Commande de 19 articles. Livraison en avance d'une semaine par rapport au délais annoncé (un article pas en stock au moment de la commande). Le bémol c'est qu'il manquait un article lors de la livrais... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Marchandise conforme aux attentes. J'ai contacté le service client car le délai de livraison devenait long. La réponse de Lumories a été immédiate et rassurante.
Livraison rapide, lumière satisfaisante (la lampe offre deux variantes de blanc aux choix), construction peu rassurante (plastique léger, même pour la base de fixation).
Je suis assez contente mais j'ai un problème avec la prise, elle ne va pas, je pense qu'il y a fil déconnecté ! Pourriez--vous m'envoyer une nouvelle prise avec le fil pour connecté à l'autre e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lumories.ch est votre allié digital pour la lumière et l'éclairage. Par des idées d'éclairage ensoleillées, nous rendons vos espaces plus lumineux, mais aussi plus agréables ! Nous offrons une gamme variée de plus de 400 marques - des lampes et luminaires pour tous les goûts, tous les besoins et tous les budgets. Une ambiance lumineuse parfaite en toute occasion pour faire de la lumière une source de bien-être. Chez Lumories.ch, vous bénéficiez d'un service de conseil et d’avis experts, et en tant que client professionnel vous pouvez choisir en toute flexibilité votre mode de règlement, de la facture au paiement amazon, tout en ayant l’esprit tranquille avec une excellente expérience de livraiso
Notre garantie de retour
Retour sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner votre commande.
Coordonnées de contact
Rabanusstraße 14-16 , 36037, Fulda, Allemagne
- +41 (0) 31 / 567 23 16
- info@lumories.ch
- fr.lumories.ch
3,8
Bien
490 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trop contente de mon achat
Trop contente de mon achat, livraison hyper rapide, à conseiller
5 août 2025
Ampour brisée à l'intérieur de son emballage.
Les lampes commandées sont arrivées à bon port, une des ampoules commandées était par contre brisée dans son emballage. Dommage.
1 août 2025
2 Articles payé jamais livré !
Pour la seconde fois fois j' ai payé pour un article qui n'a jamais été livré ! Ni remboursé d'ailleurs !
22 juillet 2025
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
15 juillet 2025
Très jolie lampe
Très jolie lampe !
Facile à installer et avec plusieurs fonctions disponibles. Juste dommage que le pourtour soit en plastic gris et non aluminium. Je recommande cette société car sérieuse et rapide
15 juillet 2025
Achat facile
Achat facile, envoi dans les temps, objets arrivé en parfait état, tout est okay.
4 juillet 2025
Rapport qualité prix et services client…
Rapport qualité prix et services client top merci
23 juin 2025
Le luminaire est arrivé casse et ils…
Le luminaire est arrivé casse et ils ont réagi très rapidement et m'ont renvoyé un luminaire.
Le produit est de qualité.
13 juin 2025
visite du site plaisant et attrayant
visite du site plaisant et attrayant, bien explicité, un choix énorme de lustres en tout genre. Le délai de livraison est respecté et le colis est arrivé en parfait état. Le lustre était bien protégé, les explications de montage sont simples mais explicites pour tout un chacun.
13 juin 2025
prix excessifs
Comparativement à d'autres entreprises pour le même article les prix sont excessifs.
11 juin 2025
Matériel conforme à la commande
Site internet agréable d'utilisation. Choix énorme de marchandises. Prix compétitif.
12 juin 2025
Il manque une pièce à une lampe et je…
Il manque une pièce à une lampe et je dois retourner tout le coli (grand format)
12 juin 2025
Pour un lampadaire à 160.- la qualité…
Pour un lampadaire à 160.- la qualité du produit est médiocre.
3 juin 2025
Les abats jour sont très beaux mais la…
Les abats jour sont très beaux mais la livraison un peu difficile.
10 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.