foxpost.hu Avis 

Nem igazan erdekli oket, hogy milyen tortenetek ovezik a karrierjuket. Pont leszarjak, hogy a csomag megerkezik vagy sem. Az automatajuk 5 napig nem mukodik, de az sem zavarja oket. Felhaborito a hozzaallasuk a panaszokhoz is, gyomorforgato stilusu automata uzenetben, epp hogy le nem basznak, amiert nem kezbesitettek a csomagomat. A vilag legegyszerubb dolga valamit A-bol B-be elvinni, de nem sikerul megugrani. Az, hogy en ezert a semmiert fizettem, az fel sem merul a vegjatekban. Igazi balkani sotet szutyok ceg…

Csomagom 10 napos késése után felhívtam őket, hogy tudjam mi az oka. Elutasítóak voltak, úgy jött át, hogy mi az, hogy érdeklődni akarok a nem kis összegű csomagom iránt, ami nem keveset késik és senki sem ad tájékoztatást róla. Senkinek sem ajánlom ezt a céget, vagy gusztustalanul viselkednek az ügyfelekkel vagy semmibe veszik őket.

I had a high-value parcel shipped via FoxPost, paid in full in advance. The parcel has been sitting — or rather, floating untraceably — in their warehouse since Saturday. Their own tracking system shows no movement, and when pressed, they admitted they cannot locate it either in the warehouse or among unclaimed parcels. Draw your own conclusions.

Getting a human operator on the phone is a challenge in itself, as their AI chatbot actively tries to intercept you. When I finally reached a customer service agent, the response was dismissive and arrogant — delivered in a tone suggesting that a high-value parcel vanishing into thin air is perfectly normal. They cited their internal policy: apparently a parcel can wander around their facility for 15 days before I'm even entitled to file an official complaint with the consumer protection authority. When I threatened to report them to the relevant authorities, the timeline conveniently expanded to 30 days for their internal complaint process.

At no point did FoxPost proactively reach out to inform me that my parcel was lost. No apology, no update, nothing — until I explicitly threatened regulatory action. Even then, the response was evasive rather than helpful.

This is not a courier service. This is a company whose internal policies are designed to outlast the patience of the customer, not to resolve problems.

Direkt egy bizonyos automatába rendeltem a csomagom erre máshova küldik.... mire észre vettem nem engedték módosítani... nem is értem miért változtatják kedvük szerint a kiválasztott helyet!

I orderd sonething after 9 days of being in the storage and i called and the qr code has been damaged and it wont be araving anythime soon 0/10 would not recommend try GLS or dpd or a random dude with a bycicle

Legszarabb, ne ezt válazd 3 hete várom hogy kapjam meg a csomagom. Felhívtam őket nem egyszer nem kétszer és annyit nyőgnek be mozgósítják a csomagot, kérdezem én hova tünt a csomag ??? Hogy veszhet el egy csomag? Bent a depoba meg eszik vagy mi? Rohadjon meg az összes foxpostos egytől eggyig

Have not received an email, nor an SMS with the code itself. Not to mention anything about it even arriving. Not in the spam folder, nowhere. Only got an email that it has been shipped back to the seller and I have to re-order to get it again.
On Ali itself it simply says handed over to the carrier. Logistics 0. At the end of the day, it's not even about the money, couldn't care less: It's just that certain drugstore items labeled "special goods" in Aliexpress gets redirected to them in HU straight to their unreliable, poor service.
I know for a fact I haven't picked them!
Will be making a conscious effort not to order those from China. Also going forward whenever I see FOX in the tracking number, I'll just cancel it entirely in advance. Wouldn't trust them with anything expensive, godforbid. Speaks volumes that there's even a whole Facebook community dedicated to mixed-up orders, trying to find whoever got someone else's. That's how unreliable they are. In my case, that would have been the better alternative to just getting a shovel's load worth of fox excrement sprayed onto my face.

A FOXPOST a TEMU csomagomat, ami nagy méretű és súlyos csomag volt, mert nagy méretű dekorációt tartalmazott, a kért kézbesítési címre való kiszállítás helyett, leadta egy felvevő pontra. Automatába.
Milyen alapon írja felül egy futár cég a feladó 'TEMU' utasítását a házhozszállításra?!
Negatív!

Más automatába került mint ahova kértem. Az utolsó rendelésem meg se jött. Nem ajánlom a Foxpostot

Slow, rude, bad. Definitly not recommennd!

Ich bin Deutscher, lebe aber jetzt ständig in Ungarn. Ich bin nach mehreren Operationen schwerst gehbehindert. Im Interent bestellte ich ein medizinisches Hilfsmittel. Die Lieferung sollte mit Foxpost.hu erfolgen. Foxpost.hu teilte mir mit, dass ich in 70km Entfernung die Sendung an einer Paketstation abholen soll. Nachdem ich sofort den Verkäufer Kontaktiert hatte, wurde mir versichert dass die Lieferung an meine Wohnadresse zugestellt wird. Seit einer Woche ist die Sendung vom Zoll freigegeben und liegt wohl irgendwo im Lager bei Foxpost.hu. Es gibt keine Informationen über die geplante Zustellung. Ich werde bei verspäteter Zustellung die Annahme verweigern. Foxpost.hu ist unfähig die übernommen Aufträge auzuführen. Ich hoffe, dass der Vekäufer den Paketdienst wechselt, da solches Vehalten Kunden vergrault. Bleibt zu hoffen, dass foxpost.hu von der Bildfläche verschwindet.

Bevállalták a Temu és AliExpress csomagokat. Ebbe már többeknek beletört a bicskája. Az eredmény, hogy magyar webshopból 1 hét a kiszállítás. Így kell tönkretenni egy kitűnő Brand-et. Bravo Packeta! Ezentúl más szállítót választok és feltehetően a webshopok is így fognak tenni.

I always received my package opened or completely cut up. It happens all the time I order in their parcels and I find it beyond disgusting how I can’t order anything without it being unopened

Lassú, hanyag és igénytelen!
2 héten belül - 2 csomagom tűnt el

Nem lehet Temus csomagot feladni foxpost autómatába

"5 naptári napig őrizzük csomagodat az automatáinkban. Az 5 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak.
Felhívjuk figyelmedet, hogy a beltéri automaták esetében a munkaszüneti napot nem számoljuk bele a tartási időbe" - ez a honlapjukról van beidézve, sajnos semmi nem igaz belőle, mikor ezt telefonon is elmondtam, közölték, hogy nem tudják ezt honnan olvasom fel, de nyilvánvalóan nem ez alapján fognak eljárni és nem ennyi az őrzési idő, hanem jóval kevesebb és max 24 órával tolhajták, akkor is ha 3 munkaszüneti nap miatt a csomagot nem lehetett átvenni.

It’s a shame you can’t give 0 stars! I should have received the package yesterday, but it’s still in the warehouse, and customer service doesn’t even know when it will be delivered. I paid for this service, and I will not tolerate a customer service representative—whom I only managed to reach after a long phone call—using a cynical tone while being unable to tell me where my package is or why it’s not already out for delivery, supposedly because such an option doesn’t exist. I will never choose them again! A disaster! The package only had to be delivered 80 km, and it still hasn’t been delivered on the third day.
Kár, hogy nem lehet adni 0 csillagot! Tegnap meg kellett volna kapnom a csomagot, de a raktárban van és az ügyfélszolgálat sem tudja, mikor szállítják ki. Én ezért a szolgáltatásért fizettem és nem tűröm, hogy az ügyfélszolgálat munkatársa - hosszas telefonálás után sikerült vele beszélnem -cinikus hangnemet üt meg, miközben nem tudja megmondani, hol van a csomagom és miért nincs már szállítás alatt, mert állítólag nincs ilyen opció. Soha többet nem fogom őket választani! Katasztrófa! 80km távolságra kellett volna mindössze szállítani a csomagot és harmadik napja nem szállítják ki.

My package with advocate inside took 13! days to arrive. Of course the content was spoiled.