Ótima comunicação e apoio durante a pré-compra assim como no decorrer de todo o processo de pós-venda e recolha da encomenda directamente do armazém da Frasa.
L'entreprise a répondu
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Gostaria de salientar em 1º lugar o excelente apoio ao cliente. Logo após a encomenda, um colaborador da empresa teve o cuidado de me telefonar e confirmar os dados do produto, morada de entreg... Voir plus
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Rápidos no envio e bastante profissionais no envio da encomenda. Embora fosse uma encomenda de valor reduzido tiveram o cuidado de me contactar na preparação da mesma para explicar todos os passos e... Voir plus
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Excelente atendimento a cliente. Ligaram a confirmar todos os detalhes da encomenda e alteraram conforme foi necessário. na entrega esperaram que eu conferisse os produtos. Tudo muito bem embalado e d... Voir plus
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Frasa é sinónimo de confiança e inovação. Aqui poderá encontrar equipamentos desenvolvidos com os melhores materiais, oferecendo à sua cozinha conforto, funcionalidade, elegância e design. Há mais de 30 anos a Frasa significa uma visão para o futuro. Na Frasa valorizamos a vida e o prazer da cozinha. Viver uma nova sensação de harmonia na sua vida enquanto prepara os alimentos e cozinha. Viver e renovar o prazer da cozinha!
Coordonnées de contact
FRAGETI Business Center Rua da Regedoura 396, 4415-517 Grijó, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 227 471 55
- info@frasa.eu
- frasastore.com
4,8
Excellent
130 avis
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Foram rápidos a atender o pedido e a…
Foram rápidos a atender o pedido e a fazer chegar o produto.
27 février 2024
Entrega rápida e eficiente
Entrega rápida e eficiente. Atendimento telefónico fácil e imediato quando houve necessidade.
12 février 2024
Preço promocional
Boa tarde,
Liguei para a vossa linha de apoio que me ajudou em todas as questões prontamente. Coloquei a questão acerca de novos promoções no vosso site no que diz respeito aos trituradores. Fui informado que de momento não havia nenhuma campanha em vista. Acreditei e comprei o produto, apesar de querer comprar o modelo acima, mas devido ao preço elevado optei por outro produto. Espanto meu, após alguns dias o site tem uma promoção em vigor, em que já me era possível comprar o modelo mais caro, visto estar em promoção. Fiquei descontente, depois desta situação.
2 février 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pela nota. É esse o nosso foco :)
O atendimento e apoio dado durante todo…
O atendimento e apoio dado durante todo o processo foi fantástico. Obrigada!
19 décembre 2023
Comando de 198€
Preço do comando de 198€ um valor surreal e injustificável para uma coisa simples e made in China!
8 janvier 2024
Educação e privilegiar o cliente
A educação e ir de encontro as necessidades do cliente.
28 novembre 2023
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação sobre o nosso serviço Maria :) Ficamos muito felizes com a sua satisfação!
Gostei da rapidez de resposta
21 novembre 2023
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação Maribel :) Ficamos muito felizes com a sua satisfação!
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação Avelino :) Ficamos muito felizes com a sua satisfação!
"O" lava-loiça
Estou tão feliz por ter encontrado "o" lava-loiça que procurava. A côr, o tamanho... a facilidade em encomendar.
Felizmente, fiquei a conhecer a marca graças ao folheto da Worten.
2 novembre 2023
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação e comentário :) Ficamos muito felizes por nos ter encontrado e com a sua satisfação!
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação Célia :) Ficamos muito felizes com a sua satisfação!
Excelência, Inovação e Design
Adquiri um produto FRASA que me foi entregue em menos de 48h, na morada indicada.
O produto tem uma qualidade excelente, desde a concepção ao acabamento, o design é sublime.
O apoio ao cliente é extremamente prestável, comunicação clara e proactiva.
7 août 2023
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação Joana :) Ficamos muito felizes com a sua satisfação!
Aconselhamento e rapidez na expedição
14 septembre 2023
Réponse de Frasa
Obrigado pela sua avaliação Luís :) Ficamos muito felizes com a sua satisfação!
Great service and product
11 septembre 2023
Réponse de Frasa
Thank you for your review Mr Morrison :) We are very happy with your satisfaction!
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