Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i... Voir plus
L'entreprise a répondu
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade und... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Hantverkargatan 85-87, 11238, Stockholm, Suède
- 08-709 85 60
4,7
Excellent
77 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Professionell personal
1 octobre 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Francisco, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan…
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade under dagarna, men skulle återkomma om vi lämnade meddelande.
1 octobre 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lisbeth, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Petter på Fonus
Proffesionellt och personligt…
Proffesionellt och personligt bemötande. Vilja att lösa allt snabbt. Fint arrangemang vid kyrkan och minnesstunden,
19 août 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lite reflektioner.
Personliga mötet var bra.
Jag blev informerad att jag skulle bli uppringd gällande bränning, transport och framkomst vilket inte skedde. Återkopplingen har inte skett som utlovats.
Foton från begravningen har ännu inte kommit.
10 juin 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Gunilla, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vi tar till oss detta.
Vänligen Kicki på Fonus
Miljö och kapellets struktur samt…
Miljö och kapellets struktur samt omhändertagande personal från Fonus.
20 août 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Fint bemötande och väl uppstyrt
Fint bemötande och väl uppstyrt. Känns tryggt och okonstlat i en turbulent stund.
19 avril 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Trygg och erfaren personal!
30 avril 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme,
vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Jag kände att allt var väl planerat
Jag kände att allt var väl planerat, det kändes tydligt, varmt och stödjande så som man önskar i en svår stund. Lugn och fin miljö.
1 avril 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lisa, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tillmötesgående personal
Tillmötesgående personal, trevliga och flexibla. Respekterar och följer ens önskemål. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.
12 février 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Ha en fortsatt fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Lyhör personal
21 février 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Både under planeringen av begravningen…
Både under planeringen av begravningen och innan begravningscermonin kändes det som att vi hade ett bra stöd.
5 février 2023
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Susanne!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme. Så fint att ni kände vårt stöd under hela processen.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Så nöjd!
Så Otroligt nöjd med hela upplevelsen i en svår tid. Kändes verkligen som att min kontaktperson förstod vår situation och gjorde allt för att det skulle kunna genomföras på bästa sätt för alla parter från början till slut! Kan starkt rekommendera detta kontor!
22 novembre 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Leona, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
En duktig och inkännande kundrådgivare
29 août 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Agneta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra snabb och tydlig kommunikation
Bra snabb och tydlig kommunikation. Vet vad de håller på med. Mycket nöjd.
16 septembre 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Chrisopher, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tack för att ni hjälpte mig att ordna…
Tack för att ni hjälpte mig att ordna en väldigt fin begravning för min pappa. Ni är otroligt sympatiska, lyhörda och proffsiga.
26 août 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det känns fint att höra att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Fint personligt bemötande
Mycket fint personligt bemötande hela vägen. Vi är Mycket nöjda!
11 août 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Siri, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss och den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fick personligt bemötande och den hjälp jag behövde
Fick den hjälp jag behövde på ett personligt sätt.
9 août 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Har redan lämnat tidigare i enkäten.
1 août 2022
Réponse de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Christina, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.