RAS toujours nickel 3éme mois et deuxième renouvellement automatique Je recommande se site, réponse rapide si besoin de contacter le service client et produit divers et varié autour du maté, nouveau... Voir plus
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Suite à un problème de livraison imputable à La Poste, j’ai laissé un commentaire négatif sur lequel je souhaiterais revenir. Après discussion avec leurs services Frate Mate m’a fait parvenir un nouve... Voir plus
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Attention en validant votre commande le site est très mal fait et vous pouvez cliquer par erreur sur une commande supplémentaire Cela vient de m'arriver commande validée a 20h demande d annu... Voir plus
Rapide, très bon en bouche, je suis ravie. En revanche, j'étais persuadée que le café était bio et là, j'avoue, tout est de ma faute, mais c'est bien dommage que ce ne soit pas le cas. J'aurai aussi... Voir plus
Fraté Maté est le spécialiste du maté en France.
ZI des Iscles , 13160, CHATEAURENARD, France
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Parfait, continuez comme cela.
Je n'ai plus qu'à faire mes premiers essais avec le maté

Réponse de Fraté Maté
Respect des , par contre je n'ai pas encore essayé le thé.
Je vous tiendrai au courant.
Par contre j'ai vu qu'il fallait une tasse spéciale que je n'ai pas.
Je vais voir ce que cela donne avec une tisaniere.

Réponse de Fraté Maté
Super découverte, maté très doux et agréable . Calebasse de super qualité !!
J ai reçu ma commande dans un extrêmement rapide, pas déçu de ma commande comme toujours, ne changez rien
Une commande livrée à domicile en 2 jours !
Le maté guarana est vraiment une réussite en terme de goût !
Un Maté de très bonne qualité.
Commande faite le la veille a 11h reçu le lendemain 16h très rapide !
Qualité du produit 👍 et livraison très rapide !

Réponse de Fraté Maté
Première commande et très satisfaite. Du maté de très bonne qualité, mon préféré est au gingembre ! C’est excellent pour démarrer la journée ! L’équipe Fraté Maté envoie des conseils d’utilisation par mail, tout au long de l’expérience. Merci beaucoup !

Réponse de Fraté Maté
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