Beaux produits de qualité Délais respectés Petit bémol attention Parfois les tailles ne correspondent pas souvent trop grand Il faudrait le préciser dans les commentaires taille
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Avis à l’origine de ce résumé
Colis reçu dans les temps. La commande correspondait bien à ce que j'avais demandé. J'ai effectué 2 retours pour changement de taille sans aucun souci. Le remboursement pour un article a été pris... Voir plus
Comme à chaque fois je suis contente de ma commande mais par contre le seul bémol c'est qu'il y a plein de choses que je ne peux pas prendre chez freeman porter notamment les robes car cela taille bea... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour L' échange de mon article s' est réalisé sans difficultés, j' ai pu conserver ma réduction sur le nouvel article qui est arrivé très rapidement ! Merci!
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Freeman T. Porter est une marque de prêt-à-porter française, spécialisée dans l’univers du Denim Femme et Homme depuis plus de 25 ans. Nos collections s’inspirent de nos voyages et de nos rencontres, tout en conservant un esprit Rock/Chic pour la Femme et une esthétique intemporelle pour l’Homme.
Coordonnées de contact
57150, CREUTZWALD, France
- 03 87 93 80 43
- eshop@freemantporter.com
- freemantporter.com
4,3
Excellent
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Excellent service commercial !!!
27 novembre 2025
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service commercial ait pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements sont très appréciés par nos équipes.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Jamais déçue
Jamais déçue. Vêtements très bien coupés et de très bonne qualité.
J'espère juste que leur placement éthique est réel et non une simple image.
Service client au top. Très réactif et pro.
Très fan de la marque depuis qq années !
18 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis plusieurs années.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité et la coupe de nos vêtements, ainsi que l’efficacité de notre service client. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes.
Concernant votre remarque sur notre engagement éthique, soyez assurée que nous accordons une grande importance à ces enjeux et travaillons activement à proposer une démarche sincère et responsable.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme envers notre marque.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que le produit vous donne entière satisfaction et que le délai de livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Beaux produits de qualité
Beaux produits de qualité
Délais respectés
Petit bémol attention Parfois les tailles ne correspondent pas souvent trop grand
Il faudrait le préciser dans les commentaires taille
18 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ainsi que sur le respect des délais de livraison.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tailles. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos produits et les informations mises à disposition, notamment sur le guide des tailles et les commentaires associés.
Nous restons attentifs à ce point afin d’offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Bonjour je suis extrêmement déçue et en…
Bonjour je suis extrêmement déçue et en colère suite à mon achat d’un pantalon.
Lors du premier lavage et malgré les précautions d’usage, le jean est sorti marbré, marqué et décoloré!
Un pantalon de ce prix, c’est inacceptable.
9 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement face à la situation décrite.
Ce type de désagrément après un premier lavage n’est absolument pas conforme à la qualité que nous souhaitons garantir. Nous vous invitons à nous transmettre des photos du pantalon afin que nous puissions étudier votre dossier dans les meilleurs délais et vous proposer une solution adaptée, car pour le moment, nous n'avons reçu aucun message ou demande de retour du pantalon de votre part. Nous sommes la pour vous aider.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Livraison très rapide conforme à ma…
Livraison très rapide conforme à ma commande
Je recommanderai sur le site
17 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Bonne expérience
Délai respecté, facilité pour retourner le produit
Produit de qualité
Je recommande
17 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le respect des délais ainsi que la facilité de retour.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Parfait comme toujours 😉 !
Fidèle depuis des années, j'attends avec impatience chaque nouvelle collection et cette année encore, je ne suis pas déçue. Les vêtements sont top mais attention aux chemises oversize qui sont vraiment trop larges pour des personnes qui, comme moi, font du XS... Dommage, elles sont vraiment superbes... Et un dernier petit mot pour le service clients qui depuis des années à toujours gardé la même qualité d'écoute et dont le but est de solutionner au mieux chaque problème ! Bravo à vous !
17 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez toujours autant nos collections année après année.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les chemises oversize, notamment pour les tailles XS. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos coupes et nos produits.
Enfin, merci pour vos mots très encourageants à l’égard de notre service client — ils seront partagés avec toute l’équipe, qui sera ravie de vous lire.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe Freeman
L'ensemble tailleur pantalon était…
L'ensemble tailleur pantalon était parfait conforme à ce que je voulais.
17 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble tailleur pantalon correspondait parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Toujours aussi fan des coupes Freeman…
Toujours aussi fan des coupes Freeman T. Porter. La qualité est au rendez-vous. On sent que c'est un vêtement qui va durer dans le temps. Les détails et les finitions font vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !"
17 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi fan des coupes Freeman T. Porter et que la qualité ainsi que les finitions de nos produits sont à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction et votre recommandation sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Freeman
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre vêtement s’est déchiré dès le premier lavage.
Cela n’est absolument pas normal et ne reflète pas la qualité que nous souhaitons garantir. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin de pouvoir traiter votre demande rapidement, notre service client va vous contacter. Cela nous permettra d’étudier votre dossier en priorité et de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Freeman
L’articlepas de regret! command me plaisait sur le…
L’article commandé me plaisait sur le net et en vrai il était magnifique bien fini superbe
16 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que l’article commandé vous plaise autant en vrai que sur notre site, et que vous appréciiez sa finition et sa qualité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous séduire avec nos collections.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Produit très bien coupé qui met en…
Produit très bien coupé qui met en valeur et tout à fait adapté pour les jambes très minces mais pas uniquement.
Un peu stretch mais pas trop.
16 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que le produit vous convienne, avec une coupe valorisante et adaptée à différentes morphologies.
Nous sommes également heureux que l’élasticité soit juste comme vous le souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par les articles que vous avez commandés.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des pièces qui vous plaisent.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que la jupe vous plaise et que vous appréciez sa qualité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous séduire avec nos collections.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que la robe et la chemise vous plaisent.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des articles qui vous séduisent.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Achat en ligne
Tout s'est bien passé, de la commande en ligne jusqu'à la livraison !
J'ai commandé un pull et une jupe.
Petit bémol sur la jupe...super chère par rapport à la qualité (100% polyester...) qui ne justifie pas son prix d'origine pour du polyester.
4 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, se soit bien déroulée.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le prix et la matière de la jupe. Vos retours sont précieux pour nous aider à ajuster notre offre et continuer à proposer des produits de qualité correspondant aux attentes de nos clients.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Bon service client.Vêtement originaux…
Bon service client.Vêtement originaux et de bonne qualité.
En revanche, dommage qu'ils soient fabriqués à l autre bout de la planete(pays asiatique)
14 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous appréciez nos vêtements pour leur originalité et leur qualité, ainsi que notre service client.
Nous comprenons votre remarque concernant le lieu de fabrication et tenons compte de vos retours afin de continuer à améliorer notre offre tout en restant attentifs à la qualité de nos produits.
Plus de 90% de nos pantalons et nos denims sont fabriqués en Turquie. Pourquoi ? Parce qu'ils sont les meilleurs en matière de Denim. Ils ont développé un savoir-faire reconnu dans ce domaine et ont notre entière confiance. Nos pièces de hauts sont principalement fabriquées en Chine et en Turquie, et nos chaussures au Portugal, car ces régions disposent de tissus et cuirs de qualité, ainsi qu'un savoir-faire reconnu. Nous travaillons avec des partenaires de longue date (plus de 20 ans pour certains), avec lesquels nous avons établi une relation de confiance, en nous assurant qu'ils respectent des conditions de travail sûres et des normes environnementales strictes.
Et si notre production est réalisée à l’étranger, Freeman T. Porter n’en est pas moins une entreprise française : de la conception à l’expédition, toute notre équipe travaille depuis la France avec des bureaux à Paris, Metz et Creutzwald.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Parfait
Parfait . Freeman me taille particulièrement.
Découvert par hasard sur une vente du jour Veepee il y a 4 ans.
Depuis que ce soit Veepee, Showroom ou sur votre site en ligne, je suis fidèle.
13 mars 2026
Réponse de Freeman T. Porter
Bonjour Madame Le Mée,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de savoir que nos vêtements vous vont parfaitement et que vous nous êtes fidèle depuis votre découverte sur Veepee il y a 4 ans.
Votre fidélité nous touche énormément et nous motive à continuer à vous offrir des pièces qui vous plaisent et vous correspondent.
Cordialement,
L'équipe Freeman
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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