Fr Navimow Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 217 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients affirment que le matériel est fiable, de très bonne qualité et que les appareils fonctionnent parfaitement dès la première installation. De plus, les consommateurs soulignent que l'utilisation quotidienne procure une réelle satisfaction globale grâce à la grande autonomie des robots sur les terrains. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés occasionnelles avec la connexion satellite ainsi qu'une autonomie de batterie parfois jugée un peu juste. D'autres utilisateurs ont également noté que le passage près des bordures et autour des massifs d'arbres nécessite souvent l'utilisation d'un coupe-bordure complémentaire.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant une tondeuse autonome,... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant la facilité d'installation, la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, qualifiant le matériel de robuste, fiable et très... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une assistance... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions très positives sur le service client, soulignant unanimement la rapidité,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mes premiers essais de tonte sont satisfaisants.l installation est très facile .Pour la manipulation informatique le soutien d un jeune facilité la mise en route . A 74 ans nous sommes un peu moins ra... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne tondeuse, la connection satellite est parfois plus difficile Le passage au plus prêt des bordures pourrait être optimisé Le calendrier programmé est parfois aléatoire Au final très bonne m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je débute avec ce Segway X 430 (acheté en juillet 2026). pour le moment je lui demande deux tontes par semaine d'une zone programmée. un seul incident: il s'est "planté" dans une zone en pente ou il n... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Jardin communautaire

Écrit par l'entreprise

Navimow se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la vente de robots intelligents. L'entreprise s'engage à intégrer pleinement la robotique et l'IA dans notre quotidien, en proposant des technologies intelligentes d'entretien des pelouses qui créent une valeur durable pour ses clients du monde entier et en positionnant Navimow comme la marque leader mondiale de tondeuses robotisées sans fil. Sa gamme de produits comprend les séries i, H et X pour les particuliers et la série Terranox, de qualité professionnelle, pour les paysagistes, couvrant ainsi toutes les tailles de pelouses et tous les contextes. Première marque mondiale de tondeuses robotisées sans fil en volume de ventes au détail depuis deux années consécutives*, Navimow est présente dans plus de 40 pays et régions d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Australie (données de mai 2026).


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

233 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(233)

233 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

livraison très rapide installation …

livraison très rapide installation très simple tonte efficace maintenant à voir ultérieurement si besoin d'un sav malheureusement souvent c'est le service le moins efficace mais pour l'instant très satisfaite

30 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le SAV a pris très rapidement ma…

Le SAV a pris très rapidement ma demande en compte et après avoir reçu les informations qui m'ont été demandée j'ai reçu le câble très vite.
Je remercie encore le SAV et ne manquerai pas de le conseiller à mon entourage

20 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le robot fonctionne bien

Le robot fonctionne bien. J’etais sceptique vu le nombre d’obstacle que le robot rencontrerait … et bien non. Tout est bien géré par cet appareil.

28 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Réponse rapide et efficace

Réponse rapide et efficace, 4 etoile qu lieu de 5 pour la tondeuse qui fait de plus en plus d'erreurs avec la batterie alors que je respecte le protocole d'entretien de celle-ci. J'ai été obligé de supprimer la preservation de la batterie pour qu'elle arrete les erreurs. Et plus sous garantie depuis 4mois! Autrement rien a dire elle bosse bien.

1 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Évaluation générale bonne mais…

Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un disque représentant un parasol , un arbuste ou un arbre donc un disque d exclusion variable afin d'avoir une tonte nettement plus propre . Une zone d'exclusion temporaire pour les bulbes de printemps par exemple serait aussi une bonne idée

27 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait! Une petite remarque, il serait interessant que le sens de coupe se fasse differemment a chaque tonte!
Sinon produit au top!

25 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

i210 LiDAR au top !

Acheté mon i210 LiDAR en début d’année et vraiment ravi, depuis je n’ai plus jamais sortie ma tondeuse ! Juste un petit coup de débroussailleuse toutes les 3 semaines pour les bordures et c est parfait. Le produit semble assez bien suivi avec pas mal de mises à jour, la connexion 4G fonctionne bien et est rassurante, aucun problèmes pour moi. Parfait pour mon terrain de 2000 m2, sur lequel il n’y a au final que ~600 m2 d’herbe. J’espère que ça durera encore plusieurs années !

25 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Chat très performant mais tutos non

Chat très performant réponses très souvent adaptées, seulement l'application ne présente plus tous les tutos qui étaient très utiles. Les titres des vidéos encore en ligne sur l'application n'existent plus en francais. Sans les tutos que j'ai eu la première année je n'aurai pas eu une utilisation aussi intuitive et facile

22 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

première expérience

je débute avec ce Segway X 430 (acheté en juillet 2026). pour le moment je lui demande deux tontes par semaine d'une zone programmée. un seul incident: il s'est "planté" dans une zone en pente ou il ni avait plus d'herbe.....par contre, je ne maitrise pas son fonctionnement sur une deuxième zone programmée séparée par un escalier (donc transportée)

24 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est bonne

L'expérience est bonne. Ce robot est efficace, mais j'attends aussi que les pelouses deviennent plus tendres (moins séchées par le soleil) pour une meilleure évaluation.

9 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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