Vaihdoin sähkönmyyjää Fortumiin. Pörssisähkö sopimus alkoi 23.9 ja oli tarkoitus aurinkosähkön myynnin sopimus alkaa samaan aikaan. Ei olisi alkanut kun huomasin että siinä olisi alkupäivä 1.11, pisti... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
fortum has given me faster way to enroll electricity. fast, efficient and easy to log. im very stressed in moving and i need a new electric company. i choose other companies first but its dif... Voir plus
Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia tuotteita. Hinnan lukituspalvelu hyvä. Sähkösopimusehdot selkeät. Myyjä tiesi perusteellisesti tuotteesta. Myyjä kuunteli asiakasta. Fortum voisi kehittää ”Suomi-... Voir plus
Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lähetettiin minulle s.postilla... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
- Société d'énergie solaire
- Solutions et équipement énergétiques
Écrit par l'entreprise
Fortum on Suomen johtava energiayhtiö. Suomessa liiketoimintamme keskittyy puhtaaseen sähköntuotantoon, kaukolämpöön ja -jäähdytykseen, sähkönmyyntiin ja tulevaisuuden älykkäisiin ratkaisuihin.
Coordonnées de contact
Keilalahdentie 2-4, 02150, Espoo, Finlande
- 0200 19000
- asiakaspalvelu@fortum.com
- fortum.com/fi
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sivuille ei pääse kirjautumaan
Ei ole päässyt kirjautumaan kahteen kuukauteen tänne, hyvä puoli on että ei tarvitse laskua maksaa kun ei voi. Todistetta on riittävästi ettei sivuille vain yksinkertaisesti pääse
Fortum ringer og ringer
Fortum ringer og ringer, selv om jeg har reservert meg mot telefonsalg i Brønnøysundregistrene. De bruker forskjellig nummer, så vanskelig å blokkere dem via telefonen. Har sendt mail til dem om at disse hyppige henvendelsene (vi snakker 2-3 oppringinger til dagen i perioder) oppleves høyst unødvendige både når jeg er på jobb og når jeg prøver ha et privatliv. Jeg ønsker virkelig ikke strøm fra Fortum. Med en slik invaderende holdning kommer de aldri til å få meg som kunde uansett. Hvis trakasseringen fra deres side fortsetter har jeg satt meg som mål å gjøre alt jeg kan for å snakke dem ned der jeg kan. Og forhåpentligvis sørge for at de ikke lykkes i å få flere kunder i min vennekrets i alle fall.
Dårlig kundebehandling
Dårlig kundebehandling
Selgeren jeg kom i kontakt med omtalte konkurrentene som kriminell 🤷🏽♂️, dere trenger bedre opplæring
12 mnd oppsigelse
Hvis man ønsker å bytte strømavtale er det 12 mnd oppsigelse, og i den perioden blir du satt på den dårligste avtalen de har som i noen tilfeller er fir-fem ganger dyrer pr kWh.
Hirveä yhtiö ottakaa joku muu
Ringer daglig og maser om…
Ringer daglig og maser om bedriftsavtale. Tar ikke nei for nei. Ubrukelig.
Ringer meg for "rådgivning"
Ringer meg for "rådgivning". Dette firma er så useriøst. Stadig nye kreative triks for å få kunder.
No vit.u ei toimi ikinä kun pitäs…
No vi.
tu ei toimi ikinä kun pitäs jotain kattoo.
STYT UNNA
Fekk beskjed om vist eg meldte meg inn så var det gratis strøm første månen. Men så komme regningen på mangen tusen.
For ein useriøst møkka selskap.
STYR UNNA!
Fortum tekee Fortum takuu sopimuksia…
Fortum tekee Fortum takuu sopimuksia asiakkaiden kanssa, joka ovat valhelliset ja petolliset.
Sähkösopimista ei pystyy vaihtamaan Fortumin sisällä pörssisähkön, joka oli puhelimesi sovittu. Seuraava sähkösopimus tulee toiselta sähkömyyjältä.
Rullaa väärinpäin kaikki ei toimi…
Rullaa väärinpäin kaikki ei toimi surkeeta .😠👎 Rasittava . ASIAKASPALVELU SURKEATA osaamatonta . Sinne sanottava asiakaspalveluun suorat sanat että homma ei mee niin . Juurikin tässä laitoin taas viestiä asiakaspalveluun .
Useriøse og urettferdige
Useriøse og urettferdige, setter prisen opp i dyre tider, men setter den jo selvfølgelig ikke ned
Fortum on huijari
Otin sähkösopparin vuokrakämppään puhelinmyyjältä, kysyin myyjältä, että voinko lopettaa sopparin, jos vuokrasoppari päättyy. Vastaus oli, että tietysti!
Nyt kun vuokrasoppari on päättymässä ja ilmoitin asiasta Fortumille, niin sakkoa tulee reipas tonni. Myyntipuhelulla ei kuulemma ole enää mitään merkitystä, koska sopimus on tehty.
Eli Fortumin mielestä myyntipuhelussa kusettaminen on ihan ok.
Miten mikään yritys haluaa olla huijari ja kusettaja?
They can't even check payments…
They can't even check payments properly. They missed my payment and the process of handling it is taking too much time. Be ready to pay additional fees for their organizational and system problems. To be honest, I would rate this company 0 points but it's impossible
Fortum lover og lyver
Fortum lover og lyver. Gratis strøm, det får du aldri. Saker som er opp og avgjort sendes til inkasso. Når man kontakter de, trekkes inkasso.. så går det en uke så kommer det på nytt. Gang på gang. Møkkafirma
They send so much spam
They send so much spam. I asked to be removed several times yet they don't.
Last month they sent 4 emails!!! Even though I called them 4 times over the years to remove me from their spam lists.
Dubbla budskap.
Dubbla budskap.
Försökt komma i kontakt med Kundtjänsten. Skickat ett meddelande och fick svarstext "tyvärr gick inte meddelandet att skicka" men samtidigt får jag ett tack för att ha skickat meddelandet och att de hör av sig så snart de kan.
Har fått en pappersfaktura trots att jag haft autogiro sedan många år! Uppmanades att fundera på e-faktura istället för pappersfaktura. Står samtidigt på pappersfakturan att beloppet dras via autogiro, vilket inte skett. Har nu övergått till e-faktura via banken men anser det administrativa hos Fortum minst sagt måste förbättras rejält!
Puhelimessa myydään perättömiä lupauksia
Puhelimessa annetaan ymmärtää että tämä on hyvä sopimus. Nyt maksan kolmin kertaista hintaa. Tosi hyvä sopimus. Jos haluaa sopimuksesta eroon pitää maksaa vuoden sähköt saamatta sähköä tulee vaan uusi sopimus, joten maksat samasta sähköstä kaksi kertaa. Tuntuu tosi järkevältä. Lyön piuhat poikki ja ostan agrigaatin,tulee halvemmaksi vaikka polttoaine on kallista. Ei ikinä Fortumia. Täys mafia.
Teimme netissä syksyllä 2022 netissä…
Teimme netissä Fortumin nettisivuilla syksyllä 2022 toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, jonka hinnaksi ilmoitettiin jotain 0,24 c/kWh. Ajattelimme, että toistaiseksi voimassa olevasta sopimuksesta pääsee sitten tarvittaessa nopeasti eroon ja voimme vaihtaa firmaa, jos siltä tuntuu.
Ko. hinta oli sillä hetkellä jopa halvin tarjolla oleva hinta, kun yritys, jonka kanssa meillä oli todella edullinen sähkösopimus meni konkkaan sähkönhintojen pompatessa.
Sopimus tuli jonkin ajan kuluttua sähköpostiin ja hyvässä uskossa emme sitä hirveän tarkkaan syynänneet. Niin nyt keväällä olikin melkoinen yllätys, kun ajattelimme Fortumin huonon maineen ja sähkölaskumme kalleuden takia irtisanoa sopimuksemme ja vaihtaa firmaa, olimmekin kiinni 2 vuoden määräaikaisessa sopimuksessa hintaan 0,31 c/kWh! 100 euron sopimussakko seuraa, jos sopparin purkaa ennen syksyä 2024.
Voin vannoa, että olimme netissä solmimassa ihan toisenlaista sopimusta! Olisi pitänyt olla tarkempi ja tarkistaa lähetetty sähkösopimus. Sen olisi voinut perua 14 vrk:n aikana. Nyt on myöhäistä ja kusetettu olo!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








