Fonus - Stockholm, Farsta Avis 

81
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Farstagången 26 B, 12347 Farsta, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig & inkännande medarbetare både på byrån och i kyrkan, som tar tillvara på oss efterlevande mitt i vår sorg. Då är det skönt att de som möter oss möter oss där vi är, på ett allvarsamt men lätts... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jenny hos Fonus i Farsta är vänlig, hjälpsam och kunnig - detta gäller samtliga i personalen; vi har tidigare anlitat denna byrå. Jag har inte jämfört priser med vad andra begravningsbyråer kostar;... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt var positivt, från det första mötet med Tove på kontoret i Farsta till själva begravningsceremonin där en av Fonus representanter, Åsa, var närvarande. Hon till och med förklarade för mina barnb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb tid för besök, kunnig person, inkännande och engagerad. Vi fick en begravning som mamma ville ha. Det är ändå lite konstigt att det inte finns någon klockringning som kan användas. Annars är j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(81)

1 703 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsig och inlyssnande personal som…

Proffsig och inlyssnande personal som verkligen gjorde ALLT för att alla skulle vara nöjda! Tack.

3 janvier 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Benke, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk support

Fantastisk support. Kände mig väl omhändertagen. Kan klart rekommendera.

15 septembre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

En vacker begravning och bra arrangerat…

En vacker begravning och bra arrangerat av Fonus personal och officianten.

12 octobre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Lennart, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss och att allt har fungerat fint omkring begravningen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerade mycket bra vid vår mors…

Det fungerade mycket bra vid vår mors bortgång

2 septembre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Bengt, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dålig kommunikation

Dålig kommunikation
Bristfällig information
Allvarliga missar
Opersonligt bemötande
Rena räknefel

26 août 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Marie,
Det var tråkigt att höra att Ni inte är nöjda.
Vi skulle gärna vilja få kontakt med Dig för att diskutera ärendet.
Har du möjlighet att maila eller ringa mig?
petter.jonsson@fonus.se, 0500-466387
Vänligen
Petter på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var mycke att ta in men jag kunde…

Det var mycke att ta in men jag kunde fråga om hjälp, och fick det snabbt. Mycket trevlig personal. Jag är så nöjd med resultatet. Fortsätt så.

14 juin 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra val av begravningsfirma

Lyhörda för våra önskemål och trevligt bemötande!

2 juin 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inger, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så roligt att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lyssnar

Lyssnar, informerar , svarar tydligt på alla frågor vi hade kring vår mammas begravning
Rekommenderar Fonus i Farsta med högsta betyg

2 mai 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Annika!
Tack för ditt fina omdöme. Vi förmedlar detta vidare till kollegorna i Farsta!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mitt första möte var välkomnande och…

Mitt första möte var välkomnande och rättframt. När jag förklarade min makes
yttersta vilja avseende jordfästningen bemöttes jag med respekt
utan några onödiga frågor. Planeeringen genomfördes enligt hans önskemål.

30 mars 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Kerstin, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Viäl bemött!

2 mars 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Thomas, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket kunnig och stöttande personal i…

Mycket kunnig och stöttande personal i en svår situation.

23 février 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inger,
Tack för ditt fina omdöme. Det känns fint för oss att veta.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldiga lyhörda och kom med bra…

Väldiga lyhörda och kom med bra förslag, flexibla till möten via MS Teams vilket gjorde smidigt att få till ett snabbt möte. Väldigt bra personal

21 février 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Henrik, vad glada vi blir av att höra att du är nöjd med oss. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar Maria

Noté 5 sur 5 étoiles

Trots den tråkiga orsaken så är vi…

Trots den tråkiga orsaken så är vi mycket nöjda med utfallet.
Kunde inte blivit bättre under rådande omständigheter (pandemin).

8 février 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Lennart!
Tack för att du tagit dig tid att skriva återkopplingen. Så fint att ni är nöjda trots att det är och har varit restriktioner som försvårar i en redan svår situation.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Bengt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är väldigt nöjda med allt kring vår…

Vi är väldigt nöjda med allt kring vår fars begravning. Vi fick Hasan på Fonus Fartsa som representant och är väldigt nöjda med honom. Han var otroligt hängiven sitt arbete, kompetent och vägledde oss på ett lugn och fint sätt i de frågor som vi hade. En otroligt omtänksam person.

15 décembre 2021
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Zeljka, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad fint att höra att ni uppfattar Hasan som hängiven, lugn och omtänksam och att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunde inte bli bättre

Kunde inte bli bättre. Allt blev bra!!

29 novembre 2021
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Gunnel Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Är så nöjd och belåten med allt

Är så nöjd och belåten med allt
Tack så mycket!

29 novembre 2021
Logo de Fonus - Stockholm, Farsta

Réponse de Fonus - Stockholm, Farsta

Hej Inga-Lena, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus