Commande de 19 articles. Livraison en avance d'une semaine par rapport au délais annoncé (un article pas en stock au moment de la commande). Le bémol c'est qu'il manquait un article lors de la livrais... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Marchandise conforme aux attentes. J'ai contacté le service client car le délai de livraison devenait long. La réponse de Lumories a été immédiate et rassurante.
Livraison rapide, lumière satisfaisante (la lampe offre deux variantes de blanc aux choix), construction peu rassurante (plastique léger, même pour la base de fixation).
Je suis assez contente mais j'ai un problème avec la prise, elle ne va pas, je pense qu'il y a fil déconnecté ! Pourriez--vous m'envoyer une nouvelle prise avec le fil pour connecté à l'autre e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lumories.ch est votre allié digital pour la lumière et l'éclairage. Par des idées d'éclairage ensoleillées, nous rendons vos espaces plus lumineux, mais aussi plus agréables ! Nous offrons une gamme variée de plus de 400 marques - des lampes et luminaires pour tous les goûts, tous les besoins et tous les budgets. Une ambiance lumineuse parfaite en toute occasion pour faire de la lumière une source de bien-être. Chez Lumories.ch, vous bénéficiez d'un service de conseil et d’avis experts, et en tant que client professionnel vous pouvez choisir en toute flexibilité votre mode de règlement, de la facture au paiement amazon, tout en ayant l’esprit tranquille avec une excellente expérience de livraiso
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3,8
Bien
490 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Design moderne
Facile à monter, look parfait et excellent éclairage réglable à souhait. Exactement ce que je désirais.
1 octobre 2025
reçu marchandise dans les temps
reçu marchandise dans les temps. Malheureusement un spot était cassé; nous avons pu le recoller.
4 septembre 2025
Très bonne expérience
Le délai de livraison était conforme à ce qui était dit, soit 3-4 semaines. Et en même temps cette petite attente en valait la peine. La lampe que j’ai commandée est absolument magnifique. Elle était bien emballée et fonctionne parfaitement.
25 septembre 2025
Recommandé à 100%
Bon rapport qualité / prix. Les luminaires correspondent vraiment aux photos.
26 septembre 2025
Très bon produit prix très intéressant…
Très bon produit prix très intéressant informations sur la livraison gratuite et rapide merci
24 septembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Je n'ai toujours pas reçu de…
Je n'ai toujours pas reçu de marchandise et cela commence à faire long.
Merci de m'appeler au:
004179/6284761
Merci de votre téléphone et meilleures salutations.
16 septembre 2025
Réponse de Lumories.ch
Hi there,
We’re very sorry for the delay. After checking, we couldn’t find this order in our system, but it’s possible some details are missing. Please reach out to us at info@lampenmeister.ch
with your order information, and one of our agents will get in touch with you to assist directly.
Best regards,
J'ai beaucoup apprécié le service…
J'ai beaucoup apprécié le service après-ventre bienveillant extras professionnel. Interlocutor immediately par telephone, compréhension et attitude commercials remarquable. J avais commandé un lustre livré cassé et n'ai rencontré ausun problème pour me la faire remplacer, ce qui est rare aujourd'hui. En outre, le paiement sur facture représente à mon sens un gage de sérieux et de confiance. Je reviendrai vers vous au besoin.
5 septembre 2025
PERFECT
PERFECT !
De la commande à la livraison en passant par la qualité du produit. Tout est parfait !
2 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
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