Freeman T. Porter Avis 10 433

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 4 204 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur durabilité et leurs finitions soignées. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, et les consommateurs apprécient la conformité des commandes avec leurs attentes. De nombreux acheteurs trouvent que les vêtements sont bien coupés et que les collections sont attrayantes. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les tailles, les trouvant parfois trop grandes. Quelques personnes ont également exprimé leur mécontentement concernant des articles défectueux ou abîmés, ainsi que des problèmes de décoloration après lavage. Le processus de retour et d'échange a été une source d'ambiguïté pour certains, avec des cas de remboursements inattendus au lieu d'échanges, des retours compliqués ou des frais de retour non remboursés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients sont très satisfaits... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande. Certains clients expriment leur... Voir plus

Return policy

Les consommateurs trouvent la politique de retour ambiguë. Certains clients rapportent des retours faciles et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaux produits de qualité Délais respectés Petit bémol attention Parfois les tailles ne correspondent pas souvent trop grand Il faudrait le préciser dans les commentaires taille

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu dans les temps. La commande correspondait bien à ce que j'avais demandé. J'ai effectué 2 retours pour changement de taille sans aucun souci. Le remboursement pour un article a été pris... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à chaque fois je suis contente de ma commande mais par contre le seul bémol c'est qu'il y a plein de choses que je ne peux pas prendre chez freeman porter notamment les robes car cela taille bea... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour L' échange de mon article s' est réalisé sans difficultés, j' ai pu conserver ma réduction sur le nouvel article qui est arrivé très rapidement ! Merci!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Freeman T. Porter est une marque de prêt-à-porter française, spécialisée dans l’univers du Denim Femme et Homme depuis plus de 25 ans. Nos collections s’inspirent de nos voyages et de nos rencontres, tout en conservant un esprit Rock/Chic pour la Femme et une esthétique intemporelle pour l’Homme.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 3 sur 5 étoiles

Au départ super contente

Au départ super contente
Les délais de livraison à chaque fois super rapide
Le pantalon est comme je l avais imaginé en mieux :)
Mais dès que j ai vu les deux petits boutons pour fermer le pantalon j ai eu un doute et de fait après 1 utilisation j en avais perdu 1, dommage

17 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements de belle qualité

Vêtements de belle qualité, envoi soigné et rapide. C’est la 2eme fois que je commande et je recommanderai

17 avril 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité des vêtements, le soin apporté à l’envoi ainsi que la rapidité de livraison vous satisfassent. Merci également pour votre fidélité, cela nous fait très plaisir ✨

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtement au top

Vêtement au top
Livraison rapide

14 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les vêtements vous plaisent et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Freeman.

L’équipe Freeman

Noté 1 sur 5 étoiles

Lors de la commande

Lors de la commande, on nous promet des frais de livraison et de retours offerts alors qu'il n en est rien. A la livraison, 2.90 euros et au retour 4.90 euros.

17 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande 👍

Site très sérieux

17 avril 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez une bonne expérience avec notre site et que vous le trouviez sérieux.

Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Freeman.

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Je adepte depuis des chez freeman

Je adepte depuis des chez freeman. J'adore cette marque,la coupe des vêtements.

17 avril 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous aimiez la marque Freeman ainsi que les coupes de nos vêtements. Votre enthousiasme nous fait très plaisir ✨

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps.

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit haut en gaze de coton

Petit haut en gaze de coton
Jamais déçue de cette marque . L’article correspond parfaitement à l’annonce et suis entièrement satisfaite de mon achat

27 février 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊
Nous sommes ravis que votre petit haut en gaze de coton vous plaise et que l’article corresponde parfaitement à vos attentes. Votre fidélité et votre satisfaction nous font très plaisir ✨

À très bientôt chez Freeman.

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et produits de qualité je vais…

Rapide et produits de qualité je vais faire une nouvelle commande

16 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Quel plaisir de savoir que vous envisagez déjà une nouvelle commande ✨

À très bientôt chez Freeman.

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J’aime beaucoup cette marque ! C’est de la très bonne qualité!!! Je recommande. Bonne journée

16 avril 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise autant. Votre confiance et votre enthousiasme nous touchent beaucoup !

Nous vous souhaitons également une excellente journée ☀️

L’équipe Freeman

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau produit

Très. Eau produit

15 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Freeman ✨

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mes achats envoi…

Très contente de mes achats envoi rapide rien a dire. Merci ☺️

9 mars 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de vos achats et que l’envoi vous a donné satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman ✨

L’équipe Freeman

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! satisfaite des produits et du service client à l ecoute

27 février 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Un échange parfait

Bonjour
L' échange de mon article s' est réalisé sans difficultés, j' ai pu conserver ma réduction sur le nouvel article qui est arrivé très rapidement !
Merci!

14 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour le partage de votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’échange de votre article s’est déroulé sans difficulté, que vous avez pu conserver votre réduction et que votre nouvel article vous est parvenu rapidement.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité,j’aurais aimé plus…

Très bonne qualité,j’aurais aimé plus taille basse

14 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité du produit vous ait satisfaite.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la coupe, et notamment votre préférence pour une taille plus basse. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos produits.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat

Je suis ravie de mon achat, le sac est identique aux photos

13 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que le sac correspond parfaitement à vos attentes ainsi qu’aux photos présentées.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, belle qualité

13 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que la qualité des produits vous satisfait.

Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente du produit et de la rapidité…

Contente du produit et de la rapidité de la livraison

13 avril 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du produit ainsi que de la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des

Qualité des, produits reçus

13 avril 2026
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Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que la qualité des produits reçus vous donne entière satisfaction.

Votre retour est très précieux et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements de grandes qualités

Vêtements de grandes qualités, rapidité au niveau de la livraison. Je recommande vivement.

13 avril 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements ainsi que la rapidité de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans ce sens.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Freeman

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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