Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Voir plus
L'entreprise a répondu
En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till. Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Suède
- 042-13 93 70
4,5
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dom tar så bra hand om efterlevande i…
Dom tar så bra hand om efterlevande i denna situation
16 août 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Jörgen, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Falsk personal
Vem ljuger om cancer? Det är ett riktigt lågvattenmärke. Vi har alla, på ett eller annat sätt, berörts av sjukdomen. Att använda en falsk cancerdiagnos för att underbygga sitt bedrägeri är att ta det hela till en ny nivå. Det var en hårresande och rent ut sagt ondskefull lögn – men långt ifrån den enda, utförd av en kvinnlig anställd på Fonus i Helsingborg. Avsked är enda vettiga åtgärden från Fonus sida.
9 juin 2026
Avis spontané
Trevligt bemötande i en svår tid och…
Trevligt bemötande i en svår tid och underbara människor som visat omtanke och förståelse.
21 juillet 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Jessica, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Väl mottagen i en svår situation
Blev väl mottagen i en svår situation. Som helhet finns inget att anmärka på.
3 juin 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Jan. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar Terese på Fonus.
Trevligt bemötande och tydlig…
Trevligt bemötande och tydlig information om begravningen och och jordsättning mm.
31 mai 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Mikael, tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att du känt dig nöjd med bemötandet och hjälpen du fått hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trygghet värme o kärlek
Fonus ansikte utåt, personalen som tog hand om min mammas begravning var verkligen på rätt plats med sin omhuldade värme o kärlek. Kände mig trygg i allt o hade ej ngt frågetecken inom mig när vårt möte var klart
7 avril 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Carina, stort tack för ditt fina omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund i samband med din mors begravning.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trevlig tillmötesgående personal
Trevlig tillmötesgående personal , alltid ett mail bort, även på helger , vet inte om vi hade tur eller all fonus personal är lika seriösa.
21 avril 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Gabriella. Stort tack för ditt omdöme. Vi strävar mot att finnas där så ofta vi kan när man behöver nå oss, och det är väldigt fint att höra att ni upplevt det just så. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Pia, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande och känslosamt…
Bra bemötande och känslosamt engagemang. Rekommenderar Fonus i Helsingborg
14 janvier 2026
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Leif, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevligt och bra bemötande.
16 décembre 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Carina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Lite för kända för att vara bra och…
Lite för kända för att vara bra och professionella!
9 décembre 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Christina, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Engagerade och omhändertagande
En begravningsbyrå med en fantastisk personal. Stort tack till Cecilia Nilson för ditt stöd och engagemang vid min farbrors bortgång. Du e verkligen rätt person på rätt plats 💕
3 décembre 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Anneli. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett så fint omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bästa bemötande man kan få.
12 novembre 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Jörgen, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Bra samtal vid planeringen av…
Bra samtal vid planeringen av begravningen. Väl strukturerat.
14 octobre 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Birgitta, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Beryl, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Stämningsfullt
Allting var precis som vi hade önskat hela ceremonin var 100 procent MYCKET BRA
10 juin 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Leif, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
En trygg hand i en svår stund
Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och all information som vi behövde fanns enkelt att tillgå.
Tack för det ni gör och ett extra stort tack till Carina. Du är verkligen rätt person på rätt plats.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Helena, varmt tack för dina fina ord. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på…
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg.
Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar hon med en otrolig ödmjukhet inför det uppdrag hon har. Helt enkelt rätt person på rätt ställe. Jag är väldigt tacksam att jag haft Cecilia vid min sida.
20 février 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Jenny, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Vi är mycket nöjda med vår älskade…
Vi är mycket nöjda med vår älskade mammas begravning och mycket nöjda på alla plan med ett fint bemötande och lyssnade på vad vi önskade. Allt blev vackert både på vår pappas och nu mammas begravning så högsta betyg från oss!
Mvh // Roger Örnvang
9 février 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Roger. Tack för ditt fina omdöme - så värmande att läsa det du skrivit här. Det betyder verkligen mycket för oss att vi fått ert förtroende och att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bemötande samt osynlighet fast ni lede ceremoni på ett professionell sätt. Vi var jätte nöjda
Bemötande och värme som vi fick uppleva var oerhört viktig moment i det hela
26 janvier 2025
Réponse de Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.