Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilasin Hesburgerista hampurilaisaterian, ylimääräisen juoman ja pehmiksen. Sain kaikki kylmät tuotteet, eli 2 juomaa ja jäätelön, mutten lämpimiä, eli ranskalaisia ja hampurilaista. Ilmoitin heti puu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Surkee sovellus. Sain väärän tuotteen ja hyvitys oli naurettavan pieni, Woltissa olis saanu uuden tuotteen ja senpä takia suosittelen enemmän wolttia ku tätä. Tässä sovelluksessa myös miinus on se, et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilaisin pizzan ja salaatin 23.12.2025 ennakkotilauskena jouluaatolle. Aattona selvisi, että kyseinen ravintola ei ollut aattona auki enkä saanut tuotteita. Aluksi Foodora kieltäytyi maksamasta rahoja... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kuski avannut jälleen tilatun ruuan pakkauksen ja yrittänyt syödä sisältöä. Foodora ottanut kuskin puolen asiassa ja esittää sen muka olleen "vahinko". Kyseessä McDonald's jonka pussit suljetaan pahv... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de repas à domicile
  2. aussi dans
  3. Service à emporter
  4. Service de commande de repas en ligne

Informations provenant de diverses sources externes

Premium food delivery from a curated selection of restaurants | Delicious meals delivered to your doorstep ✔ Fast delivery ✔


Coordonnées de contact

  • Abrahaminkatu 7, 00180, Helsinki, Finlande

  • foodora.fi

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

509 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(509)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Erbarmligt uselt!!

Erbarmligt uselt!!! Beställde och fick meddelande om att maten skulle komma på 30 minuter. Efter att ha efterlyst maten i omgångar får jag efter två och en halv timme reda på att det inte går att genomföra leveransen…. Sopkass!!!

24 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Foodora vie rahat mutta ei löydä…

Foodora vie rahat mutta ei löydä perille ja Valehtelee että tilaus on toimitettu!!!! Täysin ala-arvoinen yritys. Rahojaan ei saa sieltä takaisin.. Ei enää koskaan tämän firman palveluja!!!

31 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rahat meni, ruoka ei saapunut

Tilasimme hesestä ruokaa joka ei ikinä saapunut, foodora sanoi että koska en ole muistanut vaihtaa puhelinnumeroa eivät anna rahaa takaisin, eli sinne meni 42 euroa. Palvelut oli myös törkeää, asiakaspalvelija vain tönkötti samaa kuin rikkinäinen levy, en tilaa enään koskaan. Wolt on paljon paljon parempi.

13 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tosi hyvä

Tosi hyvä antavat usein ale koodeja ja tilaukset sujuu ihan hyvin paitsi ruuan saapumisaika arvio menee pieleen välillä.

30 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heikko esitys

Osoitetta kaupungin keskustassa ei ”löytynyt”. Puhelin hälytti kerran. Yritin soittaa takaisin, numero ”ei käytössä”. Kävin alaovella, ei ketään. Chatissa epäystävällinen henkilö A levitteli käsiään, ”ei voi mitään tässä vaiheessa”. Poistin sovelluksen. Onneksi on Wolt.

8 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servicewüste extrem: Foodora hieß bis vor kurzem Mjam😱

Foodora hieß bis vor kurzem Mjam😱. Ich weiss, dass es nicht ganz den Richtlinien entspricht, aber es ist klar warum die jetzt anders heissen. Unseriöser gehts nicht.

Ich habe für 39€ bestellt. Angeblich habe ich eine falsche Adresse angegeben, was nicht stimmt. Damit war Geld und Ware weg.

Normalerweise rufen die Fahrer schon bei mir an, wenn ich mal ein paar Sekunden länger zur Tür brauche. Dieser konnte möglicherweise einfach nicht deutsch, wäre auch nicht das erste Mal.
Es gibt auch genug andere Probleme mit denen, siehe die anderen Bewertungen.

MEIN RAT AN ALLE:
- Mit Lieferando hab ich viel bessere Erfahrungen
gemacht und Wolt ist neu.

- Die Firma in der Mitte überhaupt auslassen. Die
Lieferfirmen zuzzeln den Lokalen die Tomatensoss'
von den Spaghetti! Viele Lokale liefern deshalb auch
ohne Man-in-the-Middle. Das heisst meistens bessere
Preise und bessere Qualität.

- Die Lokale kann man auch telefonisch erreichen.
Foodora nur schriftlich und manchmal wird man
einfach ignoriert oder abgedreht, vor allem bei
Beschwerden.

4 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utter crap

Utter crap. Always, without exceptions, tens of minutes late so that food is ruined upon arrival.

FYI: don't use this service if you actually want to eat something.

16 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heads up! 2 things to know about Foodora

2 things:

1. They had a campaign with Hesburger here in Finland where you were supposed to get 2 meals for the price of one. Just that their system didn´t work and the discount wasn´t applied. They refused to admit that there was anything wrong. They blamed the customers for not choosing the unselectable campaign link. Just some cliches and platitudes and intentional refusal to understand from customer service in response to 3 different emails explaining
and asking for a refund.

2. Their "Pro" subscription is advertised with discounts and "free" delivery. It´s actually pretty much a hoax. The free is not free, it´s discounted delivery and just for some deliveries, so be aware.

Steer clear and use Wolt instead.

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Foodora-marketista ei tuotu maksamaani… kassia, josta maksoin yli 50. Jätti lopulta jonkun sipsikassin mulle ja sanoi, että kohta soittavat foodorasta ja toinen lähetti tuo mulle maksamani tuotteet

Foodora-marketista ei tuotu maksamaani ruokakassia, eikä lähetti antamut mulle puhelinnumeroa. Sanoi, että foodorasta soitetaan mun numeroon, mutta ei oo soittanu ja maksoin ruokakassitilauksen yli50e. Eli täyttä huijausta. Teen rikosilmoituksen ttämmösestä huijauksesta ja suosittelen tekemään muidenkin, joille tätä on tehty. Muutenkin rehellisellä yrittäjällä on aina puhelinnumero, eli tämä on laitonta toimntaa. yksikin tähti on tästä huijauksesta liikaa. Mutta perästä kuuluu. Poliisi saa hoitaa tämän huijauksen ja rikoksen.

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muutin takasin suomeen Noin vuosi…

Muutin takasin suomeen Noin vuosi sitten ja ensimäisenä kertana pistin ulkomaa numeron siiheen. Yritin vaihtaa pari kertaa mutta appi sanoi että "Ei kelpaa" ruoka silti aina tuli ilman mitään ongelmia. Tänään lähetti ei osannut löytää perille niin en saanut ruokaa enkä saanut rahoja takasin koska "Se on syyni että en voi vaihtaa oikeata numeroa takasin koska se ei kelpaa" 27€ meni siinä eikä he halua edes antaa hyvitystä koska se on kuulema minun syyni.
TÄYTTÄ PASKAA

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koulukadun grilli

Koulukadun grilli, tilaus ei saapunut, rahat ehkä palautetaan, mutta siihen menee 7 päivää???
Asiakaspalvelu lähes nolla, luotettavuus -10.
Asia menee kuluttaja-asiamiehelle.
Foodooralla asiointi loppui 200%.

Taitaa tuo foodooran asiakaspalautekin toimia vielä neuvosto-ajassa ja periaatteella.

11 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tei eilen tilauksen Hesen…

Tein eilen tilauksen Hesen burgeriannokseen Foodoralta. Alku meni hyvin Mutta jouduin huonosti liikkuvana tunnin myöhässä hakemaan ruokani kerrostalon Rapun ulkopuolelta ruoat oli kshdessa pussissa ja molemmat pussit oli Auki. Oli eka ja vika krt kun tilaan Mitään Foodoralta.

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Todella huono asiakaspalvelu

Todella huono asiakaspalvelu. Sain annoksen joka ei ollut syömäkelpoinen, ihan kuin vanhoja ruoantähteitä olisi friteerattu kuivaksi koppuraksi ja heitetty valkosipulijauhetta päälle. Laitoin heti tukipyynnön, tarjosivat vain 6e etukuponkia. Annos kuljetuksineen maksoi 25 euroa. Yhteensä olen tilannut varmaan yli 1000 euron arvosta enkä ole koskaan ennen valittanut, ja tällainen vastaus ja "hyvitys" veti kyllä sanattomaksi.

27 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Antaisin 0 tähteä jos voisin

Antaisin 0 tähteä jos voisin. Pyrin olemaan asiakaspalveluun yhteydessä tilauksessa atapahtuneeseen virheeseen liittyen. He totesivat että virhe on sattunut, mutta heillä ei ole aikomusta lähteä selvittämään asiaa. Pyytäessä selitystä miksi he toteavat, että asia on loppuun käsitelty ja sulkevat tukipyynnön.

15 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waited for 2hours

Waited for 2hours, delivery time kept on being pushed back and then all of a sudden if was cancelled just before any restaurant would close. Terrible service. Will never use it again.

1 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brother in law ordered pizza's

Brother in law ordered pizza's, turned up 2 hours later, if this happened in the UK they would be out of business in no time. Company will not be used agai advise others not too use

25 mars 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus