Fr Grandado Avis 

2 014
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 159 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs trouvent le site web très facile à utiliser, mettant en avant la navigation fluide et la simplicité pour passer les commandes. Les utilisateurs soulignent fréquemment que la recherche et l'identification des articles se font rapidement sans aucune complication. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de livraison particulièrement prolongés ainsi que de sérieux problèmes concernant le suivi des colis. D'autres acheteurs ont fait part d'attentes excessivement longues avant de recevoir leurs articles commandés. Quelques personnes ont aussi exprimé des déceptions face à des réceptions de marchandises ne correspondant pas aux photos.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, car si certains consommateurs saluent la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le produit, certains consommateurs saluant des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant le service de livraison, certains signalant une... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme simple d'utilisation,... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant un parcours d'achat simple, clair et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande a tout d'abord été égarée par le transporteur. Après confirmation d'un nouvel envoi, la livraison, annoncée avec un délai pouvant aller jusqu'à 6 semaines, est finalement arrivée beaucoup... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve le site très bien fait, l'accès aux listes de matériels et les vues éclatées sont faciles à triées, les tarifs très corrects, par contre je n'ai vu nul part le délais de livraison ce qui m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je crois avoir trouvé l'article que je cherchais depuis longtemps. A voir a la réception !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand plaisir de commander sur un site réactif, en effet sans même avoir relancé pour réceptionner ma commande, j'ai reçu un mail d'une charmante collaboratrice pour m'avertir d'un souci qu'il avai... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(2 014)

163 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, facilité, grand choix

28 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fr Grandado

Réponse de Fr Grandado

Hi sylvain,

Thank you for your review.

Great to hear the process felt easy and that you enjoyed the wide selection.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Sa été simple pour commander

Sa été simple pour commander

27 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fr Grandado

Réponse de Fr Grandado

Hi Rinallo abrial,

Thank you for your review.

Glad to hear ordering was simple and smooth for you.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Sur Internet.

C'est ma première fois

25 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fr Grandado

Réponse de Fr Grandado

Hi Bader Eddine Osmani,

Thank you for your review.

Thanks for choosing us for your first online order, we hope everything goes well.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bonne expérience

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Frederick,

Thank you for your review.

Nice to hear you had a good experience.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

FACILE D'UTILISATION ET RAPIDE

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi LOUBERSAC Jacques,

Thank you for your review.

Great to hear everything felt easy to use and quick.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile, site ludique et facilement accessible

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Polo De BABO,
Thank you for your review.

Happy to hear the ordering process felt easy and that the website was clear and accessible.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Béret avec pompon

Suis très satisfaite de mon béret. Le pompon peut être accroché avec l'épingle fournie pour l'hiver, et enlève pour l'automne, un plus ! Il a été très bien protégé dans un plastique zippé. Je recommande ce site.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Fr Grandado

Réponse de Fr Grandado

Hi Schittecatte,

Thank you for your review.

We’re really glad you’re happy with the beret and the practical details like the removable pompon and careful packaging. Thanks for recommending us.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

L’image du produit proposé à la vente…

L’image du produit proposé à la vente ne correspond pas du tout à ce que j’ai reçu.je considère donc que je me suis faite arnaquer.
Sur l’image il y avait 3 ampoules différentes , j’ai commandé 3 fois cette présentation du produit , or je n’ai reçu que 3 ampoules identiques !!!!

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Bessert-Nettelbeck,
Thank you for your review.

We’re sorry to hear the received bulbs didn’t match what was shown in the listing, and we understand your frustration. Please share your order details with us so we can look into this and help resolve it properly.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation je recommande…

Excellente prestation je recommande vivement

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Bernard Uhl,

Thank you for your review.

We truly appreciate your kind words and recommendation. It’s great to know you were satisfied with the service.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

vanne honeywell

bonjour, site claire et facile d'utilisation. parfait

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Arnaud,

Thank you for your review.

Great to hear the site felt clear and easy to use. We’re happy everything went smoothly for you.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site des produits de qualité

Super site des produits de qualité, de grande marque à super prix un très bon rapport qualité, prix, satisfait du site satisfait de ma commande👍

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Amerouche,

Thank you for your review.

Wonderful to hear you’re happy with both the products and the price. We’re really glad your order left a good impression.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois

Votre site est facile à utiliser et bien compréhensible merci

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi,

Thank you for your review.

I’m glad the site was easy to use and understand. Thanks for taking a moment to share that.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Rino,

Thank you for your review.

Happy to hear your order process was quick. We appreciate you choosing us.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté 10 batteries 18650

J'ai acheté 10 batteries 18650. A la première utilisation après 1ère recharge je suis enthousiasmé par la puissance et la qualité de l'éclairage. A la 2ème recharge j'ai perdu au moins 50% de la qualité et la qualité ne cesse de décroîttre. Mes anciennes batteries ont duré 4ans. Celles-ci en 1 mois sont épuisées

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Patrick,

Thank you for your review.

I’m sorry to hear the batteries lost power so quickly, that shouldn’t happen. Please share your order number so I can check this for you and help find a solution.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne peux pas évaluer encore je n'ais…

Je ne peux pas évaluer encore je n'ais pas reçu l'article commandé.

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Pascal,

Thank you for your review.

We will be happy to hear about your final experience.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et Simple

Rapide et Simple

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi TEYSSIER,

Thank you for your review.

We are happy your purchase was easy.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne chose

Une bonne chose

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Zakaria Labriege,

Thank you for your review.

Very happy to know that this is a good deal for you!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel merci bcp

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Perrotte,

Thank you for your review.

Great to hear everything was perfect, thank you too!

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

je ne savais pas qu'il fallait…

je ne savais pas qu'il fallait obligatoirement cliquer
sur le suivi de la commande, cela fait plus d'un mois que j'ai passé ma première commande et je n' ai toujours pas été livrée et peut-être ne le serais -je
jamais !

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi Cabellic Josette,

Thank you for your review.

We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

Noté 1 sur 5 étoiles

1 mois et 0 livraison

1 mois après la commande, 0 livraison
0 réponse aux e-mails
Réclamation Paypal en cours

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Fr Grandado

Hi MXTrucker,

Thank you for your review.

I’m sorry there is still no delivery, I will check your shipment for the updates. Could you please provide your order details, so we can find it and support you properly?

Wishing you a pleasant day!

With best regards,
Lia from Grandado

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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