Flowerhouse tog emot min beställning (& betalning!) till en begravning. Får ett meddelande efter fyra dagar att beställningen är makulerad! Att fixa blommor till en liten liten by i Norrland är inte l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blommorna till en begravning som kostade väldigt mycket tror jag med bestämdhet att de plockades från sopkärlet som de hade kastats veckan innan.
Flowerhouse tog emot min beställning om att leverera en blombukett till min mamma som skulle fylla 85 år. Dagen innan leverans uppger dom att dom inte kan leverera. Som alternativ ger dom att vi kan... Voir plus
Blommorna som levererades idag till min systers begravning var helt underbara! Jag är så otroligt nöjd och Ni kommer vara den enda jag beställer blommor av hädanefter. Tack än en gång
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flowerhouse.se är en blomsterbutik online som grundades i Mars 2009 och har genomgått en snabb resa till att bli en av de största blomsterbuds aktörerna på marknaden. Vi brinner för tanken att alla våra kunder ska kunna hitta något de gillar på vår webbsida och kunna skicka det som ett blombud. Vi tror på en personlig kontakt även då allt görs online. Vi anser att du som kund ska känna att du får god service av utbildad och kreativ personal. Du som kund ska känna att Flowerhouse förmedlar kreativitet, kvalitet och med ett unikt sortiment.
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kommer aldrig beställa härifrån igen
Kommer aldrig beställa härifrån igen. Fanns inte en likhet med den på bilden. Beställde lila blommor och det blev rosa. Mycket färre blommor än på bilden. Mest grönt. Förstår att man inte kan få exakt som på bilden. Men någon likhet måste ju finnas.
Bästa, bästa blomsterbudsföretaget!
Beställer alltid från Flowerhouse och har varje gång, utan undantag, varit 100% nöjd. Alltid superfräscha blommor, alltid vackra buketter och allt som oftast "det lilla extra", t ex färgmatchat silkespapper eller cellofan.
Kommer aldrig att byta blomsterleverantör!
Bukett ej i närheten av den som visades på bild
Lätt att beställa och levererades dagen efter men blommorna var inte i närheten av de som var på bilden. På bilden var en fyllig färgglad bukett men det var en blek och tunn bukett som levererades. Ledsamt!
Bra rakt igenom
Gjorde beställningen onsdag kväll. Någon timme senare samma kväll behöver jag göra ett tillägg i meddelandet. De bemöter det med att meddela att min önskan kommer att genomföras.
När de har levererat detta på lördagen meddelas det till mig.
Är tacksam över deras utförande då de inte heller visste att min beställning hade ett stor känslomässigt betydelse.
Att betala 199kr för leverans inom…
Att betala 199kr för leverans inom Stockholm är dåligt samt att dom först inte ville leverera samma dag men jag fick tjata, nä det finns bättre leverantörer.
Sämst
Sämst! Bokade en dag före! De ringde och sa att budet inte ville köra???
Riktigt dåligt
Riktigt dåligt , beställer en dag och får varken svar eller en beställning. Betalar extra för leverans och inte ens då får man blommorna. Aldrig beställa här ifrån igen. Hoppas de får klappa igen.
Leveransen stämde inte med det jag hade…
Leveransen stämde inte med det jag hade beställd. Mycket missnöjd. Rekommenderar ALDRIG Flowerhouse!!
Min beställning motsvarade inte alls förväntan, arrangemanget var inte i närheten av vad jag beställde.
Helt andra och billiga blommor, färgen stämde inte med min beställning.
När man beställer till utomlands får man absolut inte någon garanti alls vad de bjuder på fast priset är väldigt högt.
Akta er, känner mig lurad.
Levererade ej
Beställde blommor för leverans en viss dag. Blommorna levererades ej, och dagen efter ifrågasatte jag varför. De sa då att den hade hamnat på fel dags bud. Klen tröst, då det var vår årsdag på leveransdagen.
Fantastiskt fin bukett även efter en…
Fantastiskt fin bukett även efter en vecka. Bra mail service. Bra leverans. Kan varmt rekommendera den här butiken.
Fantastisk service o suverän blomma
Fantastisk service o suverän blomma. Kan varmt rekommendera den här butiken. Allt blev perfekt. Supernöjd med ALLT !!
Jättebesviken!!
Själv var jag tyvärr inte på begravningen, men jag fick en bild skickat till mig av buketten o min hälsning. Jag trodde inte mina ögon när jag fick se buketten. Den överensstämmer inte alls med bilden ni visar upp.
1) Den ligger inte på en bladbedd
2) Blommorna är inte arrangerade lika vackert
3) Buketten ser ut som ni bara har rafsat ihop några rosor o klockor som hänger.
Blommorna i sig var fina, men arrangemanget inte alls det jag beställt.
Idag tisdag 9jan. ringer butiksinnehaveren angående min besvikelse.
Hon menar att man måste beställa senast 3 dagar före den aktuella händelsen om hon ska kunna garantera att ha de blommor o blad hemma som finns i buketten på hemsidan. I detta fall gjordes buketten i Åre och hon har 30 mil till närmaste grosist( Sundsvall) Jag beställde dagen innan, därför hade hon inte möjlighet att få de stora bladen hem i tid, som buketten skulle ligga på. Ok, fattar att det kan bli avvikelser under olika säsonger.
Men man uppger ju både sin mail o telefon nummer, så det går ju att höra av sig o berätta läget. Det hade varit mer schysst, eftersom då hade jag varit inställd på att buketten var annorlunda.
Tar betalt 2 gånger och skyllar på att det är tekniska fel på hemsidan.
Jag valde blommor med kort och vas, totalt blev det 535 SEK i hemsidan och betalade med Payson.
Sen kom e-post från deras kundtjänst om att bukettet som jag valde kom inte med i beställningen och skrev att de makulerade ordern och skulle återbetala pengarna och jag skulle beställa på nytt på hemsidan.
De frågade vilket bukett jag valde, jag sa vilket det var men senare ville de ha 550 kr till för blommorna och behålla första betalningen. Så det kostade över 1100 SEK.
När jag var upptagen 48 timmar, kom epost där de hotade att ta tillbaka blommorna från min cancersjuke släkting om jag inte betalade 550 kr närmaste timmarna via Swish.
Håll Er borta från detta oseriösa företag, de tar betalt som de vill.

Réponse de Flowerhouse.se
Välj inte Flowerhouse
Jag fick en bukett på min födelsedag genom Flowerhouse.,Jag har aldrig fått en bukett där det gröna och bladen på blommorna är bruna, med hål och slokar De svarade att det är brukligt att det är så och att de ska plockas bort efter mottagningen Brukligt är att inte skicka dem i en bukett vad jag vet. Gräset var ok Det hängde inte lika mycket Nyplockat! En blomma är inte fräsch om nästan alla blad måste plockas bort pga att de inte är fräscha. Det var ingen fräsch bukett,
Blommorna ska ha inkommit dagen före på söndag, Då har de stängd på den blomsterhandeln Trist för både mottagaren och den som ville uppvakta med en fin bukett Brukligt är också att ta kontakt med beställaren om den bukett som beställs inte finns tillgänglig. ,Det är beställaren som betalar och ska då ha rätten beställa vilken bukett den vill köpa, Om man inte får välja ska det stå tydligt att den rätten har man inte.
Pengarna fick inte köparen tillbaka Trots att köparen inte ens fick välja bukett och den valda buketten inte var till belåtenhet VÄLJ INTE FLOWERHOUSE
Beställ absolut inte genom de här
Beställ absolut inte genom de här. Som anlitade garden i Sundsvall. Så otroligt vissna fula blommor min mamma fick på sin 70 års dag som är svårt sjuk i ms. Så otroligt ledsamt jag ringde de men de ansåg att de vissna blommorna såg bra ut. Så en
stor VARNING för dessa . Beställ inte av de. !!! De kom men en lång förklaring att de använder sig av vissna blommor på deras företag ..
Rekommenderar INTE detta företag
Rekommenderar INTE detta företag! Dålig service och blommorna levererades inte!

Réponse de Flowerhouse.se
SNÄLLA SNÄLLA BESTÄLL INTE FRÅN…
SNÄLLA SNÄLLA BESTÄLL INTE FRÅN FLOWERHOUS
Rena lureri, sämsta stället jag har beställt blommor ifrån
De skickar ofresha blommor, bara några få inte äns värda så mycket man betalar,ser inte alls ut som om man har beställt från en florist ser ut som att du har köpt från ICA
Man skäms när den blir levererat mer än att bli glad .
De sägs ha kund garanti men det är rena skräpet, de hittar på massa dåliga ursäkt efter några dagar mailande efter en dålig leverans att de ska hämta tillbaka buketten om de ska betala dig tillbaka efter flera dagars leverans bara för att INTE betala kunden.
KÖP INTE!!!
KÖP INTE!!!!
BLOMMOR DU FÅR ÄR INTE LIKVÄRDIG BILDERNA VID BESTÄLLNING. SKANDAL BUKETT AV USEL KVALITÉ
& STORLEK. OPPROFFSIGA, UPPKÄFTIGA, NÖJD GARANTI STÄMMER INTE. ANMÄLT TILL ARN
Verkar vara väldigt oseriöst företag
Verkar vara väldigt oseriöst företag, leveranstid stämmer inte överens med angivna tider på deras hemsida samma sak med bilder och verklighet ! Bluffmakare med andra ord

Réponse de Flowerhouse.se
Pålitlig leverantör!
Jag gjorde en beställning dagen innan önskad leverans och blommorna kom fram i tid och buketten var precis som förväntat!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







