Service au top ! Ca fait deux semaine maintenant que j'ai reçu mon pc tout fonctionne nickel je peux jouer l'esprit tranquille 👌 Thomas de l'optimisation est très professionnel et répond rapidem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je laisse cet avis pour clôturer la série envoyée précédemment. J ai bien reçu mon PC 70 jours après ma commande, il fonctionne très bien jusqu'à maintenant, j 'en suis très satisfait et pour cela mer... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'était très long, malgré la mention "Expédié sous 10 jours". Heureusement, je n'étais pas pressé, mais c'est vrai que si l'on veut offrir un PC pour un anniversaire, on peut vite se faire avoir et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis l’avis que j’ai laissé le 6 mars concernant mon PC, je n’ai toujours pas reçu de nouvelles. Je comprends que l’équipe puisse être débordée, mais il y a un réel manque de suivi. J’ai contac... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FlowUP est spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC Gamer. FlowUP propose des configurations sur mesure et des line-up d'ordinateurs pour les gamers.
Coordonnées de contact
Belgique
- contact@flowup.shop
- flowup.shop
3,9
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service irréprochable
2 PC "Anti-Crise" commander un mercredi
Délai normal 2 jours d'expédition + temps de livraison (certainement une belle semaine).. L'excitation était de trop donc....
Etant belge et ayant 1h de route sur un coup de tel, ils ont bien accepté "d'annuler l'expé" pour que je puisse y aller les chercher.
Accueil et reception impeccable :D
Merci à vous
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Dylan,
Merci beaucoup pour votre message, il nous a mis la banane aux lèvres.
Nous comprenons parfaitement l’impatience lorsqu’on attend un nouveau PC, alors lorsque cela est possible, nous essayons toujours de trouver une solution adaptée à la situation de nos clients.
Nous sommes donc ravis d’avoir pu nous organiser pour que vous puissiez récupérer vos deux PC directement sur place.
Merci également pour vos mots concernant l’accueil reçu lors de votre passage.
Au-delà des machines, nous tenons à offrir une expérience conviviale et humaine à chaque visite.
Nous vous souhaitons de bien profiter de vos deux Anti-Crise, et merci encore pour votre confiance.
La Team FlowUP
Bonjour j’ai commander un pc et un…
Bonjour j’ai commander un pc et un écran chez flow up je suis très content d’avoir connu flow up , le pc et de bonne qualité et de pouvoir payer en plusieurs fois ces incroyable et livraison rapide je recommande beaucoup flow up
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec FlowUP a été aussi positive.
Que ce soit pour le PC, l’écran, la rapidité de livraison ou encore les solutions de paiement proposées, notre objectif est de rendre l’achat aussi simple et agréable que possible.
Savoir que vous êtes satisfait de la qualité du matériel et que vous recommandez FlowUP autour de vous est une belle récompense pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouveau setup !
La Team FlowUP
Mon Pc aqua
Alors dans un premier temps bonjour je voudrais remercier toute l’équipe flowup j’ai bien reçu ma tour Aqua es mon écran jean suis très content je conseille d’acheter chez flowup mon Pc va nickel en plusse j’ai pas trop attendu pour avoir mon Pc es le Pc es arrivé sans problème un grand merci bisous a toute l’équipe
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Fabien,
Votre message nous a vraiment fait sourire.
Nous sommes ravis de voir que votre PC Aqua et votre écran sont arrivés en parfait état, que tout fonctionne comme prévu et que l’attente a été à la hauteur de vos attentes.
Le plus important pour nous reste que vous puissiez profiter de votre configuration dès sa réception, sans mauvaise surprise.
Merci également pour la confiance que vous nous avez accordée en choisissant FlowUP.
Lire que vous recommandez notre travail et que vous êtes pleinement satisfait de votre achat est une belle récompense pour toute l’équipe.
Un grand merci pour votre gentillesse et vos encouragements !
La Team FlowUP
Optimisation pc
Thomas a optimiser mon pc avec fluidité et rapidité merci à lui
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Artek,
Mission accomplie alors.
Nous sommes ravis de voir que l’optimisation a porté ses fruits et que votre PC donne désormais le meilleur de lui-même.
La Team FlowUP
Je suis super content d’avoir commander
Je suis super content d’avoir commander sur flowup j’ai pris le pack pc Aqua plus écrans avec le processeur amd puis 32 giga ram le jeux son super beau et super fluide 🤩🤩. Les gens de ups soigneux avec les colis la livraison rapide et au top quel que broutille mais le service client on êtes super et très sympa . Si vous voulez commander sur se site foncez il son super et efficace 👌
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Quel plaisir de lire autant d’enthousiasme.
Nous sommes ravis de voir que votre PC Aqua vous donne entière satisfaction et que l’expérience a été réussie du début à la fin.
Entre la fluidité en jeu, la livraison rapide et les échanges avec notre équipe, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque client.
Merci pour votre confiance, votre recommandation et profitez bien de votre setup.
La Team FlowUP
Expérience au top
Expérience au top!
Matériel arrivé très soigneusement et très bien emballé
Je recommande vivement!
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Jordan,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de voir que l’expérience a été à la hauteur de vos attentes. Entre le soin apporté à la préparation, la protection du matériel et la réception de votre commande, tout semble s’être déroulé comme prévu, et c’est exactement ce que nous recherchons.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
La Team FlowUP
Commande effectuée sur base de conseils…
Commande effectuée sur base de conseils judicieux. Très bonne appréciation des besoins du client.
Expédition ultra rapide.
Quelques problèmes lors du déballage (câblage à conforter du probablement au transport). Solutions confirmées immédiatement et problèmes réglés.
PC de très bonne qualité , assez cher mais haut de gamme. Super ravi de l’achat. Je recommande.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de voir que les conseils reçus avant votre commande ont permis de vous orienter vers une configuration adaptée à vos besoins et que l'ensemble de l'expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Même si le transport peut parfois nécessiter quelques ajustements au déballage, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner immédiatement afin que tout rentre rapidement dans l'ordre.
La réactivité de notre équipe fait partie des points auxquels nous accordons une attention particulière.
Votre remarque sur la qualité de la machine nous fait également très plaisir.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des configurations performantes, soigneusement assemblées et pensées pour durer.
Merci encore pour votre confiance, votre recommandation et vos mots encourageants.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau PC.
La Team FlowUP
Problèmes réglés
En ce qui concerne le personnel c'est parfait, mais avec les différents problèmes qui se sont succéder cela a été un peut long.
Comme je l'avais dit la carte réseau ne pouvait pas être mise sauf en enlevant un ventilateur que j'ai dû déplacer. il y avait très peu de place. La carte vidéo est énorme, et la place, entre celle-ci et le ventilateur n'était pas suffisante pour placer la carte.
Maintenant tout va bien le réseau fonctionne très bien donc merci pour le matériel fourni.
Cordialement
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons que les différents problèmes rencontrés aient pu rendre l’expérience plus longue et plus complexe que prévu.
Même lorsque la solution finit par être trouvée, ce type de situation peut être frustrant.
Nous sommes toutefois heureux de voir que les échanges avec notre équipe se sont bien passés et que l’assistance à distance a permis d’aboutir à une résolution complète du problème.
Le plus important est que votre installation fonctionne désormais correctement et que vous puissiez profiter pleinement de votre matériel.
Merci également pour votre patience tout au long de ce dossier ainsi que pour vos mots concernant notre équipe.
Ils sont très appréciés.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre configuration !
La Team FlowUP
Un service client exceptionnel
Franchement un service sav exceptionnel des gens à l’écoute et compréhensif vis-à-vis de mes préférences et de mon budget. Je remercie l’excellent travail de Clément et Alexandre des gens honnête sympathique et réactif! Si vous voulez un pc foncer ce sont sûrement les meilleur dans le domaine!
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Rodrigo,
Des retours comme le vôtre nous font particulièrement plaisir à lire.
Prendre le temps d’écouter les besoins, les préférences et le budget de chaque client fait partie de notre façon de travailler.
Nous sommes donc ravis que Clément et Alexandre aient su vous accompagner avec sérieux, réactivité et transparence tout au long de votre projet.
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour vos mots envers notre équipe.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre PC !
La Team FlowUP
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, pc commander dimanche et reçu mardi qui suit, après 3 jours de jeux rien à redire le pc tourne parfaitement, en espérant que ça continue comme ça mais pour l’instant aucun regret d’avoir commander chez flowup, si c’était à refaire je n’hésiterai pas !
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Florent,
Commander un dimanche et recevoir son PC dès le mardi, difficile de faire plus rapide.
Nous sommes ravis de voir que tout fonctionne parfaitement après plusieurs jours d'utilisation et que votre expérience est à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons de nombreuses heures de jeu sur votre nouveau setup.
La Team FlowUP
Les yeux fermés
2ème pc acheté ici, monté avec soins, expédition rapide. Je recommande sans hésiter.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Un deuxième PC commandé chez nous, c’est probablement la plus belle preuve de confiance que l’on puisse recevoir.
Merci pour votre fidélité et pour ce retour.
Entre le soin apporté au montage et la rapidité d’expédition, nous sommes ravis de voir que l’expérience est une nouvelle fois au rendez-vous.
Profitez bien de votre nouveau setup, et merci pour votre recommandation !
La Team FlowUP
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Simple, efficace, on adore.
Merci pour votre confiance et pour ce retour qui va droit au but.
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement de votre côté.
Profitez bien de votre setup !
La Team FlowUP
Livraison en 3 jours
Livraison en 3 jours , optimisation PC par Thomas impeccable et rapide .
Rien à redire !
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Jessie,
Livré en 3 jours et optimisé dans la foulée, difficile de faire plus efficace.
Merci pour votre retour et pour votre mot concernant Thomas.
Nous sommes ravis que l'optimisation, comme la livraison, aient été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre PC !
La Team FlowUP
J’ai eu quelques questions et problème…
J’ai eu quelques questions et problème mais j’ai appelé le sav flowup et es tombé sur une personne nommée cédric il m’a aidé et répondu a toute mais question et demande franchement je le remercie lui et toute l’équipe flowup
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Sullivan,
C’est exactement à ça que sert un bon Customer service.
Nous sommes ravis que Cédric ait pu répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans la résolution de vos problèmes.
Prendre le temps d’écouter et d’aider nos clients fait partie de ce qui nous tient le plus à cœur.
Merci pour votre confiance et pour votre mot à l’égard de toute l’équipe !
La Team FlowUP
Plus de maison, mais un nouveau pc 😂
J'ai perdu toutes mes affaires dans un incendie, notamment ma PS5. Je voulais du changement et mes amis avaient tous un PC. Je n'avais pas un budget énorme, donc avoir un bon PC à bas prix était vraiment un plus. Surtout, le recevoir avec tout déjà installé, ça n'a vraiment pas de prix, surtout pour les gens comme moi qui n'y connaissent rien. Ça fait trois mois que je l'ai j'en suis très content.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Killian,
Votre message nous touche particulièrement.
Après une épreuve aussi difficile, savoir que votre PC a pu vous aider à repartir sur de bonnes bases et vous permettre de rejoindre vos amis dans de bonnes conditions nous fait vraiment plaisir.
Nous savons aussi que tout le monde n’est pas expert en informatique, c’est pourquoi nous faisons notre maximum pour proposer des machines accessibles, prêtes à l’emploi et simples à prendre en main dès le premier démarrage.
Trois mois plus tard, voir que vous êtes toujours aussi satisfait est probablement le plus beau des retours.
Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre setup !
La Team FlowUP
Clément, un super conseiller !!!!
Nous tenions, mon fils et moi-même à remercier Clément, qui a été d'une grande aide dans la résolution de notre "petit" problème de démarrage. Ce dernier a été disponible, à l'écoute, très professionnel extrêmement bienveillant et rassurant. Il nous a guidé à distance et nous avons réussi à redémarrer le PC et tout ceci sans nous faire paniquer et nous expliquant pas à pas les procédures à suivre.
Alors un GRAND MERCI Clément pour toute l'aide que vous nous avez apportée. Vous êtes génial !!!
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Bastien,
Des messages comme le vôtre rappellent parfaitement pourquoi nous accordons autant d'importance à l'accompagnement client.
Un problème de démarrage peut vite devenir stressant, alors savoir que Clément a su vous rassurer, vous guider pas à pas et résoudre la situation à distance sans vous faire paniquer est une vraie satisfaction pour nous.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Votre reconnaissance envers son écoute, sa disponibilité et sa bienveillance lui fera très plaisir.
Merci à vous et à votre fils pour votre confiance, et profitez pleinement de votre PC désormais !
La Team FlowUP
Très bonne expérience d'achat avec FlowUP
Très bonne expérience d'achat avec FlowUP. Livraison très rapide en 1 semaine. Le PC était très bien emballé avec une mousse qui protège les composants + il était bien calé avec du papier recyclable donc ça bougeait pas. Les prix sont vraiment très correct, j'avais regarder pour faire la même config que j'ai prise moi même et ça me revenait à 1850€, alors que je l'ai payer 1550. Vous pouvez commander les yeux fermé
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Evan,
Votre message résume parfaitement ce que nous essayons d'offrir au quotidien, une expérience fluide du début à la fin.
Entre la livraison rapide, le soin apporté à l'emballage, la protection du matériel pendant le transport et une configuration qui répond à vos attentes, nous sommes ravis de voir que tout s'est déroulé comme prévu.
Votre remarque sur le rapport qualité/prix nous fait également très plaisir, nous faisons notre maximum pour proposer des configurations cohérentes et compétitives, sans compromis sur la qualité du montage et du service.
Merci pour votre confiance et pour cette recommandation qui fera plaisir à toute l'équipe !
La Team FlowUP
Achat d’un écran et d’un PC de gaming
Achat d’un écran et d’un PC de gaming. L’écran est arrivé cassé et Flow up me la remplacer en une semaine sans problème. Ils étaient très compréhensifs. Le nouvel écran fonctionne parfaitement ainsi que le PC.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour.
Même si recevoir un écran endommagé n’est jamais une bonne expérience, nous sommes ravis de voir que le remplacement a pu être effectué rapidement et que tout fonctionne parfaitement aujourd’hui.
La réactivité du SAV et la satisfaction de nos clients restent nos priorités, alors votre message nous fait particulièrement plaisir.
Profitez bien de votre PC et de votre nouvel écran !
La Team FlowUP
Produit livré dans la semaine
Produit livré dans la semaine, rien à redire sur la qualité pour l'instant
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour KWTOX,
Merci pour votre confiance.
Ravis de voir que la qualité est au rendez-vous.
Profitez bien de votre setup !
La Team FlowUP
PC Top
PC Top, rien à redire, ils prennent le temps de vous recontacter quelques semaines après pour voir si tout va bien
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Gislason,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de voir que le PC vous donne entière satisfaction.
On tient aussi beaucoup à garder le contact après la livraison pour s’assurer que tout se passe bien sur la durée.
Merci pour votre confiance, et profitez bien de votre setup !
La Team FlowUP
L’expérience Trustpilot
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