La livraison a été rapide. Seul bémol, le radiateur de 38 kg a été livré par LA POSTE, emballé dans un carton déchiré et re-scotché. Pourtant, le site indique bien que la livraison des radiateurs se... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Achat en ligne avec versement paypal : aucun problème. Site agréable et bonne description des produits. Expédition prévue pas avant 4 à 6 mois mais assurée en à peine 3 semaines. Bon suivi surtout pou... Voir plus
Le modèle Earlham en version chromée est d’un rapport qualité prix imbattable. Le modèle a des proportions généreuses. La sensation de solidité et de robustesse à la prise en main, et le look très art... Voir plus
J'ai décrit le problème que je rencontrais avec un mitigeur de douche acheté il y a quatre. La réponse a été rapide, complète (proposition d'étalonnage et/ou remplacement de la cartouche thermostatiqu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- Décorateur d'intérieur
- Fournisseur de chauffage
- Plombier
- Rénovateur de salle de bains
Écrit par l'entreprise
Hudson Reed est la référence - exclusivement sur Internet - en matière d’équipement de chauffage, de produits de salle de bains et de luminaires pour votre habitation. Découvrez notre vaste sélection de produits comprenant toute la robinetterie, pour les douches et bains, les vasques et baignoires, mais aussi les sèche-serviettes et radiateurs design, sans oublier une gamme d’accessoires coordonnés et les indispensables luminaires. Fort d’une longue expérience en Europe et d’une présence sur le marché français depuis 2005, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients et mettons en application tous vos conseils, afin de rendre votre expérience de shopping plus agréable. Hudson Reed vous offre une tarification compétitive sur des produits haut de gamme et vous permet ainsi de réaliser de superbes économies.
Bienvenue chez Hudson Reed
Écrit par l'entreprise
- Spécialiste en ligne d'Équipements Complets de Salle de Bains
- Hudson Reed est spécialisé depuis 2005 dans la fourniture en ligne d'équipements complets pour la salle de bains et de solutions de chauffage, en France. Nous proposons une large gamme de produits variés, allant de la robinetterie, aux meubles de salle de bain, aux radiateurs et sèche-serviettes design. Tous les prix affichés sur notre site sont TTC et toutes nos livraisons gratuites à partir de 500€ d’achat, et livrées sous 3 à 7 jours, au plus tard.
Livraison gratuite à partir de 500€ d’achat
Livraison gratuite à partir de 500€ d’achat sous 3 à 7 jours ouvrés
Hudson Reed est spécialisé depuis 2005 dans la fourniture en ligne d'équipements complets pour la salle de bains et de solutions de chauffage, en France. Nous proposons une large gamme de produits variés, allant de la robinetterie, aux meubles de salle de bain, aux radiateurs et sèche-serviettes design. Tous les prix affichés sur notre site sont TTC et toutes nos livraisons gratuites à partir de 500€ d’achat, et livrées sous 3 à 7 jours ouvrés pour les livraisons standard, au plus tard.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
36 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Hudson Reed FR
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu résoudre rapidement le problème.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit
Equipe Hudson Reed.
Réactif et commercial
Très bon contact avec la personne que j'ai eu au téléphone. Elle a été réactive, elle a su répondre à ma demande et me guider pour ma commande. Celle ci est arrivée rapidement et correspondait parfaitement à mes besoins. Je suis entièrement satisfaite de la société Hudson Reed que je recommande sans hésiter pour son efficacité et son attention commercial.
28 août 2026
Avis spontané
Équipement parfait de qualité et…
Équipement parfait de qualité et expédition ultra rapide. Bravo
21 août 2026
Toujours aussi bien en qualité et…
Toujours aussi bien en qualité et parfait pour ma baignoire, ce pont piur poser mes petites affaires. Merci.
21 août 2026
Très satisfait du produit commandé et…
Très satisfait du produit commandé et surtout de l aide pour retrouver la référence du produit avec lien direct au panier avec le produit merci
21 août 2026
Nawal was exceptionnal
Nawal was exceptionnal, super helpful and very good service, I recommend 100%
3 septembre 2026
Avis spontané
Problème de chasse d’eau Problème résolu grâce à l’intervention…
Problème résolu grâce à l’intervention efficace de Hayate.
Totalement satisfaits.
Ce produit est d’une grande qualité
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hudson Reed FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services, et que le problème était simplement dû à une erreur dans le choix du nombre d’étoiles.
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance
Cordialement,
L'Equipe Hudson Reed
Merci à Ines pour son aide dans la…
Merci à Ines pour son aide dans la reprise de produits dont je n'avais pas besoin au final. très satisfait du Service Client réactif et à l'écoute.
Cdlt
Rudy
3 septembre 2026
Avis spontané
très bon service après ventes grâce à …
très bon service après ventes grâce à Nawel.
la solution à mon problème de qualité s'est soldé par un remplacement à neuf. merci beaucoup
8 juillet 2026
Avis spontané
Malgré une demande de remplacement…
Malgré une demande de remplacement tardif du à des dégâts de livraison, NAWAL a été très compréhensive et professionnelle sur la situation, je l’en remercie, de plus je suis très satisfait de la qualité de toute mes commandes sur ce site
3 septembre 2026
Avis spontané
Beau matériel avec une forte garantie
matériel garanti 20 ans... design simple et classique qui va partout. le plombier qui l'a installé m'a indiqué qu'il avait ce type de radiateur chez lui.
Reste maintenant à attendre l'hiver.
19 août 2026
Service client très réactif et…
Service client très réactif et arrangeant. Je recommande
2 septembre 2026
Avis spontané
SAV par Nawel
Je tiens à remercier Nawel pour sa patience et son professionnalisme lors du traitement d'une question concernant une commande. Malgré mon obstination et mon refus d'écouter, elle a su garder son calme en toutes circonstances. Plus important encore, elle avait raison et j'avais tort.
Lorsque j'ai rappelé pour m'excuser, elle a fait preuve d'une grande humilité et d'une grande courtoisie. Merci, Nawel.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Hudson Reed FR
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que Nawel a su vous apporter l'assistance nécessaire avec patience, professionnalisme et courtoisie. Votre reconnaissance de son calme et de son attitude positive, même dans une situation délicate, lui fera très certainement plaisir.
Chez nous, nous accordons une grande importance à l'écoute, au respect et à la qualité du service client.
Nous sommes donc particulièrement heureux de savoir que ces valeurs ont été reflétées lors de vos échanges avec Nawel.
Nous vous remercions également pour votre honnêteté et votre retour bienveillant.
Cordialement,
L'équipe Hudson Reed
Le sens du service
Suite à un un petit soucis technique sur un mitigeur de douche, Lina, une fois quelques questions posées a pu comprendre et résoudre rapidement notre problème. Accueil rapide et courtois.
2 septembre 2026
Avis spontané
Un problème ? Tout s'arrange avec les correspondantes téléphoniques !
Un problème sur le matériel commandé et livré ! Pas de souci avec Lina d'abord, Nawel ensuite. Tout a été arrangé, avec rapidité et amabilité, et le sourire que je pouvais voir dans le téléphone, si! si!
28 août 2026
Avis spontané
formidable temps de reaction
2 septembre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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