Foot Sport Avis 

460
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 132 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient majoritairement la bonne qualité des articles, notamment des maillots, souvent jugée excellente par rapport au prix. Beaucoup soulignent que les produits correspondent aux photos et que le flocage résiste bien dans le temps. Cette satisfaction se reflète dans les achats répétés et la recommandation du site par plusieurs clients. Cependant, de nombreux clients expriment une insatisfaction marquée concernant le service client, signalant un manque de réponses aux e-mails ou des réponses génériques automatisées. Des problèmes fréquents de livraison sont également mentionnés, avec des délais jugés excessifs, des commandes non reçues ou incomplètes, et un suivi souvent inexistant. Certains ont aussi rencontré des erreurs dans leurs commandes, comme des articles manquants, des tailles incorrectes ou des personnalisations défectueuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains consommateurs étant très... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes, certains exprimant une forte insatisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant agréablement surpris... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment des sentiments mitigés concernant le service de livraison. Certains clients ont... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment une insatisfaction concernant le temps de réponse, beaucoup signalant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Edit 08/11 : maillot finalement reçu, apparemment il faut râler pour que ça vienne. Bien foutue la contrefaçon en tout cas ! =) -------------------- Commande passée le 13/10/25 ; numéro de Colissi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande 88964513 a été longue à arriver (hors délais). J'ai contacté le service client qui m'a remboursé des frais de livraison et d'un flocage payé à tort. Le produit est de qualité.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande #28496197 passée le 26/06, reçue partiellement le 21/07. Mail envoyé le 21/07 pour faire part du maillot manquant sans réponse à ce jour. Au delà de ça, communication difficile avec le servic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande le 3 juin, nous sommes le 31 juillet je n’ai toujours pas ma commande ! Quand je contacte le service client par mail, on me dit que je vais recevoir mon colis incessamment sous pe... Voir plus



Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

460 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(460)

147 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande 28496522

28496522
Commande 28496522 effectuée le 1er juin à 21h39, le suivi annonce "livraison effectuée" le 2 juin à 00h39.
Soit 3h après la commande!!!
Mais pas de livraison.
Envoi email vers footsport pour signaler le pb à 09h34 le 2 juin.
Réponse footsport à 16h11 : "il s'agit d'une erreur, retirez votre avis négatif".
La commande est toujours notée comme livrée sur le site footsport.
Mon avis, qui comporte bien le n° de commande contrairement à la réponse obtenue ici, est donc modifié...
À suivre !

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour,

Les informations de votre avis ne correspondent pas aux éléments dont nous disposons.

Si vous avez bien effectué une commande sur notre site, nous vous invitons à répondre à votre avis Trustpilot en indiquant votre numéro de commande afin que notre service client puisse vérifier votre dossier.

Sans commande identifiable, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner suite à votre demande.

Cordialement,

L'équipe Foot Sport

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande numéro 577572864

Commande numéro 577572864 passée le 5 juin, le délai de livraison a été un peu long mais les maillots sont de bonne qualité. Le service client est réactif.

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour,

Votre colis à bien été livré le 7 Juin.

Cordialement, L'équipe Foot Sport

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande

Toujours pas reçu ma commande. On approche des 1 mois de délais… vraiment ne commandez pas sur ce site, c’est de l’ ARNAQUE !

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour,

Votre Colissimo a été livré dans votre boîte aux lettres le Lundi 6 juillet 2026

Cordialement,

L'équipe Foot Sport

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Articles commandés le 6 juin et reçus le 26 juin, c'est vrai que c'est un peu long mais bien indiqué dans les délais de livraison au moment de la commande. Ma commande est complète et les articles me conviennent.
1ère expérience avec le site et je recommanderai à nouveau (en anticipant les délais de livraison 😉)

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison mensongers!

Ils répondent aux mails ce qui est déjà bien mais toujours de fausses excuses pour justifier des retards de livraisons j'avais commandé le 2/06 pour etre sure que ma commande arrive avant la fête des pères et nous sommes le 21 aujourdhui le colis n'est tjrs pas partis ! J'espère au moins que la commande arrivera et avec les bons articles puisque lors de ma première commande ils m'ont pondu la meme excuse pour le retard de livraison mais en plus ils m'ont envoyés un article qui n'était pas le bon!
Bref un site ou vous pouvez commander si vous êtes prêt a attendre 4 mois et 46 mails pour obtenir ce que vous avez payé 🤣🤣🤣 !

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour, comme indiqué dans notre politique de livraison, nos délais sont généralement compris entre 7 et 21 jours ouvrés.

Les maillots personnalisés (flocage, badges, etc.) nécessitent un temps de préparation supplémentaire pouvant aller jusqu'à 5 jours ouvrés.

Enfin, durant les périodes de forte activité, notamment les fêtes de fin d'année, les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Foot Sport | Service Client

Noté 4 sur 5 étoiles

Niquel ya rien a dire qualité Niquel…

Niquel ya rien a dire qualité Niquel merci à vous

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes très ravis que votre commande vous convient.

À bientôt pour une nouvelle commande

Foot Sport

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande reçue incomplète.

Commande reçue incomplète.
Et quand je prends contact pour avoir des renseignements sur la livraison de l’article manquant, les réponses concerne l’article que j’ai reçu et qui lui m’a été livré.
Donc à final je n’ai toujours pas l’article manquant que j’ai commandé et ne sais pas quand ou si il me sera livré.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour Monsieur, nous n'avons aucune commande à votre nom. Pouvez vous nous contacter par email? Cordialement, L'équipe Foot Sport

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune information sur la commande

Aucune information sur la commande
Juste une application qui reste figé sur la date. Je ne recommande en au cas ce site. A fuir!!!!!! Arnaque !!!!

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour Monsieur, nous n'avons aucune commande à votre nom. Pouvez vous nous contacter par email? Cordialement, L'équipe Foot Sport

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Les maillots reçus sont d'une belle qualité. La livraison était non conforme à la commande, le service client a été réactif et tout est rentré dans l'ordre.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes très ravis que votre commande vous convient.

À bientôt pour une nouvelle commande

Foot Sport

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande effectuée le mardi 2 juin

Édit 03/08 : le suivi a bougé, date de livraison prévue mercredi 05/08. Affaire à suivre.

Édit 30/07 : toujours pas reçu mon maillot, ils l’ont soit disant réexpédié deux fois, mais aucun des deux suivi ne bouge. De plus ils m’ont écrit pour me proposer de m’offrir un autre maillot en compensation, j’ai répondu et depuis aucune nouvelle.
J’ai payé mon maillot le 2 juin, cela va faire deux mois. Dieu que c’est long !!!!!!!!!!

Édit 20/06 : réponse du service client qu’ils vont me renvoyer le maillot manquant au plus vite. Affaire à suivre, mais j’y crois ! ☺️

Commande passée le 2 juin pour 2 maillots de l’équipe de France, avec un troisième maillot offert.
J’ai reçu ma commande le 20 juin, incomplète. En effet je n’ai reçu que le maillot homme de l’équipe de France et le maillot offert, mais je n’ai pas reçu le maillot femme que j’ai payé. Aucune information de ce côté là, je n’ai jamais été informée d’une éventuelle rupture de stock.
Le maillot homme reçu est cependant de belle qualité.
J’espère maintenant recevoir mon maillot femme, ou bien un remboursement. Mail fait au service client.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque?

Commande passée il y a plusieurs semaines, jamais reçue. Aucunes nouvelles mais débité sur mon compte. Arnaque?

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour Madame, nous n'avons aucune commande à votre nom. Pouvez vous nous contacter par email? Cordialement, L'équipe Foot Sport

Noté 1 sur 5 étoiles

Mise en demeure

Bonjour, je n ai aucune nouvelle de ma commande. J ai envoyé deux mails et aucune réponse. Si je n' ai pas de nouvelles sous 48h, je vais contacter les services dédiés pour diligenter enquête administrative.
Commande #577572538
Mohamed A.

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour Monsieur, nous vous avons envoyé 4 emails et reçus deux de vos emails auxquels nous avons tous répondu. Votre commande comporte des articles personnalisés et se trouve bien en cours de préparation. Pour les articles personnalisés, le temps de traitement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Nous vous enverrons le numéro de suivi dès que les informations de suivi auront été mise à jour par le transporteur. Nous faisons notre maximum pour vous faire parvenir votre colis dans les plus brefs délais. Cordialement | Foot Sport

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai et qualité mauvais

20 jours pour arriver. 3 maillots commandés : 1 de bonne qualité mais trop petit , 1 très moyens avec des impressions déformant le maillot et 1 complètement mauvais avec des coutures qui sortent et un XXL qui fait la taille d’un M. Mauvaise expérience même pour du dropshipping.

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ça sent l’arnaque … commande passée le…

Ça sent l’arnaque … commande passée le 27 mai toujours aucune nouvelle. Aucune évolution dans le statut de la commande et pas de réponse à mes mails …. Merciii

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour Madame, Monsieur, nous n'avons aucune commande à votre nom. Cordialement, L'équipe Foot Sport

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a signaler

Rien a signaler

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de Foot Sport

Réponse de Foot Sport

Bonjour Madame, nous n'avons aucune commande à votre nom. Pouvez vous nous contacter par email? Cordialement, L'équipe Foot Sport

Noté 5 sur 5 étoiles

Sincèrement

Sincèrement, j ai etais étonné de la qualité du travail effectué flocage aucun soucis, maillot au top, je recommande sincèrement cette société

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top maillot

Malgré une livraison qui as pris du temps. J’ai bien reçu le maillot commandé. Qualité vraiment top mon fils est ravi. Je recommande ce site et je recommanderais certainement.

29 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus