fresh at work Avis 106

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Erreichbarkeit, unkomplizierte Nachbestellung, schnelle Lieferung, netter Kundendienst (persönlich und telefonisch), klarer Informationsaustausch, Verwaltung klappt. Alles in allem sind wir wirkl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Wir sind seit Jahren Kunde bei Fresh at Work und sind zufrieden mit der Maschine und den Produkten. Die tägliche Reinigung und Befüllung der Maschine sind sehr einfach durchzuführen. Bis vor einigen M... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind sein langen Jahren sehr zufriedene Kunden. Die Geräte sind sehr solide und zuverlässig, der Service ist inklusive und das ist ein wirklich starkes Argument. Wir haben uns damals aber für fres... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Wir haben sowohl einen Kaffeeautomaten als auch einen Wasserspender. Der Kaffeeautomat muß täglich gereinigt werden. Der Servicetechniker ist sehr freundlich und hilfsbereit. Nachbestellungen klappen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises
  2. Fournisseur de machine à café
  3. Distributeur de café
  4. Usine de traitement des eaux

Écrit par l'entreprise

Endlich guter Kaffee und frisches Wasser am Arbeitsplatz – ohne versteckte Kosten! fresh at work bietet Ihnen einen unvergleichlichen Rundum-sorglos-Service für die Kaffee- und Wasserversorgung in Ihrem Büro. Was uns von anderen Anbietern unterscheidet, ist unsere transparente All-Inklusive-Pauschale. Das bedeutet, dass Sie nicht extra für Service, Kaffeebohnen oder sonstige Füllmittel bezahlen müssen – alles ist in einem Preis enthalten. Unsere hochwertige Produktauswahl umfasst erstklassige Kaffeesorten und professionelle Vollautomaten, die für den perfekten Kaffeegenuss in Gastronomiequalität sorgen. Zusätzlich bieten wir moderne Tafelwassergeräte, die eine hygienische und umweltfreundliche Wasserversorgung garantieren. Einzigartig in Deutschland ist unser vertragsfreies Konzept: Sie gehen keine langfristigen Bindungen ein und können unsere Dienstleistungen flexibel nutzen - eine Vertragsmindestdauer oder eine Kündigungsfrist gibt es demnach nicht. Unser Service geht weit über die Bereitstellung von Geräten hinaus. Unsere zuverlässigen Servicetechniker führen monatliche Wartungsarbeiten durch und kümmern sich kostenfrei um Reparaturen, sodass Sie stets den besten Kaffee und das frischeste Wasser genießen können. Unsere Kunden schätzen nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch unsere transparente und ehrliche Geschäftsphilosophie. Mit fresh at work erhalten Sie eine einfache, unkomplizierte und zuverlässige Lösung für Ihren Büroalltag. Erleben Sie, wie einfach es sein kann, Ihre Mitarbeiter mit exzellentem Kaffee und frischem Wasser zu versorgen – ohne versteckte Kosten oder zusätzliche Gebühren. Einfach – ehrlich – fresh!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Klappt alles prima

Klappt alles prima, über Wartung, Service und Nachbestellungen.

7 janvier 2025
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Feldkamp! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plötzlich ging es sehr schnell

Plötzlich ging es sehr schnell. Service / Wartung wurde dann umgehend erledigt. Kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, obendrauf gab es sogar noch ein kleines Weihnachtspresent. Geht doch! Der service hätte nur von alleine kommen müssen. Aber gut, Nobody is perfect. Tolle Leistung. Weiter so *****
Robert Bensch

20 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für das großartige Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos und zügig geklappt hat. Genau so soll es sein!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Team

Ich möchte mich ganz herzlich bei dem tollen Team bedanken, das immer schnell zur Stelle ist, wenn es mal Störungen gibt. Die Techniker verdienen ein besonderes Lob für ihre Zuverlässigkeit. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : fresh at work

Das freut uns riesig – vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Wir geben das Lob sehr gern an unser Team und die Techniker weiter. Es ist toll zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit! 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Maschine ist sehr gut

Die Maschine ist sehr gut, Reinigung ist gut durchzuführen und die Produkte sind ok. Was uns an Fresh at work gar nicht gefallen hat ist der verkäufer der seine Versprechungen beim Vertrag nicht eingehalten hat und wir hatten bei der Wartung der Maschine das Problem dass der Techniker erst auf abruf kamm anstatt mit der vereinbarte regelmässigkeit. Die Wartung läuft aber jetzt nach Plan.

12 décembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Maschine und der Reinigung zufrieden sind.

Wir bedauern allerdings die anfänglichen Unstimmigkeiten und haben Ihre Kritikpunkte intern besprochen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Schön, dass die Wartung jetzt nach Plan läuft – wir bleiben dran, um Sie weiter zu überzeugen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Angelo

Hallo zusammen,
die Abwicklung von Bestellung bis jetzt ist einwandfrei

6 juin 2024
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Réponse : fresh at work

Danke, Frau Klas! Es freut uns riesig, dass alles so reibungslos klappt. Genau so soll es sein!

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service!

Es hat auch in 2024 wieder alles gepasst - wir sind immer noch super zufrieden!!!!

5 décembre 2024
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Réponse : fresh at work

Das freut uns sehr, Frau Kuttke! Vielen lieben Dank für die langjährige Treue und das tolle Feedback – auf ein weiteres gutes Jahr zusammen!

Noté 4 sur 5 étoiles

Erreichbarkeit

Die Terminabsprachen mit Fa. Linde über fresh at work funktionieren nicht gut. Ich hatte in der Nachbestellung der CO2-Flasche einen Liefertermin ausgeschlossen und genau an dem Termin erfolgte dann die Lieferung durch die Firma Linde.

14 novembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Frau Kühne. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden das direkt mit der Firma Linde klären, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaufempfehlung

Wir bei DSW21 haben nun mittlerweile schon unseren zweiten Wasserspender der Marke fresh at work, Melitta und sind mehr als zufrieden.

5 décembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für das Vertrauen und die tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass unsere Wasserspender so gut bei Ihnen ankommen. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!

Noté 4 sur 5 étoiles

Vielfalt, Geschmack, Service und Reaktionszeit auf Störungen

Gute Qualität der einzelnen Getränke. Eine gute Betreuung und ein freundlicher Service.

Es besteht das Problem, dass nicht alle Thermobecher kompatibel sind. Dies zwingt dazu, diese schräg in die Öffnung einzuführen, was häufig mit einer Verunreinigung einhergeht.

5 décembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Thermobechern auf und werden diese prüfen, um eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!

Noté 5 sur 5 étoiles

guter Kundenservice

Die Lieferung kommt immer zügig
Kundenservice ist schnell vor Ort
Kontakt ist sehr freundlich

4 décembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Genau so soll es sein – schnell, freundlich und zuverlässig.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toll

Es ist sehr gut ich bin sehr zufrieden

4 décembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank! Schön, dass Sie so zufrieden sind – genau das ist unser Ziel! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferungen erfolgen schnell und…

Die Lieferungen erfolgen schnell und unkompliziert.
Der Kontakt ist freundlich und kompetent.

8 novembre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen lieben Dank für das ausführliche Lob! Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes für Sie zu geben. Auf viele weitere genussvolle Momente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Es läuft eben alles gut

Es läuft eben alles gut

7 novembre 2024
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Réponse : fresh at work

Das freut uns sehr, Frau Wilking! Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, guter Kaffee, einfaches Handling der Maschine, alles perfekt.

7 novembre 2024
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Réponse : fresh at work

So soll’s sein, Frau Potrykus! Schön, dass alles passt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach nur Super!

Super Kaffee, Super Service, Super Preis- Leistungsverhältnis!

7 novembre 2024
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Réponse : fresh at work

Wow, Herr Tuerkoglu – vielen lieben Dank! Es ist klasse, dass alles für Sie passt. Auf viele weitere gute Tassen Kaffee!

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP-Service und Geschmack!

Der Service ist sehr gut, der Kaffeeautomat einfach toll und die Ergebnisse sehr lecker. Und wird dementsprechend auch von unseren Gästen sehr gelobt. Man kam uns auch sehr in der Corona-Schließzeit finanziell entgegen, sehr netter Telefonkontakt.

28 octobre 2024
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für die tolle Bewertung, Herr Hoffmann! Es freut uns riesig, dass sowohl der Service als auch der Kaffee so gut ankommen – und auch Ihre Gäste zufrieden sind!

Noté 3 sur 5 étoiles

Der zuständige Wartungsmitarbeiter…

Der zuständige Wartungsmitarbeiter könnte es was gründlicher die Wartung bei der Maschine durchführen.
Sonst bin ich mit Bestellung und Lieferung sehr zufrieden.

23 octobre 2024
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Réponse : fresh at work

Lieber Herr Keiper, vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserer Kaffeequalität, den Lieferungen und den Produkten zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass die Wartung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung geben wir gerne an das zuständige Team weiter, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

Wir haben bereits seit Jahren 2 Kaffeeautomaten und 2 Wasserspender in unserem Betrieb im Einsatz.
Die Automaten laufen einwandfrei und sollte man doch mal ein Problem haben, ist der Service immer schnell vor Ort.
Ich kann Fresh at work nur empfehlen :-)

23 octobre 2023
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Réponse : fresh at work

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Büsker! Es ist schön zu hören, dass unser Service Sie überzeugen.

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