Flyttella Sweden AB Avis 

268
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

En stjärna är för bra betyg. Jag anlitade Flyttella i god tid för flyttstädning av min lägenhet helgen innan frånträdet. Signerat avtal. Dock kom aldrig Flyttella och städade. Försökte kontakta dem... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har tidigare givit en recension med 4 stjärnor då flyttbilen var försenad 6 tim men killarna som skötte flytten gjorde det så bra att jag ändå var nöjd. Mindre nöjd nu när det står klart att sk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan varmt rekommendera detta företag. Två killar kom och skötte flytten exemplariskt – alltid positiva, trevliga och proffsiga. Trots att vi flyttade från högsta våningen utan hiss kämpade de på uta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt försiktiga och skickliga flyttpersonal. De var noggranna, snabba och inga skador uppstod. Punktliga och gott bemötande av mig som kund. De körde bort grovsopor utan problem mot betaln... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Déménageur
  2. aussi dans
  3. Services de nettoyage

Écrit par l'entreprise

"Flyttella – Flytt- & Städfirma i Stockholm. Vi erbjuder fasta priser med 50 % RUT-avdrag på alla våra tjänster och garanterar marknadens mest prisvärda villkor. Hos oss får du även kostnadsfri av- och ombokning upp till 24 timmar före uppdragets start, samt inga tillägg för kvälls- eller helgarbete. Vi är ett auktoriserat företag med trafiktillstånd, ansvarsförsäkring, packgaranti och en 14 dagars nöjd kund-garanti på flyttstädningar.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

268 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(268)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Gjorde jobbet till ett bra pris och…

Gjorde jobbet till ett bra pris och möblerna hela efter flytten. Lindade in möblerna. Men kom 2h sent. Ingen kompensation för det. Ska man välja Flyttella ska man ha hela dagen fri.

16 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt försiktiga och skickliga…

Väldigt försiktiga och skickliga flyttpersonal. De var noggranna, snabba och inga skador uppstod. Punktliga och gott bemötande av mig som kund.

De körde bort grovsopor utan problem mot betalning enligt offerten.

Smidig betalning med swish.

Städarna som gjorde flyttstädningen var punktliga, hade gott kundbemötande och städningen blev helt godkänd av både mig och hyresvärden. Snabba var de också.

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har varit i kontakt med Flyttella…

Jag har varit i kontakt med Flyttella inom rimlig tid, men blev ganska nonchalant bemött. Fick ingen förklaring på hur mina saker kunde försvinna på vägen från Södertälje till Norrköping. Flytten gick 30/4 2024. Jag har varit i kontakt med er tidigare, men fick ingen förklaring då heller, det var inga stopp mellan Södertälje och Norrköping (vad jag vet)det är det som gör mig konfunderad. Hur var det möjligt att sakerna kunde försvinna.

6 juin 2025
Avis spontané
Logo de Flyttella Sweden AB

Réponse de Flyttella Sweden AB

Hej!
Vi beklagar att du upplevt att saker saknats i samband med flytten och att du inte känt att du fått en tillräcklig förklaring. Alla skade- och förlustärenden hanteras enligt våra allmänna villkor och Bohag 2010, vilket innebär att en skriftlig anmälan behöver göras så att vi kan utreda händelsen i detalj.
Vi vill understryka att vi inte gör obehöriga stopp under transport och att vi alltid hanterar våra kunders tillhörigheter med största noggrannhet. Om något saknas är det därför viktigt att ärendet dokumenteras korrekt för att kunna bedömas.
Vi ber dig vänligen att skicka in en skadeanmälan till skador@flyttella.se tillsammans med en förteckning över de saknade föremålen. Då kan vi säkerställa att ditt ärende får en korrekt handläggning.
Vänligen,
Flyttella AB

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämst flyttfirma

En flyttfirma vars offert är långt mycket billigare än alla konkurrenter, av en anledning.

De rekommenderade oss att boka flyttbil på 35 kubikmeter för vår lägenhets storlek, trots detta valde vi att välja en flyttbil för 40 kmb för att vara på säkra sidan.
Under flyttdagen menar de efter några timmar att alla våra saker inte får plats i bilen, utan att vi har 10 kbm för mycket saker, och därför behöver betala extra. Denna kostnad var dessutom långt mycket dyrare än normalkostnaden de hade innan.

Med detta sagt var deras flyttbil dessutom 47 kbm stor. Så efter de fyllt upp 40kbm vägrade de att fortsätta fylla på med saker förrän vi gått med på att betala extra. De hade alltså tänkt köra iväg med en icke-full flyttbil.

Utöver detta repade de och förstörde flera av våra möbler och köksmaskiner. Vi har ansökt om kompensation men inte hört ett knyst tillbaka om detta.

Samma "felräkning" av kubikmeter inträffade även kvinnan vi bytte lägenhet med, samt en annan bekant. Även många andra omdömen visar på att detta uppenbarligen inträffar ofta hos dem.
Märkligt att de räknar fel så ofta...?

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Flyttella Sweden AB

Réponse de Flyttella Sweden AB

Hej Mio! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över att du inte är nöjd med flytten, och vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss återkoppling – det hjälper oss att utvecklas. Vi erbjuder fasta priser baserade på en uppskattad volym, där bedömningen görs utifrån den information vi får i samband med offertförfrågan. Den volymen förutsätter en normalmöblerad bostad, och vi förstår att det kan upplevas frustrerande om verklig volym visar sig vara större på plats. När extra volym krävs försöker vi alltid lösa situationen så smidigt som möjligt – även om det påverkar vår planering för dagen. Vår ambition är att vara flexibla och tillmötesgående, men samtidigt behöver vi justera priset om uppdraget blir mer omfattande än vad som initialt avtalats. Gällande skador som uppstått under flytten, beklagar vi verkligen detta. Alla skadeärenden hanteras enligt våra villkor, och vi följer upp varje anmälan så snart den inkommit. Tack igen för din feedback – vi tar den på största allvar och arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster och rutiner. Vänliga hälsningar, Flyttella teamet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus