Freeman T. Porter Avis 10 435

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 4 204 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur durabilité et leurs finitions soignées. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, et les consommateurs apprécient la conformité des commandes avec leurs attentes. De nombreux acheteurs trouvent que les vêtements sont bien coupés et que les collections sont attrayantes. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les tailles, les trouvant parfois trop grandes. Quelques personnes ont également exprimé leur mécontentement concernant des articles défectueux ou abîmés, ainsi que des problèmes de décoloration après lavage. Le processus de retour et d'échange a été une source d'ambiguïté pour certains, avec des cas de remboursements inattendus au lieu d'échanges, des retours compliqués ou des frais de retour non remboursés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients sont très satisfaits... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande. Certains clients expriment leur... Voir plus

Return policy

Les consommateurs trouvent la politique de retour ambiguë. Certains clients rapportent des retours faciles et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaux produits de qualité Délais respectés Petit bémol attention Parfois les tailles ne correspondent pas souvent trop grand Il faudrait le préciser dans les commentaires taille

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu dans les temps. La commande correspondait bien à ce que j'avais demandé. J'ai effectué 2 retours pour changement de taille sans aucun souci. Le remboursement pour un article a été pris... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à chaque fois je suis contente de ma commande mais par contre le seul bémol c'est qu'il y a plein de choses que je ne peux pas prendre chez freeman porter notamment les robes car cela taille bea... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour L' échange de mon article s' est réalisé sans difficultés, j' ai pu conserver ma réduction sur le nouvel article qui est arrivé très rapidement ! Merci!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Freeman T. Porter est une marque de prêt-à-porter française, spécialisée dans l’univers du Denim Femme et Homme depuis plus de 25 ans. Nos collections s’inspirent de nos voyages et de nos rencontres, tout en conservant un esprit Rock/Chic pour la Femme et une esthétique intemporelle pour l’Homme.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide très jolie robe

Livraison rapide très jolie robe

25 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfaite et que la robe vous plaise.

Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.

L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et suivi impeccable

Freeman est une marque de qualité et d’un style qui me convient totalement. Enfin des jeans, pantalons qui taillent bien pour ma part.
Une équipe agréable et bienveillante

25 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et le style de nos collections vous conviennent parfaitement, et que vous ayez trouvé des jeans et pantalons qui vous vont bien.

Votre message sur notre équipe nous touche également beaucoup.

À très bientôt,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Fan de Freeman T Porter !

J'adore les vêtements Freeman T Porter ! J'ai 59 ans et la qualité et le chic de leurs collections me ravie ! J'y trouve des pépites !

18 février 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos collections vous séduisent autant et que vous y trouviez de véritables pépites.

Votre fidélité et votre regard sur la qualité et le style de nos vêtements nous touchent beaucoup.

À très bientôt,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Ceinture de belle qualité

Ceinture de belle qualité, comme je le souhaitais.

25 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la ceinture corresponde à vos attentes et que sa qualité vous plaise.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

échange de produit effectué facilement…

échange de produit effectué facilement et tout à fait satisfaite du produit

25 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’échange de votre produit s’est déroulé facilement et que vous en êtes entièrement satisfaite.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Stylé

Très belles collections.
J'ai trouvé mon style grâce à cette marque.
J adore tout simplement.
SAV réactif par mail( formulaire réclamation).

25 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre style grâce à notre marque et que nos collections vous plaisent autant.

Nous sommes également heureux que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Qualité mereveilleuse. Remboursement rapid.

24 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide, que la qualité du produit vous a satisfaite et que le remboursement a été effectué rapidement.

Votre satisfaction est très importante pour nous.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la patience et l’efficacité de notre interlocutrice.

Votre satisfaction concernant la qualité de notre service est très importante pour nous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtement de bonne qualité commandé et…

Vêtement de bonne qualité commandé et reçu très rapidement packaging impeccable

24 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du vêtement, la rapidité de livraison ainsi que le packaging ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle veste

Très belle veste. Un souci lors de l'échange mais bien réglé par le service clients qui est assez réactif. Merci encore

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la veste vous plaise.

Nous sommes également heureux d’apprendre que le souci rencontré lors de l’échange a pu être résolu de manière satisfaisante par notre service client. Votre satisfaction reste notre priorité.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité

Commande livrée très rapidement, vêtements de très belle qualité, je suis ravie je recommanderai sans problème.

24 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que la qualité des vêtements vous a pleinement satisfaite.

Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L’équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique très contente

Magnifique très contente

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente et que votre commande vous satisfait pleinement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de grande qualité

Produit de grande qualité. Beaucoup de petits détails qui donnent le look. Après plusieurs lavages ( 5 ) la couleur de ma chemise, écrue, ne grisonne pas, ce qui est rare. Je ne la repasse plus. Je la mets sur cintre et l'effet crépon est superbe. C'était ma première commande. Je viens d'acheter un autre article. J'espère être aussi satisfaite.

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre chemise vous satisfait pleinement, notamment la tenue de sa couleur et son aspect après lavage.

Nous sommes également heureux de savoir que votre première expérience vous a donné envie de passer une nouvelle commande. Nous espérons sincèrement que le prochain article vous apportera la même satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,

Je suis ravie de vos articles ,toujours bien à la mode toujours de jolis détails, de belles couleurs, vous faites toutes la différence, j'aime vos réalisations, le visuel.
De plus vos livraisons sont rapides.
C'est top.
J'aime freeman Porter.
Bravo à toutes les équipes.

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour Sandrine,

Un grand merci pour votre message si enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que nos articles, leurs détails, leurs couleurs et leur style vous plaisent autant, et que vous appréciez également la rapidité de nos livraisons.

Votre satisfaction et vos compliments sur le travail de nos équipes nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer dans cette direction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de réception très rapide…

Délai de réception très rapide emballage soigné
Produit de qualité
Très satisfaite
Merci au site

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande, notamment du délai de réception rapide, de l’emballage soigné et de la qualité des produits.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Oui j’aime bien votre site

Oui j’aime bien votre site
Il me correspond bien.
D’ailleurs j’ai fait pas mal de commandes chez vous depuis un an !

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous plaît et qu’il correspond à vos attentes.

Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé plusieurs commandes chez nous au cours de l’année écoulée.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique haut

Comme à chaque fois je suis contente de ma commande mais par contre le seul bémol c'est qu'il y a plein de choses que je ne peux pas prendre chez freeman porter notamment les robes car cela taille beaucoup trop grand même les t-shirts c'est limite il faudrait faire du xxs en robe et dans les hauts

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes, comme à chaque fois, satisfaite de votre commande.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les tailles, notamment pour les robes et les hauts. Vos suggestions, comme l’ajout de tailles plus petites, sont très précieuses et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer notre offre.

N’hésitez pas à consulter les guides de tailles disponibles ou à nous contacter pour vous accompagner dans votre choix.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente.

Superbe choix de produits.
Commandes et livraison impeccable.

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise et que votre expérience de commande ainsi que la livraison aient été impeccables.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

tout parfait

23 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout est parfait et que votre expérience vous a pleinement satisfait.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

L'équipe Freeman

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top 👍

Tout me va, tout me plaît ❤️

3 mars 2026
Logo de Freeman T. Porter

Réponse de Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout vous convient et vous plaît ❤️

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

L'équipe Freeman

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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