En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Suède
- 019-13 00 45
4,8
Excellent
118 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra bemötande där man i lugn och ro…
Bra bemötande där man i lugn och ro fick gå igenom allt som behövdes. Mycket trevlig och kompentent personal som återkopplade både före och efter begravningen. Kan varmt rekommendera Fonus i Örebro.
26 mars 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Agneta, tack snälla för dina värmande ord om främst Fonus Örebro. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag ska framföra din fina rekommendation. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd med personalen
Mycket nöjd med bemötandet från den som personal som hjälpte oss med både planeringen av begravningen samt genomförandet.
30 avril 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Börje, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande och bra återkoppling under hela processen och fint ordnad begravning
30 mars 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Eva, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och tydlig kommunikation.
1 avril 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Lars, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Som tack för att jag hjälpte min far…
Som tack för att jag hjälpte min far med en begravning fick jag ett inkassokrav på på hela begravningskostnaden, fast den ska gå på dödsboet. Jag var tydlig med att jag inte ville bli betalningsansvaret då jag inte haft kontakt med den som gick bort, men jag skulle `bara` skriva på för att min adress skulle användas. Så lurad blev jag! Ska inte anlita er igen!
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Susanna, vad tråkigt att du är missnöjd med oss.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fantastisk handläggare
12 mars 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Peter, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Allting flöt på bra och vi fick det vi…
Allting flöt på bra och vi fick det vi skulle ha innom rimlig tid.
2 février 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Fint bemötande
Fint bemötande, omhändertogs bra och lyssnade in våra önskemål och tillgodosåg dem väl. Vi anhöriga nöjda med Fonus och deras arbetsätt, hur de följde upp allt och ringt och återkopplat när saker blivit bestämda inför begravning. Personal mjuk i sitt arbetsätt och ödmjuk inför vår svåra stund att planera allt, kändes proffsig.
11 janvier 2023
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Ann-Britte och varmt tack för ditt generösa omdöme.
Det känns så fint för oss att få denna återkoppling!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Mycket gott bemötande
Bra personligt bemötande såväl på byrån som i kyrkan och efteråt.
1 septembre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Vi fick ett mycket bra bemötande och är…
Vi fick ett mycket bra bemötande och är mycket nöjda med den hjälp vi behövde.
9 novembre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Margareta, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Kunnig och proffsig personal
Kunnig och proffsig personal. Lugn och genomförde jobbet på ett bra sätt.
7 novembre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt omdöme. Vad fint att Ni är nöjda.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för dina fina ord. Det värmer.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Fint bemötande med stor lyhördhet
15 octobre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga häsningar
Petter på Fonus
Tillmötesgående
Blev väl omhändertagna . Blev även uppringd av Fonus o fick lämna feedback . Det kändes bra. 27
27 octobre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Eva, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Värdigt och fint
Allt var värdigt och fint på alla sätt både vid besöket på Fonus och vid begravningsakten och i Församlingshemmet efteråt.
30 septembre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Annette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Trevlig och hjälpsam personal
Trevlig och hjälpsam personal.
Långa väntetider för utskrift av olika dokument.
7 septembre 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Monica, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
All till största belåtenhet
13 août 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Karl-Ingvar och stort tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Lena!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Ord kommer inte räcka till det jag vill…
Ord kommer inte räcka till det jag vill skriva ner. Men fonus i Örebro är verkligen något jag vill rekommendera. Min sons pappa avled och Josefin på Fonus gjorde allt för att få mig att känna mig någorlunda som en människa dom veckorna. Hon ordnade en underbar begravning och vilken kontakt! Kändes som vi hade känt varann sen innan 🤍 toppen tjej! Tack för allt Fonus, ni är underbara en stor eloge till er 🤍
9 juillet 2022
Réponse de Fonus - Örebro
Hej Ronja och tack för ditt fina omdöme.
Det värmer i våra hjärtan att det blivit som du önskat. Ja, Josefin är en varm och omtänksam handläggare på Fonus.
Allt gott till dig!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.