foxpost.hu Avis 

Általában csomag feladásra használom szeretem

Extremely disappointing service. My package has been stuck with no status update for days, and I had to chase support to even get basic information. The response was slow and unhelpful.

This has been the worst delivery experience I’ve had in a long time.

Ha lehetne 0 pontot kapna! Kifizettem a csomagom és átvételkor nem nyílt ki az autómata, ez 3 hete volt csomag azóta sehol 3x telefonáltam gőzük nincs mikor lesz csomagom. Megbízhatatlan, inkorrek társaság. Az ügyfélszolgálat is 0. Az egyik ügyintéző azt monda az nap vagy másnap megkapom a 2. ügyintéző 1 héttel később, hogy nem tudja miért mondták, de szó simcs a csomagom ismétel kiküldéséről. Túlterheltek , majd ha sorra kerülök.Azóta sekép se hang. Óvakodj tőlük!

This is an unreliable and dishonest company. They mix up packages and even steal them. I do not recommend sending packages with them.

"Kedves felhasználó, kíváncsiak vagyunk a véleményére" kezdetű email... Leiratkozásra kattintva "leiratkozas sikertelen" üzenetet kaptam. Azért az nem semmi...

Ügyfélszolgálat nem elérhető, 10 nap alatt nem sikerült Budapesten belül kiszállítani egy csomagot, ezután kedvesen tájékoztatnak, hogy inkább visszaszállítják azt a feladónak. WTF?!?!

They should decide whether they want to be Foxpost or Packeta.

Nem hozták a megadott időpontra a csomagot. A futár nem vette fel a telefont.
A második megadott időpontra sem hozták a csomagot. Sikerült elérnem a futárt, azt mondta, nem is hozzák a hó miatt. Beszéljek a központtal (miért én?) és berakják automatába.
Mondtam hogy elmegyek én érte, mondja meg hol van. Odamentem ahova mondta, nem volt ott. Felhívtam megint. Másik cím... jó odamegyek, ...
Amikor végre sikerült "elkapnom" annyit nem mondott, hogy bocsi, vagy valami...
A legszánalmasabb cég, a Sameday-el holtversenyben

No support, No help, Missing deliveries, wasted 30,000 HUF. Do not use foxpost, use any others. This is the lowest tier company I've ever dealt with.

My package is 7 days late, and support has not said a word.

Everyday, I try make a new ticket: They dont care. PLEASE STAY AWAY. SCAM COMPANY.

I couldn’t open the box. They promised to fix it. They called me back that problem solved. I couldn’t open after either. Chatbot extremely annoying doesn’t help at all.

Legdrágább és leglassabb

Hulladék az egész cég sajnos.
Nem túlzottan sokszor rendeltem velük, de időben soha nem tudták kihozni a rendelést. Jelenleg 11.21-én várok arra, amit átvehetőnek írt 11.20án. Annyi külonbség van éppen, hogy mostmár nem ír dátumot az átvehetéshez. Ne használjátok.

Never ever deliver on time
Website sucks writing false informations

They keep redirecting your package repeatedly to another pickup box in a different district, without giving you any proper option to stop them. When you file a complaint, customer service tells you that the timeframe they provided is “completely acceptable” — claiming you had enough time to react between their two emails sent from 7:00 p.m. to 1:15 a.m.

The first email, sent at 7:00 p.m., informed you about the redirection, while the second, sent at 1:15 a.m., stated that the package had already been redirected — leaving you no opportunity to take any action.

What a lovely service, isn't it?

Amióta megvette a Packeta, azóta a szolgáltatás egy vicc. Minden egyes alkalommal átirányították az utóbbi időben a csomagom vagy nem tudtam átvenni, mert rossz volt az automata. Most éppen úgy, hogy nem is volt lehetőségem az eredeti automatába kérni, úgyhogy azért fizetek, hogy plusz köröket fussak. Az “ügyfélszolgálat” csak egy gyakori kérdések link, nem tudsz nekik írni.

Always writing false delivery date, never deliver on time, and the custer service csnt say anything!

On September 7 I deposited and paid for a package. The machine did not print a receipt. The parcel has vanished and customer service have not responded so I am left with a dissatisfied customer to whom i have had to issue a refund

I have been waiting for 17 days now for my package to be delivered, and they didn't even bother to communicate the delay to me. I had to go after them myself and write multiple emails just to get one answer out of them, but all they ever replied was "please be patient", so I still have absolutely no idea where my package is or when I can expect its arrival.

In one of my emails I also mentioned that I would like to raise a complaint, which they promptly ignored.

Foxpost csomagautomatából automatába történő kézbesítés "szolgáltatása" és az Ügyfél"szolgálat" esetében az értékelésem 1, de inkább 1/2 csillag. A kiszállítás extra lassú, a 2025.08.22-én feladott csomag a Foxpost által előzetes jelzett 08.27-e helyett 2025.09.01-én szállítottak le Székesfehérvárról Makóra. A szállítás során okozott legkisebb mértékű kár enyhítésére sem voltak hajlandók az ÁSZF-re hivatkozva. Nekem kellett kifizetnem a vásárló részére az általuk, a szállítás során elejtett, megzúzott csomagnál, a törékeny feliratra figyelmeztetés ellenére
összetört De'Longhi kávéfőző víztartályát. SOHA többet nem veszem igénybe a Foxpost "szolgáltatását" a csomagküldések során.

Horrible. Ordered a package with delivery for today, they said that maybe in the middle of next week.