FS Data Avis 436

FS Data have performed a server swap both for website application and mail system for Volkswagen Club Sweden. FS Data is a great partner. They have been very fast in the support and some extended installation adjustments during the project. Many thanks to the FS Data support team!!
Peter Christner /Chairman of the board VWCS

Jag är så glad att jag hittade fsdata för två år sedan. De har varit mycket hjälpsamma och stöttat mig i mina behov, och de svarar alltid snabbt. Jag hade ett domännamn som gick ut och supporttjänsten (victor) kunde rädda det åt mig! Tack igen för den fantastiska supporten!

I had an issue with accessing my server which was quickly resolved by Melos and Fredrik. It was very easy to use the chat for help and Melos could figure out what was wrong with some easy questions about the issue.
Everything was resolved within 30 minutes and we already figured out that I could access my server from a different IP within 5 minutes after I wrote them.
I think this is very good considering it was after 22 in the evening and I could multi-task while staying on the chat.
I am a satisfied customer at FS data.

Hitills super super bra support!

So far, extremely good support!

Victor är super och har en ängels tålamod med min okunskap. Hela FSDATA är bra, får alltid bra hjälp

Fantastisk support, bättre kan man inte få :) Svarar ofta på bara någon minut, oavsett om det är dag eller kväll eller helg. Alltid hjälpsamma, oavsett om det är drift, design eller annan support man behöver hjälp med. Tackar särskilt Victor och Melos som har varit till hjälp ett flertal gånger!

Snabb och utmärkt support av Jonathan Borin, som alltid, nu i samband med förnyelse av SSL cert. Tack! /Mikael

Snabb och trevlig support.... Stort tack Victor!

Riktigt nöjd med hjälpen jag fick av Jonathan Borin efter att jag råkade göra ett misstag med min hemsida. Han fixade det på stört!

Jag hade terlefonkontakt med Victor hos Er. Han hjälpte mig på ett utmärkt sätt. Han var ärlig gav mig tips om mitt domännamn som är mitt efternamn. Ett vänligt och engagerande svar som man blir glad av och vill ge det bästa omdöme. Göran Eklinder,

Stort tack till Samuel J för snabb handläggning av mitt ärende. Löste problemet snabbt och enkelt.

Tack Victor på FS Data för snabbt bemötande och perfekt svar på mina frågor

Tack Victor för din info och din proffsiga inställning!

Bästa hälsningar
Thomas Nordlander
Teaterregissör

Problem med Internal Server Error på vår WooCommerce sitt. Jag skickade chat fråga till FSData vid 17.
Vid 17:30 hade Melos ställt diagnos, för lite PHP minne. Vid 17:40 var det löst. Toppen support även sent på dagen under semestern.

Vi har förlorat år av viktig och värdefull mailhistorik, för att FS Data inte haft en säker backuplösning för sina tjänster. Vi har under över ett halvår kämpat med en mailtjänst som flera perioder legat nere, tilläggstjänster som slutat fungera, och att försöka få tillbaka mailen som försvunnit.

Trots att FS Data inte levererat de tjänster vi betalat för, samt inte haft en godtagbar säkerhetslösning, så vägrar de blankt att ersätta oss för den skada de är ansvariga för. Vi har självklart flyttat över till en annan leverantör, och i och med det så hävdar FS Data att de inte kan erbjuda oss någon kompensation. Den enda kompensation de erbjudit har varit i form av rabatter på deras egna tjänster.

Så om du letar efter ett it-företag som kan erbjuda en säker produkt, som kan lösa problem som sker, samt har en bra kundpolicy, som ersätter kunder när tjänsten ligger nere mm, så ska du inte välja FS Data.

Mkt bra service! Får alltid hjälp på ett eller annat sätt. Dessa dagar har Victor hjälpt oss med viktiga saker för att få vår hemsida att fungera.

Bra stöd och hjälp av Victor i olika ärenden!

Fantastic help from Fredrik and Jonathan! Both patient and quick! Superb!

Bra hjälpt av någon som heter Samuel. Snabba svar, effektiv lösning på problemet.