Flowerhouse tog emot min beställning (& betalning!) till en begravning. Får ett meddelande efter fyra dagar att beställningen är makulerad! Att fixa blommor till en liten liten by i Norrland är inte l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blommorna till en begravning som kostade väldigt mycket tror jag med bestämdhet att de plockades från sopkärlet som de hade kastats veckan innan.
Flowerhouse tog emot min beställning om att leverera en blombukett till min mamma som skulle fylla 85 år. Dagen innan leverans uppger dom att dom inte kan leverera. Som alternativ ger dom att vi kan... Voir plus
Blommorna som levererades idag till min systers begravning var helt underbara! Jag är så otroligt nöjd och Ni kommer vara den enda jag beställer blommor av hädanefter. Tack än en gång
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flowerhouse.se är en blomsterbutik online som grundades i Mars 2009 och har genomgått en snabb resa till att bli en av de största blomsterbuds aktörerna på marknaden. Vi brinner för tanken att alla våra kunder ska kunna hitta något de gillar på vår webbsida och kunna skicka det som ett blombud. Vi tror på en personlig kontakt även då allt görs online. Vi anser att du som kund ska känna att du får god service av utbildad och kreativ personal. Du som kund ska känna att Flowerhouse förmedlar kreativitet, kvalitet och med ett unikt sortiment.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Blommorna till en begravning som…
Blommorna till en begravning som kostade väldigt mycket tror jag med bestämdhet att de plockades från sopkärlet som de hade kastats veckan innan.
Blommorna som levererades idag till min…
Blommorna som levererades idag till min systers begravning var helt underbara!
Jag är så otroligt nöjd och Ni kommer vara den enda jag beställer blommor av hädanefter.
Tack än en gång
Flowerhouse tog emot min beställning (&…
Flowerhouse tog emot min beställning (& betalning!) till en begravning. Får ett meddelande efter fyra dagar att beställningen är makulerad! Att fixa blommor till en liten liten by i Norrland är inte lätt då det dessutom bara är tre dagar kvar till begravning plus 1 maj då mycket är stängt. Uruselt företag! Skulle vilja ge NOLL i betyg!!! Rekommenderar INTE!!!
Blommorna som leverades stämde dåligt…
Blommorna som leverades stämde dåligt med bilderna. Vid klagomål skulle de återkomma men har fortfarande inte gjort det, mycket nonchalant. Undvik denna firma!
Bluff
Flowerhouse tog emot min beställning om att leverera en blombukett till min mamma som skulle fylla 85 år. Dagen innan leverans uppger dom att dom inte kan leverera. Som alternativ ger dom att vi kan hämta buketten i en butik som senare visar sig vara stängd aktuell dag. Så dåligt!
Skickade 1:a advent blomma vit…
Skickade 1:a advent blomma vit amaryllis i glasvas. Det kom fram en lök i glasvas, står inget i text om att dem skickar lökar. Ville verkligen överraska min gudmor med en fin adventsblomma, sån besvikelse.
Använd inte detta företag, kan komma fram vad som, ändå tur det inte var en födelsedags bukett!
Jag var sen med beställning till…
Jag var sen med beställning till begravning, men tack vare fantastiskt personal, så grejade det sig. Tack, så hemskt mycket, ni är guld värda
En mycket pålitlig blomsterbutik!
Blommorna var vackra och personalen gav utmärkt service.
Toppenbra
Toppenbra. Rekommenderar det verkligen. Mycket fin bukett som jag skickade via Flowerhouse. Kommer göra det snart igen.
Varning för att det aldrig blir någon leverans!!!
Jag vill avråda alla som funderar på att välja Flowerhouse. Jag har aldrig varit med om en sämre blomsterleverantör. Jag ville skicka blommor till min bror och lägga till trisslotter eftersom de uppger att den möjligheten fanns. När allt var betalt så fanns det ingen möjlighet att lägga till några lotter. De levererade inga blommor till min bror och försvarade sig med en massa lögner. Jag fick tillbaka pengarna när jag hotade med konsumentverket. De förstörde min dag, grymt besviken.
Otroligt otrevlig och luras
Otroligt otrevlig och luras. Beställde en bukett ( absolut en liten) men fick två krysantemum, som dessutom vissnade efter två dagar…..
beställ ifrån de större aktörerna på marknaden…. Detta är ett skämt
I am very disappointed with the total…
I am very disappointed with the total silence from Flowerhouse.se, except for a standard email stating that they had received my email and would get back to me.
I originally sent them a complaint by email on the 13th of August, 2025 following a delivery shambles where the flowers where delivered three days late and at 9am in the morning instead of the agreed time with the recipient of 13:00.
I live in Ireland and have used flowerhouse.se numerous times to send flowers to family and loved ones in Sweden. On this occasion I had ordered flowers on Thursday 7th August with requested delivery on Saturday 9th August and to phone recipient on the landline number provided. However, flowers were delivered to recipient on Tuesday 12th August at 9am. This despite agreement over the landline phone of a 1pm delivery. Recipient was told flower courier had sent sms/text regarding delivery the previous week. This was a blatant untruth, as the recipient only have a landline phone.
I emailed an official complaint to Flowerhouse.se on the 13th of August.
The 15th of August I received a standard response acknowleding the receipt of my email and that they where following up on my complaint and would get back to me. I have heard nothing since. I sent a short email reminder on the 15th of September. No response from Flowerhouse.se
Today, the 1st of October I have sent another reminder. I expect they will ignore that email as well. This is why I am finally resorting to warn other unsuspecting customers and uploading my review.
I have previously used flowerhouse.se regularly to send birthday flowers, funeral flowers and more to family and friends in Sweden. I cannot believe the total silence and disregard that they treat customer complaints with. Any birthday flowers or Christmas flowers for 2025 and beyond will be ordered from Interflora.
VARNING!!!!
VARNING!!!!
Beställde en bukett "Floristens val Elegant" för nästan 1000:- till min mosters begravning. Blev oerhört ledsen och besviken när jag kom till kapellet och såg en liten fjuttig bukett med 11 rosor och lite grönt, ligga framme vid urnan. Kortet med den sista hälsningen var dessutom felstavat på flera ställen.
Skandalöst dåligt och mycket ledsamt på en så viktig dag. ALDRIG MER EN BESTÄLLNING HÄRIFRÅN!!!!!
Välkommen till världen
Beställde blommor i korg med nallen och såg jättefint och sött. Jättenöjd stämmer med verkligheten och på deras hemsidan.
Tyvärr kunde vi inte se likheten på…
Tyvärr kunde vi inte se likheten på beställd bukett och den som levererades. Vi blev mycket besvikna. Meddelade detta till kundtjänst som hörde av sig efter ett par dagar. De skulle åtgärda detta.
Så besviken på begravningsblommorna vi…
Så besviken på begravningsblommorna vi beställde. Vi beställde Höstdag då den enligt bilden passade bäst, men dekorationen som kom såg inte ens i närheten av denna dekoration. Så om ni skall använda de för Eskilstuna så vänd er till någon annan leverantör/butik. då dessa inte var värda sitt pris överhuvud taget. Synd att man inte kan bifoga bild så ni får se vad vi menar.
Tack för ny vacker bukett!
Efter att blivit så besviken över en bukett min mor fick levererad på sin födelsedag , fick hon idag en ny underbar bukett från Östras Blommor. Denna bukett gladde min mor otroligt mycket och jag är så tacksam för att Flowerhouse tar till sig av både ris och ros. Tusen tack!
Högsta betyg till floristen
Blev glatt överraskad över den fantastiskt vackra begravningsdekorationen Ängsro. Floristen fick välja band och det blev perfekt.Tack!

Réponse de Flowerhouse.se
Extremt oseriöst
Extremt oseriöst! Varning för detta företag. Beställde till begravning och det var inte en bukett som den de marknadsförde som ljuvlig. Inga rosor var med, trots rosor på bilden utan endast nejlikor som var vissna och mycket grönt. En stor besvikelse och så respektlöst!
Beställde en blombukett dagen före…
Beställde en blombukett dagen före önskad leverans. Blommorna har fortfarande inte dykt upp (dagen efter jag önskade att de skulle levereras) och har heller inte hört något från dem. Är besviken och rekommenderar inte Flowerhouse!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







