Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Voir plus
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Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Voir plus
Super homepage die einen rasch zum richtigen Segway führt, unkomplizierter Versand. Jetzt muss nur mehr der Mäher alle Versprechen einlösen
Hatte einen X420 bestellt. Prompte Lieferung. Schnittbild super. Leider kam der X420 mit einigen Grundstücksgegebenheiten nicht so klar. Gerät wurde ohne großen Aufwand wieder zurückgenommen. Supp... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Jardin
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- Magasin de matériel de motoculture
Écrit par l'entreprise
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Coordonnées de contact
Amsterdam, Pays-Bas
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Rückgabe grauenvoll
Im Falle einer Rückgabe wird man nicht nur mit einer horrenden Gebühr für eine Wiedereinlagerung bestraft (die m.E. keinerlei Rechtfertigungen hat), man wird vom Kundenservice auch noch tagelang hingehalten. Bisher eine der schlechtesten Kundenerfahrung die ich je gemacht hab!
Eine superschnelle Lieferung
Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Rasen herum. Bin bis jetzt voll auf zufrieden! Weiter so!
Super homepage die einen rasch zum…
Super homepage die einen rasch zum richtigen Segway führt, unkomplizierter Versand. Jetzt muss nur mehr der Mäher alle Versprechen einlösen
Habe sehr gute Erfahrungen mit dem…
Habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, mein Problem konnte schnell behoben werden,sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung und…
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Inbetriebnahme. Mähergebnis Top :)
Gute erste Erfahrung
Gute erste Erfahrung. Bestellt, bezahlt, Ware erhalten. Artikel funktioniert!
Innerhalb einer Stunde eingerichtet 🤩
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kundenservice überhaupt noch gibt, dem an der Meinung des Kunden tatsächlich noch etwas liegt. Ich bereue meinen Kauf des Navimov zumindest in keinster Weise und empfehle den guten Gewissens gerne weiter.
Prompte Antwort und prüfung meiner…
Prompte Antwort und prüfung meiner Angelegenheit.
So einen tollen Support gibt es selten
So einen tollen Support gibt es selten. Kompetent, freundlicher Mailverkehr, sehr schnelle Antworten.
Jede Anfrage wurde beantwortet
Jede Anfrage per E-Mail wurde beantwortet und es wurde nachgefragt, ob das Problem damit beseitigt wurde.
Wenn nicht, wurde ein neuer Lösungsvorschlag geschickt.
Als ein Problem auftrat konnte man…
Als ein Problem auftrat konnte man sofort helfen. Hervorragender Service
Schnelle umfasende Auskunft
Wegen Sterbefall des Vorbesitzer kam…
Wegen Sterbefall des Vorbesitzer kam ich zu dem Navimow. Dauer nicht mehr abgemeldet werden konnte, half mir der Kundendienst ihn wieder neu anzumelden.
Sehr gute Erfahrungen mit der Firma…
Sehr gute Erfahrungen mit der Firma gemacht.
Schnelle Abwicklung der Probleme.
Freundlich
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