Friliv Avis 1 958

Fantastisk service. Desværre havde den frakke, jeg havde bestilt, ikke lige den blå farve jeg havde regnet med - men det var intet problem og jeg har nu uden problemer - returneret den.
Selvom det ikke til en handel denne gang, er det bestemt ikke sidste gang, jeg skal ind og se på deres hjemmeside. De får mine bedste anbefalinger

Virkelig nem hjemmeside. Kanon hurtig modtagelse af varen. Denne skulle byttes pga forkert størrelse. Ny varer kom promte med fragtseddel vedlagt. Nåh ja, og så var prisen under andre steder. Jeg kommer igen og handler!

Super service. Alt var helt i orden. Kan varmt anbefaledes 👌

Jeg har købt en Didriksons vinterjakke hos friliv. Den er perfekt, leveringen var lynhurtig, og prisen var 700kr billigere end på didriksons hjemmeside. Så jeg er godt tilfreds.

Venlig og hjælpsom betjening - hjalp med at finde alternativ, da den bestilte vare var udsolgt.

God oplevelse. Trods problemer med lagerstatus af det bestilte, lagde de sig i selen og fik hurtigt rettet op. Dertil tog en ombytning under 24 timer.

Havde bestilt et par lange bibs fra Fusion inde på Friliv.dk til afhentning i butikken i Sørup. Super flinke ansatte, der straks fandt varen jeg havde bestilt og samtidig hjalp mig med vejledning omkring en cykeljakke fra Fusion selvom de ikke forhandlede cykeltøj normalt. Super oplevelse!
Ikke sidste gang det er helt sikkert.

Har lige oplevet noget så sjældent, som super god kundeservice...:o)

Tusind tak til Emil, for din måde at håndtere det lille uheld på..

Jeg har handlet nogle gange hos Friliv, hurtigt og problemfrit.

På min sidste ordre modtager jeg min vare i en anden farve end jeg har bestilt. Jeg kontakter Friliv, da jeg gerne vil have den farve jeg har bestilt.
De sender mig hurtigt varen i den rigtige farve sammen med en returlabel så jeg kan returnere den forkerte.

Det siger alt om en virksomhed hvordan de håndterer fejl, og her blev det håndteret så fint og professionelt.

Jeg kommer helt sikkert igen.

Købte en vare hos Friliv som desværre ikke passede. Ringede og fik en meget personlig og grundig betjening - ikke noget callcenter her...! Fik en erstatningsvarer som jeg desværre heller ikke kunne passe og returnerede begge. Jeg ville ikke forlange penge tilbage, da jeg syntes de havde haft bøvl nok. Dog fik jeg alligevel en kreditnota og beløbet returneret i banken dagen efter. Det kalder jeg virkelig god service.

stadig utrolig godt tilfreds med friliv.dk og deres måde at betjene ordre - denne gang online, hvor de er super til rådgivning, og hurtige til at sende varen!

Ekstrem hurtig levring af rygsæk. De skriver på hjemmesiden med levering på 1-2 uger, men jeg modtog min rygsæk efter kun 26 timer. Og billigere end i almen handel. Anbefaler herfra.

Rigtig fin oplevelse! Varen var liiidt længe undervejs, men ingen panik over det, da det var en nedsat sommervare, der jo ikke skal bruges lige nu! Er meget tilfreds

I går kl 11.45 bestilte jeg en fleecetrøje, i dag kl 8 om morgenen lå den ved min hoveddør! Jeg forstår det ikke, men jeg elsker det :D

Jeg købte en Tatonka rygsæk fra friliv.dk for en uge siden. De meldte hurtigt tilbage at der var en leverans problem med den farve jeg valgte, og de tilbød diverse løsninger. Den medarbejder der opdagede problemet, og dem der hjalp da jeg ringede til butikken den næste dag var så serviceminded hele tiden. De holdte mig orienteret hele tiden om hvad der foregik. De var bare fantastisk allesammen, og jeg fik min pakke til den tid jeg ønskede. Jeg vil helt klart kigge på Friliv.dk den næste gang jeg skal have noget friluftsudstyr, og jeg vil anbefale dem til mine venner. Jeg følte mig virkelig værdsat som en kunde. Bravo herfra!

Jeg har lige købt en MSR Windburner + kaffe brew poser. Ringede til Friliv for hurtig ekspedition, pga. jeg skal på tur indenfor en uge. Jeg imødekommer en meget behagelig ekspedient i telefonen og vi fandt en god løsning. Varerne blev sendt samme dag.
Det er klart et sted jeg skal handle igen og kan varmt anbefale Friliv.dk.

Købte et par bukser - sparede 25% og fik hurtig levering.
Fik personlig hilsen på ordresedlen - kan varmt anbefales.

Hurtig forsendelse og fine produkter. Desværre passer støvlerne mig ikke helt så jeg er nødt til at returnere dem men så er det bare fantastisk at Friliv har medsendt en returlabel.