Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 027 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité irréprochable du montage ainsi que les superbes performances offertes par les puissants ordinateurs reçus à la maison. De plus, de nombreux consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de la livraison et le soin très professionnel apporté à la protection des colis. Cependant, certains clients ont également noté des délais d'attente anormalement prolongés ainsi que des retards importants pour la réception effective de leur commande. D'autres personnes ont également exprimé leur profonde frustration face à un service après-vente jugé peu réactif en cas de panne ou de problème technique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, car si de nombreux clients... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec commande, partagés entre une grande satisfaction et... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences ambigues avec le délai de réponse, révélant un contraste marqué entre les... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité générale des produits. Beaucoup rapportent que... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Service au top ! Ca fait deux semaine maintenant que j'ai reçu mon pc tout fonctionne nickel je peux jouer l'esprit tranquille 👌 Thomas de l'optimisation est très professionnel et répond rapidem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je laisse cet avis pour clôturer la série envoyée précédemment. J ai bien reçu mon PC 70 jours après ma commande, il fonctionne très bien jusqu'à maintenant, j 'en suis très satisfait et pour cela mer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

C'était très long, malgré la mention "Expédié sous 10 jours". Heureusement, je n'étais pas pressé, mais c'est vrai que si l'on veut offrir un PC pour un anniversaire, on peut vite se faire avoir et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Depuis l’avis que j’ai laissé le 6 mars concernant mon PC, je n’ai toujours pas reçu de nouvelles. Je comprends que l’équipe puisse être débordée, mais il y a un réel manque de suivi. J’ai contac... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de matériel informatique

Écrit par l'entreprise

FlowUP est spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC Gamer. FlowUP propose des configurations sur mesure et des line-up d'ordinateurs pour les gamers.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(2 332)

1 009 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, livré rapidement. Rien à redire, je recommande !

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que la qualité de votre PC ainsi que la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Toute notre équipe met un point d'honneur à proposer des configurations fiables et un service irréprochable.

Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre configuration et restons à votre disposition si vous avez besoin de nous.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

franchement tout était parfait J'ai…

franchement tout était parfait J'ai vraiment rien a ajouter juste parfait

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour Zacharia,

Un immense merci pour votre retour et pour cette excellente note !

Lire que tout était parfait est un véritable plaisir pour toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que votre expérience s'est déroulée sans le moindre accroc est la plus belle des récompenses.

Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre PC et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Optimisation réalisée par Thomas

Optimisation réalisée par Thomas, rapide, simple et efficace !
Je recommande !

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour Raphaël,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis d'apprendre que l'optimisation réalisée par Thomas vous a pleinement satisfait. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, il sera heureux de savoir que son intervention a répondu à vos attentes.

Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre PC et restons à votre disposition si besoin.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec un suivi…

Très bonne expérience avec un suivi derrière , professionnel et travail soignée je recommande

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour Jeremy,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que votre expérience avec FlowUP ait été à la hauteur de vos attentes. Le suivi de nos clients, le professionnalisme de notre équipe et le soin apporté à chaque configuration sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre PC.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaille de qualité rapide et efficace…

Travaille de qualité rapide et efficace depuis que j’ai mon pc c’est un vrai bonheur aucun problème je recommande fortement flowup pour votre premier pc comme moi ou pour votre futur pc pas de déçu vraiment

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Julien,

Un grand merci pour votre superbe avis et votre recommandation !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre PC vous apporte entière satisfaction et que votre expérience avec FlowUP a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous profitez pleinement de votre configuration, sans le moindre souci, est la plus belle récompense pour notre équipe.

Merci également de recommander FlowUP, que ce soit pour un premier PC ou pour une future configuration. Votre confiance et votre retour positif nous motivent à continuer de proposer un service de qualité.

Nous vous souhaitons de nombreuses heures de plaisir sur votre PC et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L'équipe FlowUP

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison

Après avoir commander chez flowup la livraison a été assez rapide même avancer mais l’état du carton avais été dégradé et plusieurs câbles était débrancher dont un presque casser que j’ai réussi à remettre mais cela a été assez compliqué le seul problème sont les câbles qui sont débranché voir endommagé

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour Hugo,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 4 étoiles.

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, voire en avance sur les délais annoncés. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le carton est arrivé endommagé et que certains câbles s'étaient débranchés durant le transport.

Même si nous apportons un soin particulier à l'emballage de nos configurations, il peut malheureusement arriver que les manipulations durant la livraison provoquent ce type de désagrément. Nous prenons votre retour très au sérieux afin de continuer à améliorer nos expéditions.

Si vous avez le moindre doute concernant l'état de votre PC ou si un câble semble endommagé, n'hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner afin de s'assurer que tout fonctionne parfaitement.

Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouvelle configuration !

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande FlowUP sans problème

Choix dans la commande assez simple, option de livraison assez variés, livraison assez rapide de la Belgique vers la France (avec mondiale Relay), matériel comme dans la description très bien emballé un sur carton d'emballage pour la livraison, un appel est passé plus ou moins un mois après la commande pour s'assurer que tout fonctionne correctement chez le client (c'est pas toutes les entreprises qui font ça) je trouve ça génial, je recommande vivement si vous souhaitez changer votre ordinateur de jeux ou juste changer d'ordinateur.

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Florian,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation !

Votre retour nous fait particulièrement plaisir.

Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la simplicité de la commande, le soin apporté à l'emballage, la rapidité de la livraison jusqu'en France ainsi que le suivi réalisé après votre achat.

Nous tenons à accompagner nos clients avant, pendant et après la livraison, et c'est un plaisir de voir que cette démarche a été appréciée.

Merci encore pour votre confiance et pour vos mots.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle configuration et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Super content de mon achat ! Beaucoup d'option de pc pour tout les budgets !

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Thibault,

Un grand merci pour votre excellent retour !

Nous sommes heureux que votre achat réponde pleinement à vos attentes. Proposer des configurations adaptées à tous les budgets, sans faire de compromis sur la qualité, fait partie de nos priorités.

Votre satisfaction est donc une très belle récompense pour notre équipe.

Merci encore pour votre confiance.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau PC et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était très simple à passer

La commande était très simple à passer, la livraison s'est fait avec un bon échange / une bonne communication par mail / téléphone. J'ai commandé un PC + écran + clavier et les 3 me comblent tous les jours. Je recommande sans hésiter meilleur achat ever.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Marion,

Un grand merci pour votre superbe retour et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée aussi simplement, de la commande jusqu'à la livraison.

Savoir que nos échanges par téléphone et par e-mail ont répondu à vos attentes, et que votre PC, votre écran ainsi que votre clavier vous apportent entière satisfaction, est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour les mots que vous avez partagés.

Toute l'équipe FlowUP vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de plaisir avec votre nouvel équipement.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation gestion d'entreprise

Utilisation gestion d'entreprise, logiciel, bureautique...
Fonctionne vraiment bien, c'est fluide, très agréable.

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Aurélien,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !

C'est un plaisir de savoir que votre PC répond parfaitement à vos besoins professionnels.

Nous sommes heureux qu'il vous offre une expérience fluide et agréable, aussi bien pour la gestion d'entreprise que pour vos logiciels de bureautique.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre configuration.

Si vous avez la moindre question, notre équipe reste à votre entière disposition.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client même après quelque mois après l’achat, le service client se soucie de la santé de votre ordinateur
Top !

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes, même plusieurs mois après votre achat.
Pour nous, le suivi de nos clients ne s'arrête pas à la livraison du PC, et nous mettons un point d'honneur à vous accompagner lorsque vous en avez besoin.

Toute l'équipe FlowUP vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente continuation ainsi que de nombreuses heures de jeu !

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Thomas et l’optimisation PC

Thomas et l’optimisation PC: rapide efficace. Communication claire !

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre excellente note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de Thomas ainsi que le travail d'optimisation réalisé sur votre PC.

Une communication claire, un suivi réactif et des solutions efficaces sont des valeurs essentielles pour notre équipe.

Merci encore pour votre confiance et profitez pleinement de votre configuration !

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Le PC est nickel (pas de problèmes de livraison)
Un bon tutoriel pour savoir comment démarrer le PC.
Et Service de livraison hyper rapide et très sympa.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent avis et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre PC est arrivé dans les meilleures conditions et que le tutoriel de démarrage vous a été utile.
Nous attachons une grande importance à proposer une expérience simple, de la livraison jusqu'à la première mise en route de votre ordinateur.

Nous vous remercions également pour votre retour sur la rapidité et la qualité de notre service de livraison.

Toute l'équipe FlowUP vous souhaite une excellente utilisation de votre nouvelle configuration !

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Thomas Optimisation

Livraison rapide, SAV à l’écoute et l’optimisation faite par Thomas est magnifique, rien a dire !

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note !

Nous sommes heureux de constater que la livraison s'est déroulée rapidement et que l'optimisation réalisée par Thomas vous apporte entière satisfaction.
Vos compliments sur la qualité de notre accompagnement sont une belle récompense pour toute l'équipe, et nous les leur transmettrons avec plaisir.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre PC et vous remercions encore pour votre confiance.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Saluut j'ai commandé le pc banger il…

Saluut j'ai commandé le pc banger il est magnifique c'est un chef d'oeuvre franchement j'adore je cherchais un pc , ça fait des années que je rêve d'en avoir un , et celui la dépasse toute mes espérances il marche beaucoup trop bien pour mon utilisation de base.
Et je remercie Thomas de flowup qui a optimisé mon pc ( j'ai pris la formule optimisation) j'ai pas encore tester la différence mais en tout cas il a été très efficace, pour finir livraison super je vous recommande flowup

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Nathaël,

Un grand merci pour votre magnifique avis et pour la confiance que vous nous avez accordée !

Nous sommes particulièrement heureux de voir que votre nouveau PC dépasse vos attentes.

Lire qu'il correspond à ce dont vous rêviez depuis longtemps est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.

Nous espérons qu'il vous accompagnera pendant de nombreuses années.

Nous transmettrons également vos remerciements à Thomas, qui sera ravi d'apprendre que son travail d'optimisation a été apprécié.

Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre PC et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait je recommande à tous

Juste parfait je recommande à tous

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé et que vous êtes satisfait de votre expérience avec FlowUP.

Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre PC et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

PC à un prix très abordable et malgré…

PC à un prix très abordable et malgré tout, de bonne qualité. Parfait pour le gaming. Je recommande.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour Jean-Paul,

Merci d'avoir partagé votre avis !

Nous sommes heureux de voir que votre PC vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez son excellent rapport qualité-prix.

C'est un plaisir de savoir qu'il répond à vos attentes pour le gaming.

Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Nous vous souhaitons de très bons moments de jeu !

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, pc a un prix intéressant et parfait pour le gaming.

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que votre PC vous convienne et que vous soyez satisfait de ses performances en jeu, tout en appréciant son rapport qualité-prix.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de nombreuses heures de gaming.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L'équipe FlowUP

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles

Vraiment très satisfait de mon expérience auprès de FlowUP. PC commandé le lundi, livré le vendredi de la même semaine. Arrivé très bien emballé. C'est une superbe machine, très bien assemblée et conforme a mes attentes. Je recommande vivement !

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée comme vous l'espériez, tant au niveau du délai de livraison que de l'emballage.

C'est également un plaisir de savoir que votre PC est à la hauteur de vos attentes et que la qualité de l'assemblage vous satisfait.

Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouvelle configuration !

L'équipe FlowUP

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai tout recue en parfaite etat juste…

J’ai tout recue en parfaite etat juste petit problème le boitier avait de petites égratignures et windows 11 essaie ne marche pas c’est en panne et je dois acheter une cles windows et aussi la notif d’instructions n’était pas avec la boite dommage que flow up ne precise pas la marque de la ram et du gpu par ex soit une kingston fury soos de la corsair etc mais sinon je vous conseille le pc aqua celui que j’ai acheté et j’ai oublié le câble management etait TERRIBLE mais alors la j’ai du aller chez une personne pour que il refassent toit le cable management

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de FlowUP

Réponse de FlowUP

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation de notre PC Aqua.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs désagréments à la réception de votre commande. Les petites rayures sur le boîtier ainsi que le problème rencontré avec Windows ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir.

Concernant les composants, nous sélectionnons des références offrant les mêmes caractéristiques techniques que celles annoncées, même si la marque peut varier selon les disponibilités. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la notice d'instructions.

N'hésitez pas à contacter le Customer service si ce n'est pas déjà fait, nous serons ravis de vous accompagner !

L'équipe FlowUP

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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