Frankiespizza Avis 

Kort ventetid på restaurenten, men kold og slatten pizza.
Næsten ingen ost og skinken var kommet på efter ovnen.
Min søn på 6 år spiste 3 stk. og sagde mor den er helt slatten og smager af tomat og var brændt på i bunden.

1. Dårlig service:
Man kan ikke gå ind og bestille en pizza og betale med kort eller kontant (som de spisende gæster kan). Man skal downloade og bestille igennem deres app, eller deres hjemmeside.

2. Lang ventetid:
Vi bestilte en pizza to go og ventetiden stod som 10 min. Fint. Da de 10 min. var gået og vi skulle hente pizzaen var den ikke klar - de lagde 5 minutter til. Det gjorde de fire gange. Så vi ventede i 30 min. uden kompensationen eller noget som helst. Og der var ikke travlt.

3. Elendig pizza:
Der var engang hvor Frankies lavede god pizza. Det er godt nok mange år siden… Vi havde bestilt en “kartoffelpizza”. Vi fik et brændt hvidløgsbrød med kartofler og ingen rosmarin. Hvis man var rigtig heldig, fik man en bid med ost på.

Konklusion:
Bestil fra et andet pizzaria, eller lav en pizza hjemmefra - det er hurtigere og billigere.

Tak for at minde os om hvorfor vi ikke har bestilt Frankies Pizza i mange år.

Da jeg blev pludseligt ramt af en skarp smerte i min abdominale region, begyndte jeg at føle mig urolig. Snart efter begyndte ubehaget at eskalere, ledsaget af en intens følelse af ubehag. Desværre kulminerede dette i en tilstand af tyndskid, hvilket kun forværrede min allerede skrøbelige tilstand. Min krop blev overvældet af en bølge af ubehag og jeg fandt mig selv konfronteret med den uheldige virkelighed af akut gastrointestinalt ubehag

Det er vist en joke, som man kun falder i engang. Et afdelingsarrangement ... hvis det planlægges her næste gang kommer jeg ikke. Jeg har vist spist værre Pizza på Mallorca ... men ikke i Aarhus. Ingen kant og ingen smag udover Chili på dem, som så havde Chili på. Ved hvidløgspizza i starten var hvidløg desværre fraværende. Og til den pris? Godt Geschäft for dem ... men ... tak for første og sidste gang.

Simpelthen den dårligste levering af 10 pizzaer der knap var bagt! Hele min tøse fødselsdags middag prøvede at gnave sig igennem iskolde bløde pizzaer uden smag! Der var ingen crust dip med til kartoffelpizzaerne og ingen trøffelolie på, så de var bare bløde tørre og elendige ! Og Wolt fortæller mig Frankies ikke vurderer de vil kompensere ??? Sikke noget møg!!!! Under al kritik! Og spild af mine 1300 kr ! Aldrig om jeg støtter det sted (Israels plads) igen!

Absolutely horrible experience, even for free I would not want to be part of this. Unfortunately I had destroyed friday and I had to pay for this 400 dkk.

We went to Frankies pizza in Norreport. We paid for 2 hours experience - we got:

- dirty water glasses that were not washed
- Wrong drinks that we didn't order
- Absolutely horrible coctails that I did not even touch
- Warm white wine that was not cooled down
- First pizza for 3 people arrived after 40 min !! I highlight we had 2 hours experience for 3 people we were super hungry
- half of pizza was empty dought as the sause was just in the center with 10-12 cm dry dough.
- They mixed up the pizzas we want to eat so after 40 min they brough pizza with meat that we DO NOT EAT!!!
- We waited 50 (!!) minutes for red wine
- they did not indicate that majority of wine and coctails in the menu are not included.

I want my money back!!! I got food i was forced to eat, too late, with dirty glasses and did not drink any of alcohol provided as i was not interested in the house menu which is total crap.

Jakob og Nora(som var ny) var nogle fantastiske værter, og gjord hele oplevelsen 10 gange bedre. Vi var en gruppe på 13 piger, som havde en fantastisk aften og noget som vi helt klart kan anbefale.🫶🏻

Første og sidste gang, elendig mad…har spist bedre frysepizzaer! Endnu et totalt opreklameret madklub projekt!

Da jeg bestilte jeres FRANKIES N’CHILL menu som er bestående af 2x pizza, 2x sodavand og 1x is.fik jeg kolde pizzaer leveret. Manglede sodavandene og isen? Ham der leverede det, nåede at kører sin vej før vi opdagede der. Jeg ringede ind til jer fra hvor jeg bestilte, som er Kbh - Nygade 6. I sagde at i havde intet med det at gøre og gav mig en mail adresse. Jeg bor ikke i Kbh så det ret ærgerligt. Men de sagde over telefonen jeg kunne søge om refundering af pengene hvilket jeg så gør…. Jeg vil ikke betale for noget jeg ikke har fået!

Dårlig service, havde kun mulighed for at komme til min venindes fødselsdag lidt senere, hvor hele bordet bestilte frankies feast. Da jeg kom en halv time inden deres to timer var færdige, måtte jeg ikke bare bestille en pizza - jeg skulle bestille det samme som dem til 400kr! Ingen forståelse eller servicemindede tjenere. Ærgeligt.

Vi var 40 pers. fra RH.
Bordet var ikke klar ved vores ankomst. Lokalet var i kælderen – gad vide om det lokale er godkendt til bespisning og restaurant? Et lille toilet som hurtigt blev meget ulækkert. Tallerkner og glas skulle pakkes ud fra kasser – da opvasken ikke kunne følge med. Vi måtte selv betjene bordene med mad og drikkelse. Køkkenet kunne heller ikke følge med med maden.
De unge piger som skulle betjene os - havde rigeligt at lave, men manglede en uddannet som kunne vise organisering og systematik. De gjorde nu deres bedste. Søde, rare og venlige og meget undskyldende, men jo ikke deres fejl.
Maden var super. Vi fik hvad vi kunne drikke, hvis det kom på bordene.
Men sikke en oplevelse af kaos.

Har været på grønnegade. Fik menukort skrevet gråt på hvidt og så små bogstaver så jeg måtte bruge mobiltelefonens lys for at læse det.
Det findes kun på engelsk og der var ord vi ikke forstod; spurgte tjeneren som også gav op på et af ordene.
Hun var til gengæld god til at bede om drikkepenge.
På frb alle bestilte vi 3 pizzaer til 4 personer. Fik dem serveret uden de var skåret ud og uden kniv og gaffel.
Tjeneren forsvandt så jeg måtte op og spørge om bestik.
Pizzaerne er gode men oplevelsen var det ikke.

Vi var igår et selskab på 9 der skulle have "all you can eat"-konceptet. Stedet er jo hyggeligt, men betjeningen var virkelig ikke god. En sød tjener kom ned til os sagde at de bare ville køre en maaasse pizza'er afsted til os "til vi revnede" og vi bare skulle den gas. Men pizzaerne kom med ekstreme forsinkelser. Vi startede med to mindre hvidløgsbrød og så gik der 25 min(!!) derefter før de to første pizzaer kom. Eftersom vi var 9 personer, spiste vi de to pizzaer på 2-3 minutter og derefter ventede vi igen 15 minutter på næste runde. Vi måtte bede dem om at sætte tempoet op, da vi lynhurtigt var halvvejs i de 2 timer og ingen var mætte. Tjeneren havde i starten spurgt os om vi havde allergier eller andre restriktioner En af vores kollegaer er muslim og derfor spiser vedkommende ikke svinekød. De vælger så at lave runde, hvor den ene pizza er fuld af svinekød og den anden er en half and half pizza, hvor halvdelen er med svinekød....... Så jeg måtte op igen og fortælle, at man selvfølgelig ikke kan tilberede en pizza, hvor halvdelen af den er med svinekød, hvor saften ryger rundt på hele pizzaen.

Alt i alt kunne det slet ikke betale sig prismæssigt når tempoet er så langsomt og fejl som det med svinekødet er bare virkelig uprofessionelt af en restaurant og meget mærkeligt, at der ikke er styr på sådan noget. Man ville jo hellere ikke lægge nødder på halvdelen af pizzaen, hvis en kunde har alleri (håber jeg da ihvertfald ikke?)

Pizzaerne smagte ellers godt, men det var en virkelig flad fornemmelse at være gæst hos jer. Og der var ihvertfald ingen af os der "revnede" af hverken mæthed eller begejstring.

Har fået racer mave🤮

dårligt service!!!
intet bestik på bordet da vi først kom, hvor vi derefter skulle vente på vores mad i 40min! maden nåede at blive kold før vi overhoved fik vores bestik. drikkevarer kom også først efter vi modtog maden. ud over at de også glemte to af vores bestillinger! til sidst kunne de ikke tilbyde peber.

Jeg havde booket bord i 2 timer fredag aften i Mejlgade Aarhus og måtte desværre vente 30 min. på de første drikkevarer og mad efter 45 min… Det virkede til at tjenerne ikke havde overblik over bordene og vi blev derfor betjent af forskellige tjenere.
Mega ærgerligt, fordi pizzaerne var lækre, men det ødelægger oplevelsen at der er så mange forsinkelser og fejl serveringer af drikkevarer. Dog håndterede tjenerne det godt med en undskyldning.

Hvis man planlægger at spise feast her, så kan jeg SLET ikke anbefale den på Isreals plads. Her kan du ligeså godt tage en af de andre inde i kbh.

Vi blev slet ikke taget hånd om ordentlig. For det første var vores tjener så ubehøvlet. De kommer ned med 2 af de samme pizzaer hver gang så man fik slet ikke mulighed for at prøve mere fra deres menukort selvom vi havde efterspurgt andre pizzaer. Når man bedte om nogle andre pizzaer blev man mødt af “skal vi ikke lige vente og se om i kan spise op”. Desuden gik der absurdt lang tid mellem vores pizzaer. Derudover sad vi med tomme glas ret tit og måtte selv gå op til bartenderen og bede om drinks. der var desuden også kun 2 drinks vi kunne vælge imellem, selvom der var 6 at vælge imellem på deres menukort. De tog vores tallerkner og ryddede halvt op på vores bord selvom vi havde 20 min tilbage og vi var slet ikke færdige med at spise. VIRKELIG ikke 395kr værd her! Vi er nogle piger som ELSKER frankies og hele deres koncept med feast, men det er sidste gang vi har tænkt os at spise på Israels plads ://

Fantastisk pizza god service Christina var fantastisk og håndteret en flok fulde drenge godt alt var perfekt det eneste der trække ned var at der ikke var Tuborg classic

Super dårlig oplevelse generals. Vin varm, ingen vin glas, modtager den efter maden. Overordnet dårligt

Det eneste der giver dem en stjerne mere er Marie som leveret en rigtig god service

Jeg bestilte otte pizzaer (med crust dip) og dertilhørende is til dessert. Alt sammen til levering fredag aften.

Det eneste der blev leveret var pizzaerne, og da buddet kom med leveringen ville han ikke selv bære det op i min lejlighed fordi han ikke kunne bære det hele på én gang.

Jeg ringede og brokkede mig, men de kunne ikke tilbyde mere end 200 kr. i kompensation, hvilket jeg syntes var alt for lidt, men som jeg accepterede fordi jeg ikke gad vente længere i telefonen, da jeg havde været i telefon-kø i 20 min. Angiveligt tilbød "systemet" ikke mere end 200 kr. i kompensation.

De 200 kr. i kompensation har jeg stadig ikke modtaget her præcis en uge senere.

Aldrig igen, Frankies.

Bestillingsnummer: FSPNPX