Fonus - Stockholm, Odenplan Avis 

70
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Odengatan 52, 11322 Stockholm, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan! En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi vill... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(70)

1 601 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Upplevelse

Det var bra allting

5 novembre 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevliga, omhändertagande men dyra

Trevlig och omhändertagande personal i en svår stund.
Dock ganska dyra

1 octobre 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt tillmötesgående

Väldigt tillmötesgående, snabbt, proaktivt. Professionellt!

17 septembre 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Fick ett mycket trevligt och proffsigt bemötande samt god rådgivning

1 juillet 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Lars, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ni insåg snabbt att jag var helt klar…

Ni insåg snabbt att jag var helt klar över vilken typ av begravning jag ville ha och försökte inte sälja på mig något ytterligare.

31 mai 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Astrid, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Det är precis vad vi strävar efter, vad kul att höra från dig att vi lyckas. Stort tack Barbro! Hälsningar från Ola på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunnig och lyhörd personal

Kunnig, erfaren och lyhörd personal. Fick mycket bra vägledning och begravningen blev helt i linje med hur vi ville ha den.

1 avril 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Martin, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk och varm personal som…

Fantastisk och varm personal som hjälpte till med allt och lite till.

25 mars 2023
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Medmänsklighet och omtanke

Respekt, bemötande, omtanke, tydlighet, snabba svar.

26 octobre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och tydlig information

Bra och tydlig information. Lätt att prata och få fram önskemål. Lyhörda och proffsiga. Inga problem med ändring eller funderingar. Bara att mejla. Fin kontakt dagen innan för avstämning och även kontakt dagen efter för att höra om vår upplevelse av ceremonin.

1 décembre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej!
Tack för ditt fina omdöme. Var fint att Ni är nöjda.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalism och lyhördhet

Ingenting att anmärka. En välförberedd konsulent med stor empati och klokhet

28 octobre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej!
Varmt tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack!

Seriöst, varmt, genuint mottagande och vi fick det värdiga och fina farvälet vi ville för vår far.

Tack Cecilia och Fonus Odenplan!

14 octobre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa dessa fina ord om den hjälp och det bemötande ni fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick ett väldigt personligt och professionellt kontakt

Kan verkligen rekommendera Odenplan. De hade alltid tid att lyssna och hjälpa mig med allt som behövdes inför begravningen. Fick även hjälp med kontakter till väldigt kunniga personer som kunde hjälpa mig med att göra begravningen ännu mer personlig. Tack

30 septembre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Paulin, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionellt men också…

Professionellt men också inkännande.Tillmötesgående och lösningsorienterade.
Fint mottagande vid ceremonin i kyrkan och iordningsställande vid altaret stämninngsfullt

29 septembre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Stort tack för ditt fina omdöme Helena, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är tacksam för företaget Fonus …

Jag är tacksam för företaget Fonus för sitt professionella arbetssätt och vänliga attityd gentemot kunderna.

16 septembre 2022
Logo de Fonus - Stockholm, Odenplan

Réponse de Fonus - Stockholm, Odenplan

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus