være sandt mareridt vi nu stod overfor.
Efter en gennemrenovering af vores lejlighed, hvor alt nu var nymalet, så skulle gulvet nu lægges.
Den aftalte slutdato, en fredag, skulle vi få nøglerne til lejligheden igen, og i gang med næste fase af renoveringsprojektet.
Da vi kommer op i lejligheden viser det sig, at kun knap halvdelen af gulvet er lagt. Ydermere viser det sig også, at den/de håndværkere som har været i lejligheden har både formået at smøre spartel og lim på samtlige af de nymalede vægge, samt det nye gulv som de havde nået at lægge.
Vi kontaktede straks håndværkeren og Floorshop som de ansvarlige i denne sag. Skaderne skulle nu udbedres og resten gulvet lægges. -Det betød længere tid på hotel og en større regning for os selv.
Vi kunne komme igen om aftenen og male det hele på nyt, da ingen ville stå til ansvar for dette.
Efter en forsinkelse og et hav af undskyldninger rigere, stod vi nu med det vi tænkte ville være det færdige resultat.
Da vi overtog nøglerne (igen), viser det sig, at firmaet som har lagt gulvet har sat sine spor på de nye gulve med lim, (vitterligt) overalt.
Efter meget (unødvendigt) brok fik vi dem til at komme og skulle fjerne limen, og andre pletter på gulvet. Det var ikke noget de var gode til, og vi måtte have dem ud 4 gange, før vi mere eller mindre måtte give op på deres arbejde. De mente ikke der var mere at komme efter.
Et år efter, er der stadig limrester her og der, og noget af det som ikke kan komme af.
Dernæst viser det sig også at de steder hvor der er fuget imellem gulv og tværgående brædder hvor de gamle dørlister var, nu er begyndt at smuldre.

Det har med andre ord været rigtig fint med floorshop før vi gik igang. Resultatet bliver vi aldrig tilfreds med, da vi har et gulv med brugsspor fra start, da der er lim og pletter som ikke kan gå af de nye gulve, og står tilbage med et firma som løber fra al’ ansvar samt 100.000kr fattigere.

Du skal selv bestemme, om det skal være dig, som skal have ligene oplevelse. Dette er blot min historie. Held og lykke med renoveringen.