Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Voir plus
L'entreprise a répondu
En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till. Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Suède
- 042-13 93 70
4,5
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få…
Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få av all personal på Fonus Helsingborg, de är så fantastiska i sitt arbete.
//Cecilia
15 mai 2023
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Cecilia, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med oss. Jag vidarebefordrar detta till Helsingborskontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Begravning
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa.
Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska.
Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisättningen, ett så fint välkomnande fick vi.
Och även Pia tog emot oss fint på fonus.
Offesanten Annika var också fantastisk, hon gjorde ceremonin super fin.
16 avril 2023
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej igen Hanna, Så fint att du berättar för oss om din upplevelse av oss och av officianten! Det känns väldigt bra att höra att du är så nöjd. Självklart framför jag dina fina ord till mina kollegor på Fonus i Helsingborg. Allt det bästa till dig, Med vänliga hälsningar Mio på Fonus.
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Gun,
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Mamma
Att personen som tog hand om mig o min bror efter att vår älskade mamma gått bort var en helt underbar person
10 février 2023
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Jahnet, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Begravningen av min Mor
Allt var enligt mina önskemål och jag är helt nöjd med hur allt planerades och utfördes
Det blev ett fint avslut för min mor, och allt blev lugnt och stillsamt
Tack för all hjälp Sonen Lennart Westerlind.
11 décembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Lennart , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Else-Mary, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tydligt och enkelt
Tydligt och enkelt. Våra önskemål blev tillgodosedda. Trevligt bemötande och bra återkoppling.
15 novembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden…
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden att fick jag stöd, full hjälp i organisationen, vänlighet och förståelse.
1 novembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Zaneta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Mira, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänligt bemötande kände mig trygg och…
Vänligt bemötande kände mig trygg och lugn om att allt skulle gå bra
28 septembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Lars Olof, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Alexander, tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd kund
29 septembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Evy, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva dessa fina ord. Vänliga hälsningar Josefin på Fonus
Mycket bra genomförd begravning
30 septembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Korrekt bemötande
Korrekt bemötande, önskvärt är att har bättre rutiner i samband med catering beställning, för övrigt mycket nöjd.
14 septembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Lisbet, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Allt var mycket bra
7 septembre 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Lars Göran tack för ditt fina omdöme! Fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Allt var proffsigt och bra och som vi…
Allt var proffsigt och bra och som vi ville ha det
29 juillet 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fint i kyrkan, men brister i kommunikation
Bra, empatiskt bemötande av begravningsvärd i kyrkan och fint blomsterarrangemang kring kistan, men felstavning av den dödes namn på ett av kransbanden och brister i kommunikationen med cateringfirman som serverade vid minnesstunden drar ner betyget.
6 juillet 2022
Réponse de Fonus - Helsingborg
Hej och tack för din återkoppling.
Det betyder mycket för oss att du ger oss denna information och vi kommer att prata med våra leverantörer där vi beställt blommor och mat.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.