Fonus - Stockholm, Odenplan Avis 

70
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Odengatan 52, 11322 Stockholm, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan! En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi vill... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(70)

1 595 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tryggt

Professionellt och varmt mottagande som följde oss genom hela begravningsprocessen.

4 décembre 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Annakarin, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vänlig stämning.

3 novembre 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Inga, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick hjälp med kontakter och råd när…

Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man är där och känner sig helt sönder och stundom avtrubbad.

28 octobre 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Laura, stort tack för dina fina ord. Det betyder mycket för oss att höra. Och att du fått den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande

27 octobre 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och organiserat möte samt kontakter…

Bra och organiserat möte samt kontakter via mejl och telefon!

2 septembre 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Magnus, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Noté 1 sur 5 étoiles

40% av hela begravningens kostnader…

40% av hela begravningens kostnader gick till avgifter hos fonus för i stort sett ingenting.
Hutlöst dyrt.

1 septembre 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Noté 3 sur 5 étoiles

Omdöme

Ger inget omdöme

30 juin 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Lars. Vi tackar för att du tog dig tid att låta oss veta vad du tyckte om din upplevelse hos oss. Det är värdefullt för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och pålitligt

7 juillet 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Charlotte, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

God kommunikation

Kunnande, erfarenhet och snabb återkoppling

3 mars 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack Hjördis för ditt fina omdöme som betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt gick lugnt och långsamt till…

Allt gick lugnt och långsamt till precis vad man behöver, i alla fall vi. Återkoppling med uppringning och påminnelser bra. Det är så lätt att glömma och röra till saker.

18 mars 2024
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Noté 1 sur 5 étoiles

Välj annan byrå

Inte någon byrå jag kommer rekommendera eller nyttja. Har ingen koll på vilka som tillhör familj trots registerkontroll, undanhåller information bl.a. Välj annan byrå och egen jurist/advokat.

19 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej!
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss etc
Om du vill utveckla detta så skicka gärna ett mail till
info@fonus.se så får vi reda ut vad som gått fel.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

På alla sätt en positiv upplevelse av…

På alla sätt en positiv upplevelse av bra bemötande och genomförande. Rekommenderas!

26 novembre 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Stort tack!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

De äFantastiska

De är så professionella och vet hur allt skall hanteras och hur mottagaren blir bemött. Fonus är för mig det självklara valet.

23 novembre 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Tack för ditt fina omdöme An-Nina. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att Fonus är det självklara valet för dig i en svår stund. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi blev väldigt fint och bra bemötta av…

Vi blev väldigt fint och bra bemötta av Cecilia och andra medarbetare på Fonus Odenplan. Så skönt att någon talar om allt man behöver tänka på och göra.
Mycket tryggt.

20 novembre 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Ebba,

Tack för ditt fina omdöme
Vad fint att höra att Ni är nöjda
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus