Bedycasa FR Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été hébergés ce week-end par une hôte très sympathique dans des conditions d'hébergement simple mais qui nous convient très bien ! Des échanges courtois et chaleureux, avec des conseils d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons commencé l 'aventure Bedycasa il y a mauntenant un an et nous ne sommes pas déçus. À chaque fois que nous eu besoin de renseignements ,un conseiller(re) nous a Toujours répondu avec court... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec mes Quebecquois qui m'ont fait vivre 10 jours de bonheur et de partage . Dommage qu'il y aie eu ce tête petite erreur sur ma localisation . Mais cela a été réglé rapideme... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons réservé une chambre et avons été contraints d'annuler cette réservation 2 mois avant la date retenue. Et là, désagréable surprise, nous constatons que Bedycasa nous retiendra 30% du monta... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Hébergement
  2. Chambre d'hôtes

Écrit par l'entreprise

Bedycasa est une plateforme d'hébergement chez l'habitant 'à impact' social et environnemental et existant depuis 2007. Elle a été stoppée en 2019 puis reprise grâce à sa communauté très engagée en 2022. C'est une entreprise de l'économie sociale et solidaire dont la mission est de lutter contre le tourisme de masse, de défendre le droit au logement tout en ayant un impact positif sur notre planète. Sa commission est deux fois moins chère qu'ailleurs et ses hébergements sont tous évalués par sa communauté selon des critères précis.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Trois ans avec bedycasa

Cela fait 3 ans que j’utilise bedycasa pour louer mon studio, j’apprécie la facilité pour trouver des locataires, le fait qu’il n’y ait aucune relation financière entre eux et moi, cela facilite les relations. De plus nous avons toujours rencontré des personnes sympathiques et respectueuses de notre environnement.
Nous sommes très content des services de bedycasa.

25 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Bret,

Merci pour votre confiance depuis si longtemps ! Nous sommes ravie de vous compter parmi nos fidèles hébergeurs !

A très bientôt
Bedycasa

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie que Bedycasa me permette de …

J'apprécie que Bedycasa me permette de faire connaître mon logement.
Je ne m'occupe pas du paiement, indirectement pris en charge par Bedycasa.
Je n'ai à me consacrer qu'à l'accueil de l'hôte.
Merci Bedycasa.
Béatrix

15 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Merci pour votre avis et pour votre confiance !

A bientôt
Bedycasa

Noté 4 sur 5 étoiles

Informations voyageurs

En tant qu'hébergeur, je regrette l'absence de renseignements lors de l'inscription d'une personne sur le site. Nous prenons le temps d'informer de notre côté les voyageurs , dommage que ce n'est pas le cas en sens inverse, nous ne sommes pas un hôtel !

11 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour,

Merci pour votre avis, nous incitons un maximum les voyageurs à prendre directement contact avec les hôtes. Cet aspect est donc effectivement perfectible et nous sommes totalement à l'écoute des avis comme le vôtre. Nous prenons note de vos remarques pour nos prochains ajustements !

A bientôt,
Bedycasa

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour de la Guadeloupe

bonjour de la Guadeloupe
je suis hebergeur depuis quelques années jusqu'ici tout s'est tres bien passes avec des voyageurs de tous pays ce qui est tres enrichissant,mon dernier client vient d'australie, je recommande vivement bedycasa qui est tres professionnelle avec bedycasa tout est simple, serieux et rapide bravo a toute l'equipe et encore merci a vous me faire rencontrer tous ces voyageurs de toutes cultures
annick

11 novembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Annick,

Merci pour votre avis, nous espérons que vous vivrez encore beaucoup d'expériences positives !

À bientôt,
BedyCasa

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel, aucun soucis

Interface simple et assez intuitive. Voyageurs très sympas. Une bonne expérience.

1 novembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour,

Merci pour votre excellent avis !

Bonne journée
BedyCasa

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons réservé une chambre et avons …

Nous avons réservé une chambre et avons été contraints d'annuler cette réservation 2 mois avant la date retenue. Et là, désagréable surprise, nous constatons que Bedycasa nous retiendra 30% du montant de la réservation + la commission déjà surfaite !!!!! Dorénavant, suite aux excellents conseils des hébergeurs, nous réserverons via Air BNB, beaucoup moins cher et moins gourmand !!!!
En conclusion, Bedycasa UNE FOIS et BASTA !!!!

28 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Marie-Claire,

Lors de votre inscription sur BedyCasa, vous avez accepté nos conditions d'utilisation qui stipulent que, lors d'une annulation classique d'une réservation, un dédommagement financier doit être reçu par l'hébergeur en compensation d'une réservation qui n'a pas aboutie.

Vous avez, depuis votre inscription, réservé 6 logements. Sur ceux-ci, vous en avez annulé 4 dont 1 après l'acceptation de l'hébergeur. En accord avec nos conditions, sur cette réservation de 77,9€, une petite partie doit aller à l'hébergeur en cas d'annulation et les frais de dossier ne peuvent être remboursés sans motif majeur d'annulation.

En espérant que vos 2 autres réservations se sont bien passées, nous vous souhaitons une bonne journée.
BedyCasa

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours en attente d une réponse …

Dans ce cas vous auriez du m en informer des ma premiere demande en attendant je n ai aucun recours possible si je comprends bien

24 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Isabelle,

Je comprends tout à fait votre frustration concernant votre réservation.

Comme précisé dans notre échange par mail, pour toutes annulations de réservations en cours et conformément à nos conditions générales, l'hébergeur est reversé de son indemnité de logement afin de compenser un manque à gagner. Les cas de remboursement intégrales à nos voyageurs sont liés à des non conformités de logement, ce qui ne semblait pas être le cas pour vous.

Nous pouvons évidemment faire des gestes commerciaux,pourvu que nous ayons l'information avant tout reversement. Cela signifie que si vous nous aviez prévenu avant le reversement automatique de l'hébergeur, nous aurions pu vous rembourser une partie du séjour non consommé (en accord avec l'hébergeur). L'alternative qui vous est proposée ici est donc de contacter directement l'hébergeur pour lui demander votre dû et nous pouvons vous y aider.

À bientôt,
BedyCasa

Noté 4 sur 5 étoiles

Le voyageur que j'ai reçu était très sympathique.

Le voyageur que j'ai reçu était très sympathique et tout s'est bien passé !
Il est vrai que les frais sur bedycasa sont élevé et il faut que l'on mette un assez gros prix pour s'y retrouver donc très peu de locataires.

18 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Olivier,


Tout d'abord, nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée.
Ensuite, sachez que nos frais sont sur la même lignée que celle de nos concurrents et qu'en tant qu'hébergeur, vous avez une liberté totale sur le prix de vos logements, ce qui en cas de prix trop élevé rend le nombre de locataires rare.

Bonne journée,
BedyCasa

Noté 4 sur 5 étoiles

je suis toute nouvelle avec vous je …

je suis toute nouvelle avec vous je reçois mon premier hote fin octobre

16 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Françoise,

Nous espérons que votre expérience se passera bien,en cas de problème n'hésitez pas à nous contacter !


Bonne journée,
BedyCasa

Noté 3 sur 5 étoiles

Bedycasa ne contrôle pas les hébergeurs …

Bedycasa ne contrôle pas les hébergeurs ou mal. J'ai fait une demande de réservation chez une personne qui avait un taux de réponse à 25% et qui n'avait pas mis son calendrier à jour depuis plus d'un an.
Forcément je n'ai pas eu de réponse. Alors que fait cet hébergeur sur le site ?
De plus, si vous voyagez à 2 couples, il est impossible de saisir 2 codes promo sur la même location. Cela oblige à faire 2 locations avec les frais qui vont avec!!!
Le site est assez mauvais. Je déconseille.

3 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Michel,

Tout d'abord, sachez que nous vérifions tous nos hébergeurs manuellement afin de vérifier l'authenticité de leurs annonces. De plus, les Ambassadeurs de BedyCasa, certifient humainement plusieurs logements présents sur notre site. Pour cela je vous invite à faire une recherche sur notre site en filtrant selon la caractéristique "logement certifié".

L'hébergeur que vous avez eu est toujours présent sur le site car il a récemment reçu des voyageurs chez lui, sans forcément répondre aux anciens messages oubliés. Sinon, je vous assure, que si cet hébergeur était totalement inactif il ne serait plus visible chez nous.

Enfin, concernant les codes promotionnels, il est évidemment impossible d'additionner 2 réductions sur une même commande. Mais je vous assure, que la réduction appliquée, se fait sur l'ensemble de votre commande et non pas seulement sur un seul voyageur.

Bonne journée,
BedyCasa

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention aux calendriers des hôtes qui …

Attention aux calendriers des hôtes qui ne les tiennent pas forcément à jour. De mauvaises surprises parfois.
Sinon, concernant Bed y Casa, RAS!
Merci!

1 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Ange !

Merci à vous d’utiliser notre plateforme ! En effet nous vous conseillons de prendre contact en amont avec votre futur hôte afin d'éviter toute surprise ...

Bonne journée et à bientôt !
Bedycasa

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bonnes et faciles relations avec …

Tres bonnes et faciles relations avec notre hôte, photos un peu avantageuses.

30 septembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour,

Merci pour votre avis suite à votre expérience !
Nous vous conseillons de bien regarder les avis lors de toute location de logement disponible dans l'onglet "avis".

À Bientôt,
BedyCasa

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai fait 3 réservations jusqu'à …

J ai fait 3 réservations jusqu'à maintenant, j ai rencontré des gens très agréables accueillants sympathiques et j adore le concept qui est beaucoup plus humaniste qu' un hôtel ou autre.
Les rencontres sont enrichissantes et donnent envie de rester abonnée au site😊

30 septembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos expériences, nous espérons que vos prochains voyages se passent tout aussi bien !

À Bientôt,
BedyCasa

Noté 4 sur 5 étoiles

BONJOUR A TOUS Moi pour le moment …

BONJOUR A TOUS Moi pour le moment je n' ai eu aucun problème avec mes hébergés , sauf un petit bémols avec une jeune stagiaire Française , Mais j ai été bien soutenue par Bedy casa qui a comprit de suite le soucis Bonne continuation a vous tous dans l ' echange ' une grande chaîne d ' amitié et de respect entre les hébergeurs et les hébergés

29 septembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Martine,

Merci pour votre avis !

Bonne journée,
BedyCasa

Noté 1 sur 5 étoiles

VOS FRAIS SON TROP IMPORTANT

VOS FRAIS SON TROP IMPORTANT PAR APPORT AU TARIF DE MES CHAMBRES
EX
POUR UNE CHAMBRE EN LIGNE A 39 EUROS
VOUS DEMANDEZ 48 EUROS AUX CLIENTS
AIRBNB EST BEAUCOUP MOI GOURMAND EN FRAIS

26 septembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Stéphane,

Nos frais sont totalement dans la lignée de nos concurrents. Les tarifs appliqués sont choisis par les hébergeurs et non pas par BedyCasa. C'est vous qui avez décidé du tarif de votre logement. Nous ne forçons en aucun cas un tarif obligatoire.

À bientôt,
BedyCasa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix

Simple, efficace, bon rapport qualité/prix.

25 septembre 2017
Avis spontané
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Réponse de Bedycasa FR

Bonjour Naude,

Merci pour beaucoup pour cet avis !

À Bientôt,
BedyCasa

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