Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lätts... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Allt var positivt, från det första mötet med Tove på kontoret i Farsta till själva begravningsceremonin där en av Fonus representanter, Åsa, var närvarande. Hon till och med förklarade för mina barnb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bemötandet och personalen var bra, men priserna hela begravningsbranschen har är väldigt nära ocker och borde regleras av myndigheterna.
L'entreprise a répondu
Åsa på Fonus Farsta, vilken stjärna du är!! Varmt och fint bemötande, tryggt vägleder du mig genom alla moment med omtanke! Du hade koll på precis allt och alla detaljer och gav kloka råd! Tack för al... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Farstagången 26 B, 12347, Farsta, Suède
- 08-709 84 20
4,6
Excellent
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bemötandet och personalen var bra
Bemötandet och personalen var bra, men priserna hela begravningsbranschen har är väldigt nära ocker och borde regleras av myndigheterna.
22 juillet 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Stefan. Stort tack för att du lämnar ett omdöme. Jag är glad att du känt dig nöjd med våra kollegor och bemötandet du fått. Vi tar till oss det du säger om kostnaderna. Jag vet att det kan upplevas som väldigt dyrt att ordna en begravning. Det är fullt förståeligt då det är någonting man gör sällan och det finns mycket som behövs göras man kanske inte vet om. Jag hoppas att kostnadsförslaget du fått från din kundrådgivare ändå gett en förståelse av varför det kostat som det gjort. Det är många delar som behövas planeras och utföras med stor omsorg och noggrannhet, och vi på Fonus lägger stora resurser på att alltid arbeta kvalitetssäkrat och hållbart. Vinster av vår begravningsverksamhet återinvesteras i verksamheten med målet att förbättra våra tjänster ytterligare. Har du fler frågor om kostnaderna är du alltid varmt välkommen att höra av dig till din kundrådgivare. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Charlotte, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Otroligt vänligt och varmt…
Otroligt vänligt och varmt omhändertagande av handläggare på byrån och av ceremonivärd på begravningen . Allt blev som vi ville, tryggt och pålitligt. Tack
22 avril 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Åsa på Fonus Farsta
Åsa på Fonus Farsta, vilken stjärna du är!! Varmt och fint bemötande, tryggt vägleder du mig genom alla moment med omtanke! Du hade koll på precis allt och alla detaljer och gav kloka råd! Tack för allt!
15 avril 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Simon, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Monica, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Jag fick den hjälp jag behövde
8 mars 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Ann, tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du fått den hjälp du sökte hos oss. Det värmer för oss att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Personen som hade hand om mitt ärende.
2 mars 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Göran, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevlig & inkännande medarbetare både…
Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lättsamt sätt, dom guidar oss genom de olika stegen i begravningsprocessen, vilket verkligen underlättar sorgearbetet, Stort Tack!
28 janvier 2026
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Lennart, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att ni känner er nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Monica , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Professionellt och varmt bemötande av…
Professionellt och varmt bemötande av Åsa.
Hon var lätt att få kontakt med och svarade snabbt och vänligt på alla frågor.
11 novembre 2025
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Åsa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Hjälpsamma och varma
Fick ett varmt och hjärtligt bemötande och det kändes tryggt att få den hjälp vi behövde inför min mors begravning
30 juillet 2025
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej MIkael, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Christer och varma tack för ditt omdöme.
Så fint att du upplevt ett gott och lyhört bemötande hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kan verkligen rekommendera Fonus i…
Kan verkligen rekommendera Fonus i Farsta. Vi hade Åsa Ryttman som kontaktperson och hon hade en lugn, trevlig och tydlig framtoning genom hela processen. Vi är mycket nöjda. Marianne och Ulf
16 juillet 2025
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Marianne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Lars-Olof, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Per-Olov , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Varmt och omfamnade bemötande i en svår…
Varmt och omfamnade bemötande i en svår stund.
Vill särskilt tacka Åsa Ryttman, Fonus. Farsta. Utan henne hade det varit ännu svårare.
18 octobre 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Monica Elisabeth, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Personliga engagemang från Åsa på…
Personliga engagemang från Åsa på kontoret och Johana på kapellet.
29 janvier 2025
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Ivan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej Cecilia och tack för ditt fina omdöme.
Vi är verkligen tacksamma för förtroendet och att ni känt er väl bemötta hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Omhändertagande i en svår stund
Generellt omhändertagande, enkel förklaring vad som kommer att ske steg för steg och vilken hjälp som kan erbjudas.
26 novembre 2024
Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta
Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.