Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Suède
- 031-85 98 10
4,8
Excellent
109 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ingela, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Personligt ochfint bemötande
Bra förklaringar på de frågor vi hade, om allting som skulle ske
2 décembre 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Bengt, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänliga och proffesionella!
28 novembre 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Varmt tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Vi fick den hjälp som vi behövde med…
Vi fick den hjälp som vi behövde med att ordna begravningen för en anhörig.
26 septembre 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hejsan Carina, Tack så mycket för dina fina ord, väldigt roligt att höra att du är nöjd med det bemötandet du fått. Ha en fortsatt fin vecka!
Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Upplevelsen med allt innan under och…
Upplevelsen med allt innan under och efter begravningen var jättebra.
30 septembre 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Tiina, och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Det var fint att höra att Ni är nöjda.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Bra hjälp och stöd
18 août 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Snabb och enkel procedur.
5 août 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, vad fint att ni upplevt oss på det sättet, det gläder oss att höra att ni är nöjda. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, ingen stress, fick fundera över vissa saker i lugn och ro såsom val av kista och blommor
26 juillet 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi var väldigt nöjda har anlitat er…
Vi var väldigt nöjda har anlitat er 4ggr och alltid varit nöjda med Fonus Hisingen
27 juin 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Monica! Det betyder mycket för oss att höra att ni är väldigt nöjda. Tack så mycket för du tagit dig tid att ge oss din feedback. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Ni är helt underbara medmänniskor
Ni är helt underbara medmänniskor. Fick så mycke kärlek och tröst utav er i denna brutala sorg som jag måste gå igenom.
21 juin 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Ett underbart arrangemang.
20 juin 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Thommy, Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej VH, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Glom inte tt det för mig och de flesta…
Glom inte tt det för mig och de flesta andra är en helt ny upplevelse. Därför kan man inte vara för tydlig och beskrivande om alla händelser.
28 mai 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Bertil, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det fungerade bra
27 mai 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Håkan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Rekommenderas!
Mycket inkännande personal som gjorde det där lilla extra när vi behövde stödet som mest.
18 mai 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Camilla,
Stort tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Rekommenderas inte.
Tyvärr kan jag inte lämna något positivt omdöme trots att vissa delar fungerade bra. Hade ansvarig personal haft tid/ rutin på att läsa e-post, lyssna av mobilsvar och därefter återkoppla istället för att missa/ glömma hade vi varit nöjdare kunder. Vi har upplevt att det varit oklart och rörigt. Droppen var när man helt missat att beställa transport av urna från krematoriet till gravsättningen där vi samlats och väntade. Allt löste sig till slut, Mamma kom i jorden och nu lämnar vi detta bakom oss.
27 avril 2022
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, jag blir ledsen när jag läser ert inlägg och vill väldigt gärna komma i kontakt med er för att höra mer. Vår ambition är alltid att skapa fina och minnesvärda begravningsceremonier och att under resan dit vara ett fint stöd för anhöriga. Här har vi inte uppnått detta och det ber vi om ursäkt för. Tacksam om du vill maila mig ditt telefonnummer så att jag får en chans att höra mer från er och se vad vi kan göra för att det ska kännas i alla fall lite bättre i stunden för familjen. Min mailadress är ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.