Tout est ok, qualité très correct juste peut être le vernis ou la peinture sur le métal de la fermeture éclair qui saute mais sinon sur la coupe, le style et la matière tout est bien.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience cela fait la quatrième fois que je fais une commande sur frilivin et je n’ai jamais étais déçu. Délai de livraison qualité des article rien a dire à renouveler.
L'entreprise a répondu
J'ai trouvé une chemisette dans un magasin aux Antilles récemment, j'ai voulu en acheter une autre que j'ai reçue, mais malheureusement beaucoup trop grande pour une taille S. Il va falloir que je la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis ravie de mes commandes sur le site de Frilivin, articles confortables et de qualité, livraison rapide, emballage parfait ainsi que le service client, des réponses claires et rapides. Des prix... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez Frilivin.fr, une boutique en ligne qui vous propose une large sélection de vêtements pour homme. Elle incarne la simplicité et le luxe à travers des classiques emblématiques remis au goût du jour. Vous trouverez des looks confortables, modernes et faciles à accorder.
Coordonnées de contact
8 rue des Gardinoux, 93300, Aubervilliers, France
- 0769187878
- contact@frilivin.fr
- frilivin.fr
4,0
Bien
924 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits .
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
jE VIENS JUSTE DE COMMANDER DONC…
jE VIENS JUSTE DE COMMANDER DONC LAISSEZ MOI LE TEMPS D EVALUER
27 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande ! 😊
Prenez tout le temps nécessaire pour découvrir votre produit. Nous serons ravis de connaître votre avis une fois que vous l’aurez testé.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Temps d’attente trop long
Sur le site il est écrit que la livraison se fait en quelques jours ça fait presque 2 semaines que j’attend le colis
30 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard dans l’expédition de votre colis.
En effet, notre transporteur était en congé entre le 25/12/2025 et le 05/01/2026. Les expéditions via Mondial Relay ont donc repris uniquement à partir du 05/01/2026, ce qui explique le retard constaté dans la livraison de votre commande.
Nous avons d’ores et déjà transmis l’information à notre service concerné, qui va se rapprocher du transporteur afin d’améliorer la gestion des expéditions et d’éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir.
Dans le cas, si vous ne souhaitez plus recevoir votre colis, vous avez la possibilité d’annuler votre commande : aucun frais ne vous sera facturé, même si le colis a déjà été expédié. sinon, n’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire :
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
L'équipe FRILIVIN
Rapide et efficace
Livraison rapide. J'avais une question sur la commande et je leur ai envoyé un e-mail, et ils m'ont répondu dans l'heure.
22 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande et de notre service client.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Livraison conforme à ma commande et livraison rapide avant Noël
Livraison rapide avant Noël
18 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Une tres bonne Qualité merci et très…
Une tres bonne Qualité merci et très joli pour un homme
13 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
La taille en L est vraiment mal taillée…
La taille en L est vraiment mal taillée on dirait du M voire du S, je suis très déçu et deuxièmement les fils de couture des poches dépassent longuement. Je m'attendait à une meilleure qualité.
8 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Si vous recevez un produit défectueux, n'hésitez surtout pas à contacter notre service après-vente, et nous allons traiter prioritairement votre demande dans la journée:
contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78
Notre équipe se chargera de vous rembourser/échanger le produit défectueux.
Belle journée,
Julia
ensemble bleu jean très beau mais a…
ensemble bleu jean très beau mais a déteint sur mes chaussures blanches dès le premier jour.
15 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis et nous sommes vraiment navrés de cet incident, si vous constatez qu'il y a un défaut sur le produit, alors n'hésitez surtout pas à effectuer directement une demande de retour via votre espace client ou contacter notre service après-vente.
Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter : contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78
Belle journée,
Julia
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Vêtements de qualité
Les vêtements de cette marque sont de très bonne qualité et la promotion au top
10 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Arnaque
Le colis est reparti avant même que je le récupère, 5 jours c'est pas suffisant, le point relais est hautain est parle mâle au client ,plus jamais realy colis ni se point de retrait ,je reviens a min commentaire après 1 mois de galères, on me propose de me renvoyer la commande a l'adresse souhaiter sauf que depuis mes mail envoyé reste sans réponse, un numéro de téléphone fantôme, aucun service client, aucun remboursement, ça fait le mort depuis un mois , c'est très douteux comme site, je pense déposé plainte, c'est une arnaque
9 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Je suis sincèrement désolée que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction.
En effet, le transporteur Mondial Relay impose un délai maximum de 5 jours pour le retrait des colis et vous a adressé plusieurs notifications pour vous informer de l’arrivée du vôtre. Malheureusement, passé ce délai, le colis nous est automatiquement retourné.
Même si les délais de retrait n’ont pas été respectés, nous pouvons toutefois, à titre exceptionnel, vous proposer la réexpédition de votre colis dès son retour, sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez bénéficier de cette solution, nous vous invitons à contacter directement notre service client, qui est très réactif. À ce jour, notre équipe nous confirme n’avoir reçu ni appel ni e-mail de votre part.
Il vous suffit donc de contacter notre service client et d’expliquer la situation afin que nous puissions mettre en place cette solution exceptionnelle.
Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
Email : contact@frilivin.fr
Téléphone : +33 7 69 18 78 78
Afin de retracer le déroulement des événements, voici le détail de votre livraison :
Votre colis a été expédié le 09/12/2025 à 16:05:57 et est arrivé au point relais le 11/12/2025 à 13:41:00.
Vous avez ensuite reçu au total trois notifications, à la fois par e-mail et par SMS, pour vous informer de l’arrivée de votre colis :
1. une première notification le 11/12/2025 à 13:44:00,
2. une relance le 13/12/2025 à 13:16:00,
3. puis une dernière notification le 15/12/2025 à 12:58:00.
Belle journée,
Julia
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Je suis assez déçu
Je suis assez déçu. Le jean est de taille xxl mais on dirait du L. Impossible que ce soit la vraie taille.
Je garde la veste qui n’est pas très bien coupé. Heureusement que c’était en promotion car ça ne vaut pas du tout son prix
8 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.
Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78
Belle journée,
Julia
Très beau manteau
Très beau manteau.
Exactement comme sur le modèle.
Fourrure Très douce.
Belle qualité.
Prix raisonnable.
8 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Les articles comme la photo la qualité super
Jai commandé 3 vestes à xl 2 la taille juste 1 petite sinon des bon produits
8 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Vêtements de qualités
Vêtements de qualités, envoi rapide rien à redire, je recommande ++
8 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
Cependant la taille XXL est trop cintré.
La couleur de la veste matelassé ne correspondant pas du tout celle de la photo
3 décembre 2025
Réponse de Frilivin.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre commande passée sur notre site.
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous ayez reçu le mauvais article pour votre commande. Nos équipes essaient au mieux de vérifier toutes les commandes, afin qu'il n'y ait aucune erreur.
Je vous invite à contacter le service après-vente dès que possible, mes collègues se chargeront de vous l'échanger.
Il vous suffit d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@frilivin.fr ou nous appeler directement +33 7 69 18 78 78
Votre demande sera traitée dans la journée.
Veuillez nous excuser pour les gênes occasionnées et merci pour votre compréhension.
Julia
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