Oprofessionell tjänst och hotfull kundtjänst Betalade för en besiktning av källare och vind, men teknikern hade knappt någon utrustning med sig utöver en enkel fuktmätare. Tjänsten levde inte all... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag är mycket nöjd med de som arbetat hemma hos mig. Husets ventilation har blivit bra med tilluft och frånluft på alla våningsplan. Olika förslag togs fram utifrån husets behov. Åtgärdsförslag togs... Voir plus
Jag beställde en luftrenare på deras webbplats den 19 februari. Jag fick fel modell pga att de inte ens har den som de annonserade på sin webbplats i lager. Jag bad om att få skicka tillbaka den, och... Voir plus
SÄMST!!! Duktigt irriterad på detta företag. Tog 6000 kr för att bekräfta att det fanns tillluft och frånluft. Nu har de dessutom dubbelfakturerat mig varav en av fakturorna nu har gått hela vägen ti... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Entreprise de construction
- aussi dans
- Magasin de pièces d'architecture de récupération
- Service de restauration de bâtiments
Écrit par l'entreprise
Friska Hem Sverige AB är ett företag som arbetar främst med fukt och mögelkontroller, fukt och mögelskydd som saneringar och avfuktningssystem i både privata bostäder och i offentliga miljöer. Våra certifierade tekniker är utrustade med verktyg för mögelsanering och avfuktningssystem som säkerställer ett tryggt förfarande för dina kontor, fritidshem och villor. Vi är ett bolag som är verksamt i hela Sverige, med kontor i Helsingborg Skåne och Göteborg. Vi har även en webbutik innehållande rätt produkter till att göra ert hem friskare. Våra tjänster: För att läsa mer detaljerat - besök vår hemsida Fukt och mögelkontroll Sanering - Mögel och Radon Radonmätning Förebyggande åtgärder Ventilation Serviceavtal Markservice Renovering
Coordonnées de contact
Prästgatan 2, 25224, Helsingborg, Suède
- 079-333 67 10
- hej@friskahemsverige.se
- friskahemsverige.se
2,5
Bas
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Friskahemsverige
Hej Linda,
tack för ert betyg och kommentar!
Vi försöker hela tiden att ha en bra kommunikation med våra kunder om något händer med en leverans eller så.
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar
Elias & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Ingen info om att leveransen skulle bli…
Ingen info om att leveransen skulle bli försenad. Men därefter bra bemötande för att hitta en lösning. Tack
26 septembre 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Jonas,
Ska ta det vidare internet att vi kan försöka ha lite mer framförhållning vid försenad leverans.
Bra att ni var nöjd med vår lösning.
Ha en fin dag och hör av er om vi kan hjälpa till med något annat.
Med vänliga hälsningar
William & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Réponse de Friskahemsverige
Hej Freddy,
stort tack för ert betyg och kommentar.
Hör av er om vi kan hjälpa till med något annat.
Med vänliga hälsningar
Erik & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Snabb leverans.
15 septembre 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Bengt,
tack för ert betyg och kommentar.
Hör av er om vi kan hjälpa till med något annat.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Erik & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Bra kontakt med företag.
Snabb leverans, och det som inte var med, kom snabbt när jag ringde.
31 août 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Eva,
stort tack för ert betyg och att ni är nöjda med oss som företag.
Hör av er om där är något annat vi kan hjälpa till med.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Erik & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Hantverkarna som var här och sanerade…
Hantverkarna som var här och sanerade vår vind från svartmögel och installerade avfuktare var trevliga, kunniga. Trevligt bemötande upplevde jag även i telefon med William på Friska Hem och jag är nöjd med priset och utfört arbete. Kan rekommendera detta företag.
17 août 2023
Avis spontané
Réponse de Friskahemsverige
Hej Sölve
Va kul att höra att du är nöjd med din kontakt med oss. Ska även framföra till William att han fått beröm så kommer han bli glad!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
snabb leverans
24 août 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Pasi
Va kul att höra att du är nöjd med leveransen!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Besiktning samt ventilation
Vi fick rekommenderat att ta hjälp av friska hem då vi vid försäljning av vårt hus upptäckte mögel på kattvinden.
Vi fick en tid snabbt direkt när vi ringde företaget och teknikern Emil kom till vår undsättning. Han var kunnig, driven och trevlig samt så utförde han det vi behövde få gjort utan några konstigheter.
Rekommenderar företaget då de kändes väldigt service minded och helt okej prissättning jämfört med andra företag.
/ Sandra
2 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Friskahemsverige
Hej Sandra
Vi är glada och stolta att höra att du är så nöjd med hur din kontakt med oss varit, ska även meddela Emil att han fått beröm så blir han också glad!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Lita inte på detta företag
Beställde en besiktning av vår krypgrund. 2 tekniker kom och tyckte att det mesta såg bra ut, även fuktvärdena var relativt bra. Men i protokollet som jag fick några dagar senare av säljaren på kontoret föreslogs ändå flera dyra åtgärder. Det var uppenbart att företaget bara vill sälja sina produkter och tjänster, även om det inte verkligen behövdes. Till slut bestämde jag mig för att köpa en del av de föreslagna produkterna (Trygghetsvakten Pro X, fläkt och värmeslinga) och att göra installationen själv och hamnade därmed på en bråkdel av företagets första offert. Efter installationen visade sig det dock att värmeslingan drog många gånger mer el än vad som framgick av produktbladet. Friska hem hade inte informerat mig om att så kunde vara fallet. Jag rekommenderar starkt att avstå från att anlita detta företag.
25 avril 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Fabian
Vill börja med att poängtera att det EJ är en besiktning du köpt, detta är vi väldigt tydliga med att framföra och står även klart och tydligt i din offert.
Enligt protokollet hade du för höga fuktvärden vilket teknikerna också såg på plats, så jag tror du har missuppfattat något om du tror att de sagt att du hade bra värden.
Vi är väldigt noga med att alltid erbjuda produkter och åtgärder som blir en bra och hållbar lösning utifrån kunds förhållande, vi tummar aldrig på kvalité. Detta för att våra kunder ska få en så hållbar och bra lösning så möjligt så de slipper spendera mer pengar på en undermålig lösning.
Och jag tror även att du förstår att vi som företag också har omkostnader som vi måste betala så som löner etc. Vi hade väldigt snabbt gått i konkurs om vi utfört jobb gratis.
Vi har heller aldrig tryckt dig mot väggen och tvingat dig att vi ska utföra arbetet med en fuktskyddsinstallation. Vi uppmanar och stöttar alltid våra kunder till att göra jobbet själv om de har rätt kompetens för att få ett bra slutresultat, vi erbjuder också alltid helt gratis konsultation för de som väljer att utföra jobbet själv. Samt att vi erbjuder efterkontroller för att se till att det blivit korrekt och fackmannamässigt utfört.
Vi har aldrig tidigare fått klagomål på att Trygghetsvaktens PRO-X Värmeslinga skulle dra mer el än det som är specificerat i produktbladet. Och även om så skulle vara fallet vilket jag tvivlar på så är det väl så fall Trygghetsvakten du bör vända dig till då det är dem som är tillverkaren.
Kan inte heller se att du gjort ett enda försök att kontakta oss angående detta problem, jag är övertygad om att hade du gjort det så hade det säkerligen gått att lösas snabbt och smidigt. I stället valde du att direkt gå och ge oss en dålig och minst sagt felaktig recension.
Med vänliga hälsningar
Johan & gänget på Friska Hem Sverige AB!
Mycket bra utfört jobb och bra svar på…
Mycket bra utfört jobb och bra svar på mina dumma och jobbiga frågor och mycket kunnig personal och trevlig Albin och Emil var mycket trevliga och duktiga och svarade på mina frågor och dom utförde uppdraget mycket bra var rädd om sådan personal.
30 juillet 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Kalle
Det finns inga dumma frågor, bara dumma svar som de säger!
Va kul att höra att du är nöjd med vår service och personal.
Jag har vidarebefordrat din fina recension till Albin och Emil och de blev väldigt glada!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Snabb leverans och bra pris
16 juillet 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Mikael
Skönt att höra att din leverans gick snabbt och att du även är nöjd med priset!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Réponse de Friskahemsverige
Hej Kristoffer
Va kul att vi kunnat ge dig bra service och att du är nöjd!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Bra pris och hyfsat snabb leverans
Bra pris och hyfsat snabb leverans. Däremot jobbig försändelse med 3 olika kollin varav 2 vid olika tillfällen hos paketombud samt 1 som hemlevererades trots att det var lika stort som ett av kollina hos paketombudet. Var dessutom felskrivna adresslappar på paketen hos paketombudet vilket gjorde att jag fick vänta 15 minuter varje gång innan dom med uteslutningsmetoden kunde luska ut vilket paket som var mitt.
11 juin 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Tomas
Tack för din recension.
Vi ber om ursäkt för att det blivit lite problem med din leverans. Tyvärr är detta helt utom vår kontroll då det skickas från vår leverantör och i just ditt fall har vår leverantör kanske varit lite för snabba när de skrev mottagaradress. Skönt i alla fall att det var snabb leverans och det till slut löste sig och vi hoppas det inte ställt till med allt för mycket problem för dig. Vi tackar för din feedback och ska absolut ta upp detta med vår leverantör så att detta misstaget undviks i framtiden.
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Göra rätt, när man gjort fel!
Företaget gjorde bort sig lite, ny säljare lovade fel saker och en nedlagd faktura gick till inkasso pga internt fel.
Sånt händer, när jag till slut fick tag på rätt människor så tog de ansvar för vad som hänt och löste det hela bra.
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Friskahemsverige
Hej Stefan
Tack för din recension.
Som tidigare nämnt så blev det strul med vårt system.
Vi ber åter igen ursäkt för att detta drabbade dig och hoppas ändå du är nöjd med hur ditt ärende hanterades och löstes i slutändan.
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Enkel och snabb service
Enkel och snabb service. Det tog inte lång tid från beställning till montering. Trevligt bemötande hela vägen genom processen.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Friskahemsverige
Hej!
Va skönt att det gick snabbt och smidigt.
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Bra helhetsintryck av Friska Hem!
Jag anlitade Friska Hem för kontroll av fuktproblem och dålig ventilation. Jag fick en noggrann genomgång av allt ifrån kallvind ner till krypgrund. Jag har nu fått en vindssanering utförd och en markduk i krypgrunden av de trevliga och duktiga teknikerna. Koordinatorn höll ihop jobbet på ett bra sätt med både information före och uppföljning efteråt. Jag fortsätter nu med ett serviceavtal hos Friska Hem och planerar tilläggsisolering och dragning av ny ventilation tillsammans med dem.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Friskahemsverige
Hej Tomas
Va skönt att allt gått så smidigt och att du är nöjd.
Jag ska föra det vidare till Tekniker och Koordinator så kommer de också bli glada över att du är nöjd med allt.
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Jag är mycket nöjd med det arbete som…
Jag är mycket nöjd med det arbete som utförts. Från start till slut har min tekniker Emil med kollegor levererat. Proffsigt med det lilla extra i service.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Friskahemsverige
Hej Marika
Va kul att höra att du är så nöjd, det motiverar oss att göra vårt yttersta för våra kunder! Jag ska föra det vidare till Emil med kollegor också så kommer de bli glada!
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Réponse de Friskahemsverige
Hej Stig
Va skönt att det gick snabbt och att du är nöjd med kvalitén.
Tack för din fina recension!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Lite dåligt packad.
9 avril 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Reazhwan!
Tack för din fina recension och tack för att ni gör oss uppmärksamma på att det varit dåligt packat, jag ska ta upp detta med ansvarig person för packningen så vi kan förbättra det.
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Kan inte lämna omdöme då jag ännu inte använt maskinen.
3 avril 2023
Réponse de Friskahemsverige
Hej Sven Åke!
Tack för din fina recension!
Du är varmt välkommen att återkomma när du använt maskinen!
Bara till att höra av er om vi kan göra något mer för er.
Ha en fin dag och ta hand om er.
Med vänliga hälsningar
Johan & Gänget på Friska Hem Sverige AB
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.