Commande de 19 articles. Livraison en avance d'une semaine par rapport au délais annoncé (un article pas en stock au moment de la commande). Le bémol c'est qu'il manquait un article lors de la livrais... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Marchandise conforme aux attentes. J'ai contacté le service client car le délai de livraison devenait long. La réponse de Lumories a été immédiate et rassurante.
Livraison rapide, lumière satisfaisante (la lampe offre deux variantes de blanc aux choix), construction peu rassurante (plastique léger, même pour la base de fixation).
Je suis assez contente mais j'ai un problème avec la prise, elle ne va pas, je pense qu'il y a fil déconnecté ! Pourriez--vous m'envoyer une nouvelle prise avec le fil pour connecté à l'autre e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lumories.ch est votre allié digital pour la lumière et l'éclairage. Par des idées d'éclairage ensoleillées, nous rendons vos espaces plus lumineux, mais aussi plus agréables ! Nous offrons une gamme variée de plus de 400 marques - des lampes et luminaires pour tous les goûts, tous les besoins et tous les budgets. Une ambiance lumineuse parfaite en toute occasion pour faire de la lumière une source de bien-être. Chez Lumories.ch, vous bénéficiez d'un service de conseil et d’avis experts, et en tant que client professionnel vous pouvez choisir en toute flexibilité votre mode de règlement, de la facture au paiement amazon, tout en ayant l’esprit tranquille avec une excellente expérience de livraiso
La garantie remboursement et retours gratuits
50 jours pour changer d’avis et renvoyer la commande sans frais
Bénéficiez d’une grande flexibilité avec Luminaire.fr. En plus du droit de rétractation légal de 14 jours, nous vous offrons une garantie de remboursement pour les 36 jours suivants. Vous pouvez donc nous renvoyer la commande gratuitement dans les 50 jours sans donner de raisons.
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3,8
Bien
489 avis
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Juste perfect 👍👍
3 novembre 2025
Bon matériel
Bon matériel, correspond à la description. Un peu de retard dans la livraison mais informé dès la commande. Livraison sans casse et matériel bien emballé. Produit conforme.
6 mai 2026
Pas reçu la livraison
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise.
Elle est chez le transporteur qui fait preuve de négligence et de mépris pour le travail que vous lui avez confié.
8 mai 2026
1 applique sur 2 défectueuse (à 100CHF…
1 applique sur 2 défectueuse (à 100CHF la lampe!)
Le fil de la phase n'était pas bien soudée à l'interrupteur, résultat, une lampe qui ne fonctionne pas. Heureusement que mon voisin sait faire des soudures à l'étain et me l'a réparé.
NEUF et DEJA DEFECTUEUX. Vraiment déçu
28 avril 2026
Nous sommes contents de notre achat…
Nous sommes contents de notre achat ,nous avons payé par la poste nous espérons que l, argent vous est bien parvenu meilleures salutations.
28 avril 2026
Choix des produits
Choix des produits
Prix compétitifs
Offres concurrentielles
ExpeditIon gratuite
13 avril 2026
Toute fois qu'il y a la pluie le…
Toute fois qu'il y a la pluie le capteur s'allume 🤔
Pas très intéressant 😑
8 avril 2026
La lampe que j’ai commandée est très…
La lampe que j’ai commandée est très bien, je n’ai rien à redire là dessus. Mais par contre au niveau de l’emballage de l’envoi du colis…la personne qui s’en est occupé n’a pas du beaucoup réfléchir.
Le carton de la lampe a été mis dans un plus gros carton et l’ampoule que j’ai commandée a été insérée entre les 2 cartons sans protection. Donc évidement cette dernière était en mille morceaux.
Donc juste revoir le mode d’envoi des commandes sinon tout ok.
15 avril 2026
J'avais besoin d'une petite pièce de…
J'avais besoin d'une petite pièce de rechange (pièce qui était en fait manquante!). Vous n'avez apparemment pas de pièce de rechange à disposition !
En définitif, mon mari a "bricolé" quelque chose et ça marche!
Problème résolu ! Merci
14 avril 2026
Marchandise conforme aux attentes.
Marchandise conforme aux attentes.
J'ai contacté le service client car le délai de livraison devenait long. La réponse de Lumories a été immédiate et rassurante.
2 avril 2026
L'article est arrivé avec le pied cassé
1 avril 2026
Bonjour
Bonjour, comme je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je ne peux pas l’évaluer.
Nathalie cachin
26 mars 2026
Communication catastrophique
Communication catastrophique. À part un site web en français, vous avez affaire à des gens incapable d'échanger dans une autre langue que l'allemand. Une question ? Un problème, vous l'avez où je pense. Fuyez pauvres francophones !
18 mars 2026
J’ai commandé deux déodorants mais il…
J’ai commandé deux déodorants mais il n’y en avait qu’un seul dans le paquet
!!!
12 mars 2026
Nous n'avons pas reçu notre commande
Nous n'avons pas reçu notre commande. Nous étions en vacances et nous n'avons pas pu contacter DPD. Nous ne savons pas où est notre commande.
Pouvez-vous voir avec DPD afin qu'ils prennent contact avec nous ?
Merci et meilleures salutations
12 mars 2026
Je ne parle pas anglais
9 mars 2026
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