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Noté 4 sur 5 étoiles

Gut ist der Service der Mitarbeiter, das Produkt ist ebenfalls gut aber noch nicht zu 100%, da mitunter Signalabbrüche zu Beeinträchtigungen führen. Dies, obwohl das Smartphone am Körper getragen wur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wollte einmalig Produkte von freestylelibre bestellen, es wurde aber ein Abo eingestellt. Die unerwünschte Lieferung wurde nicht angekündigt und kam während meines Urlaubs an. Am 20. Mai habe ic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Benutze es dauerhaft seit 8 J., bin 71 J. alt, seit 38 J. Diabetikerin (nächtliche HYPOS). Freestyle libre 3 funktioniert besser und sicherer. GMI stimmt mit HbA1c Laborwert überein. Ca. zwei Mal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Besonders wichtig: Die Bestellung per Comkputer im Internet ist besonders einfach. Auch für Privatpatienten, die ja Selbstzahler sind, ist es kein Problem auf Rechnung zu bestellen. Die Bezahlfrist v... Voir plus

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

360 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger

Leider funktionierte der Sensor bereits nach 6 Tagen nicht mehr.
Die Reklamationsabteilung arbeitet sehr langsam und ist sehr unfreundlich.
Nach 3 Wochen habe ich immer noch keine Antwort auf meine Reklamation.

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sensoren von freestyle

Hallo, bin nicht mehr zufrieden mit den Sensoren seit dem sie des auf 3+ gemacht haben. Die Werte stimmen nicht mit der Blut Messung überein. Abweichungen bis zu 60% bei einigen Sensoren. Trotzdem ich sogar auf das Original Messgerät umgestiegen bin. Weil man mir sagte mein Handy würde nicht Passen für die App. Völliger Quatsch glaube ich. Seit dem die Neuen Sensoren 3Plus heißen sind die nicht mehr genau, vorher hatte ich keine Probleme damit. Die Frage die ich mir stelle ist warum hat man die Sensoren nicht so gelassen wie sie waren. Oder wenigstens die Alten Sensoren weiter angeboten.

Mit freundlichen Gruß

Bernd

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Freestyle libre 3 ständig defekt!!!

Der Sensor von Freestyle Libre 3 ist ständig kaputt, defekt oder geht einfach nicht mehr. Es passiert immer wieder Sensor noch tagelang aktiv und geht nach 3-7 Tagen einfach nicht mehr!!! Kann man überhaupt nicht empfehlen!

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte mal eine Weile mit der…

Ich hatte mal eine Weile mit der Bezahlung, aber über Rechnung geht es problemlos.
Das permanente Messen ist eine große Hilfe mit den Alarmen.
Die Abwicklung meiner Bestellungen ist erfreulich zügig.
Ich bin sehr zufrieden.

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ich möchte ausschließlich den…

Ich möchte ausschließlich den Kundendienst (von Kundenservice kann man nicht reden!!) beurteilen.
Rezept ( vom Arzt versendet)wurde nicht akzeptiert. Nachdem mein Mann,inzwischen ohne Sensor, und bei der Firma nachfragte, erfuhr er - das Rezept wurde nicht akzeptiert!
Lt. Auskunft dauert eine Zusendung in der Regel 3-6 Wochen.
Skandalös, wie hier mit schwer erkrankten Menschen umgegangen wird.
Wir werden uns eine andere Firma suchen.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich musste ein Update der libre3 link…

Ich musste ein Update der libre3 link app durchführen. Ergebnis: libre3 app funktioniert nicht mehr...daten meiner novopens6 werden nicht mehr automatisch übertragen und Datenverlust der letzten 3 Monate!!!
Der Abbott kundensupport ist nicht in der Lage diesen Fehler seit 3 Tagen zu beseitigen. Ich bekomme falsche Telefonnummer vom Novopen kundensupport und lapidare Verbesserungsvorschläge wie z. B. Meine Pens neu zu verbinden. Leute, dad habe ich längst getan! Bin technisch nicht unversiert.
Fühle mich von Abbott im Stich gelassen. Durch deren fehlerhaftes Update funktioniert die App nicht mehr und ich hänge voll in der Luft...
Warnung an alle, die diese Anwemdung überlegen..
1 Sensor (14 Tage Messung) 146 Euro, ständig Signalverluste und defekte und schadhafte Sensoren, fehlerhafte Updates und ausbleibender Support danach!!! ABBOTT echt jetzt? Leute mein Tpp... erspart euch Ärger und stundenlange Telefonate mit dem Kundensupport , der zu nichts führt...Finger weg!!!
Und das Datum des Vorfalls 4. bis 22.April 2025!! Ja wirklich 18 Tage und KEINE PROBLEMLÖSUNG!!!
Gerne mit meinem Namen: DSA Eveline Hollinger

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Für medizinische Zwecke ungeignet.

Seit ich Freestyle Libre 3 PLUS bekomme muss ich 5 mal am Tag Blut messen. Bisher hatten alle Sensoren Abweichungen von 30 - 50 mg/dl gemessen. Ich bekomme jedes mal einen neuen Sensor mit den gleichen Abweichungen. Für medizinsche Zwecke völlig ungeignet und gefährlich. Finger weg und weiter Blut messen.

8 avril 2025
Avis spontané

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