Fun-Möbel Avis 

Unmöglich erst kam die falsche Couch , nach 5 Tagen dann die richtige . Die Beine waren komplett falsch gebohrt und die Nägel links vom Fuß das ich nach drei Monaten sitzen zusammen gekracht bin . Jetzt erreiche ich niemanden ….drecksladen , bis heute keine Rückmeldung nach 3 Wochen nach emails usw anrufen funktioniert gar nicht kommt nicht durch WARNUNG vor diesen Laden Betrug ..

Schade, dass man keine Minus Sterne abgeben kann. Wir haben ein Boxsprint Bett von diesem Laden gekauft. Die Ware kam an, wir packen die ersten beiden Bodenteile aus und uns fiel auf, dass das Bett nicht wie neu ist, naja egal, wir machen weiter, suchen nach den Füßen, fanden erstmal keine, weil diese im Topper versteckt wurden. Mit den war dann die Bestätigung, dass das Bett benutzt wurde, weil sie unten Spuren aufweisten.
Nach auspacken des Toppers stellten wir fest, dass dieser auch richtig dreckig war, ganz haben wir ihn nicht auspackt um weitere Überraschungen zu vermeiden.
Dann haben wir den Händler angeschrieben, und das einzige was sie uns anbot, war ein neuer Bezug für den Topper. Kein Rabatt, nichts.
Mein Vorschlag haben sie auch nicht angenommen und daher holen sie das Bett so schnell wie möglich wieder ab.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop das Bett kam gut an. Das einzige Manko das der Spediteur alleine kommt und es gerade mal vor die Türe stellt und nickt hilft beim tragen. Aber da kann ja fun Möbel nichts dafür. Vielen Dank für das wirklich schöne Bett bin begeistert.

Sehr schlecht Firma und schlecht Lieferung

Wer hier bestellt ist selber schuld! Ware wurde nicht geliefert, fun-Möbel wollte mir trotzdem 60€ Versand berechnen. Angelegenheit konnte nur durch meinen Anwalt geklärt werden. Mail und Telefonsupport unterirdisch.

Finger weg!!

Ich habe Ende September ein Doppelbett bestellt, nachdem ich per Telefon wirklich gut beraten wurde. Das Bett wurde pünktlich innerhalb 5 - 6 Wochen geliefert - Preis Leistung wirklich gut. Anfang November hatte ich ein paar Fragen zum Produkt, über die Telefonnummer war niemand mehr zu erreichen - bis zu 30 Versuche über mehrere Tage/Wochen. Per Mail kamen sehr kurze Antworten auf mein Anliegen mit dem Verweis, dass sich die Mitarbeiter wegen Corona im Home Office befinden und nicht telefonieren können (Rufumleitung scheinbar ungewollt, auch Rückrufe wurden strikt abgelehnt) Eine Reklamation (Rausfallschutz defekt) Ende November wurde zügig genehmigt. Eine Auslieferung des Ersatzteiles hat bis heute nicht stattgefunden - 6 Monate warte ich schon. Im Februar war es auf Nachfrage meinerseits plötzlich versandbereit, aber ich musste den Terminvorschlag ablehnen. Seither 2 Versuche (wieder) meinerseits, wann das Ersatzteil geliefert werden kann - bisher nichts passiert. Fazit: Post-Sales Support unterirdisch, null Aktivität von Möbel Fun. Bin sehr enttäuscht.

Leider muss ich einen Stern geben! Dieser Laden ist das aller Letzte und ich finde nicht ein nettes Wort für diesen Verkäufer… Ich habe innerhalb der Rückgabefrist die Retoure der Couch angemeldet und warte nun seit 7,5 Wochen (29.03.) auf einen Termin zur Abholung - nutzen darf ich die Couch natürlich nicht mehr. Erst antwortete 2 Wochen lang niemand, dann hieß es ich soll Fotos der verpacken Couch zuschicken (was ich 3-Mal machen musste), dann bot man mir mehrfach einen Rabatt an und nun heißt es seit 3 Wochen das angeblich eine Spedition beauftragt wurde. Auf eine erneute Nachfrage wurde diese angeblich an einen Termin erinnert und zu guter letzt sollte ich diese Woche einen Termin bekommen, was (welch ein Wunder) natürlich nicht geschah! Nun werde ich die Abholung inkl. „Stellplatz-Gebühr“ über einen Anwalt erzwingen und ggfs. einklagen…! Denn mein Cabrio mit Stoffdach steht nun seit dem 29.03. draußen, weil wir keinen Keller haben und die Couch (2,66m x 1,40m) ja irgendwo hin musste. ABSOLUT UNFÄHIG!

Ich bin froh die Couch über Otto gekauft zu haben, denn so bekommt der Händler nicht einmal Geld für die Couch :)

Ein Bauteil hat gefehlt und wurde nicht mitgeliefert ,obwohl ich mit einer Mitarbeiterin vom Fun Möbel im Kontakt war wurde mir viele Unwahrheiten erzählt das die ware unterwegs ist im lager ist das es verpackt wurde auch über pay pal gleiche Erzählungen. Es kam nie was an das Möbelstück kann nicht aufgebaut werden ,lügen über lügen bei Fun Möbel ..
Nie nie nie wieder Fun Möbel wirklich nie wieder extrem unseriös kunden hinhalten mit lügen und wieder lügen von wegen die ware ist im lager ,wurde verpackt, bald versendet alles lügen über ein halb monate her nichts kam . UND die Hotlinenummer existiert NICHT von FUN Möbel die offizielle angegeben wurde auf allen seiten kein Anschluss unter dieser nummer,versucht es doch selber ..ich rate jedem einzelnen kunden finger weg von Fun Möbel unternehmen!!!

Neu
09.05.2022
endlich nach Monaten wurde das fehlende Bauteil geliefert, hatte schon damit abgeschlossen weil die Firma sich seit dem nicht mehr gemeldet.. fairerweise wird der Bewerbungsstern von einen auf drei erhöht da das fehlendebauteil auch wenns viel zu spät war geliefert wurde .

Bearbeitungsnummer PP-D-276147581662

Achtung ⚠️ Betrüger Ware nie erhalten. Geld weg. Betrug

Optisch sieht das Bett wirklich sehr schön aus. Leider war unsere Lieferung nicht pünktlich. Die Qualität lässt zu wünschen übrig, der Bezug vom Topper reist schon nach wenigen Wochen.
Die Federn der Matratzen „knacken“. Der Händler ist eine absolute Katastrophe! Man wird nach mehrmaligen Aufforderungen um einen Ersatz schon über 7 Wochen hingehalten so das das ganze dann rechtlich geklärt werden muss.

Wenn ihr ein Bett mit Qualität und anständigen Kundenservice sucht, rate ich von diesem Händler ab!!!

Nie wieder! Dass es aufgrund von Corona, LKW Streiks, etc. zu Verzögerung kommen kann, ist ja mittlerweile schon fast Alltag (wobei Ikea merkwürdigerweise diese Probleme nicht hat).
Die Firma bzw. Mitarbeiter tätigen unseriöse Aussagen. Erst wurde uns mitgeteilt, dass der Liefertermin nicht gehalten werden kann weil es in der Produktion coronabedingte Probleme gäbe. Merkwürdig, in der Bewerbung und Bestellung wurde das Teil (und wird das Teil immer noch) mit "sofort lieferbar" ausgeschrieben, sprich man bezahlt natürlich auch sofort. Tja, wenn das Teil ja noch gar nicht produziert ist könnten wir ja vom Vertrag zurücktreten... Also wird jetzt behauptet das Teil sei mit der Spedition unterwegs, dort gäbe es Verzögerungen. Auf Anfrage wo das bestellte Teil denn festsitzt und ob es einen Sendungsnachweis gibt wird uns gesagt "sowas gäbe es von der Spedition nicht"....
Noch unglaubwürdiger geht es glaube ich nicht mehr.

Versendet unvollständige und defekte Ware und hat nach ca. 4 Wochen noch immer keinen Lösungsvorschlag unterbreitet. Man wird nur schriftlich vertröstet, dass die Angelegenheit in Klärung sei. Ich habe dieser Firma Wochenlang Zeit gegeben die Sache zu klären. Nie wieder!!!! Ich werde jetzt einen Rechtsanwalt beauftragen müssen, um das Produkt zu erhalten das ich gekauft habe.

Also wir warten immernoch auf unser Bett, die Lieferzeit war eigentlich nur 5 Wochen , jetzt warten wir schon fast 4 Monate !!
Immer wenn wir dem Kundendienst schreiben, bekommen wir nur die Rückmeldung, dass die Spedition sich melden wird ..

I would not advise anyone to buy here,soo Katastrophe delivery that took forever that I had to write an Email to remind them of my order, then they delivered my Bed after 3 months and with 2 same side of the Bed..not delivering what stays about the bed..after contacting them,they say the'll send the missing side,bt Don't even state when,upto date still waiting its March 15.th 22 I made my oder on the 12 of December I still don't have the Bed I ordered for..if only I could give 0 star ..worst service I ever saw..and money they already took 😒 ,shame on you @Fun-möbel nie wieder, werde ich bei Ihnen bestellen nie wieder, mehr als eine Katastrophe

Ich habe das Bett storniert, da es nach Bestellung nach 2 Monaten immer noch nicht da war. Was eigentlich auch bei der heutigen Situation mit dem Krieg und der Pandemie nicht so schlimm ist. Nur konnte man nach 8x nachfragen, wann das Bett ungefähr kommt keine Antwort kriegen. Daher hatte ich das Bett auch storniert. 4 Wochen später kam an ein Sonntag um 7 Uhr ein polnischer Lieferant um das Bett auszuliefern. Ich musste den netten Herren zurückweisen und das Bett zurück schicken, da ich mich um ein anderes Bett entschieden haben. Mir wurde 2x gesagt, weil die Rechnung bei klarna immer noch offen war das mein Bett storniert ist und trotzdem kam es! Sehr traurig, dass man so mit dem Lieferanten umgehen muss. Der arme Kerl.

Das Bett machte einen guten soliden Eindruck. Die Matratzen geben Geräusche von sich und bilden Kuhlen wenn man darauf liegt. Bestimmt kein H3. Nur Ärger mit dieser Firma. Ich solle Bilder versenden...als wenn mann die Geräusche der Matratze auf einem Bild hören könnte.

Am 22.01.2022 habe ich eine Küchen Eckbank bestellt.Die Lieferung war ganz gut geklappt.İm Internet habe ich viele schlechte Bewertungen gelesen und hatte ich Angst.Für die günstige Preis ist das Produkt ganz gut.

Null Sterne. Finger weg von diesem Händler. Nur Ärger!!
Defekte Couch geliefert und wollten uns das in die Schuhe schieben!
6 Wochen lang ging es hin und her und der Händler war nicht gewillt Ersatz zu liefern oder das defekte Teil zu tauschen. Sind dann vom Kauf zurückgetreten und dann gab es natürlich Probleme mit der Abholung. Erst Ware verpacken und Bilder schicken und erst dann bekommen wir Termin zur Abholung.
Geliefert werden riesige Möbel von einer Person die nicht mal einen Lkw mit absenkbarer Rampe hat. Der muss alleine die schwere Ware durch den LKW wuchten um die richtigen Waren zu finden und brauch Hilfe beim abladen. Aber klar… der käufer hat die Ware beschädigt 😡

Ware kam beschädigt! Keine Chance auf Kontaktaufnahme! Unterstellt, dass Ware unbeschädigt kam und Vorort beschädigt wurde.
Lieferung wurde nicht angekündigt!

Ich habe mir die Mediawand Labri 1 bestellt . Da es so viel negative bewertung gab habe ich lange gewartet bis ich es dann doch bestellte via klarna um etwas sicherheit zu haben . Da es so was in der art nirgendwo anders gibt habe ich mein glück versucht . Die lieferzeit war wie angeben also alles super . Spedition meldete zweck termin via sms . Termin vereinbart und auch pünktlich da gewesen . Die ware selber ist bei mir Fehlerfrei und alles ist so wie es sein soll . Nix ist kaputt und auch keine Qualitäts Mängel . Habe die Mediawand aufgebaut und direkt an meine Wand gehängt es sieht super aus . Natürlich kann ich nur von der Mediawand reden und da mit sehr guten gewissen sagen das die wirklich super ist und echt mega aussieht für das geld super gut .
Liebe Grüße Marcel aus Hamburg .

Ich kann also zu 100 % diesen shop für die Mediawand weiterempfehlen