Furnster Avis 

Ich war stets über den Ablauf und über den Status meiner Bestellung informiert. Meine Bestellung war gut Verpackt und kam hier wie bestellt an. Die Qualität meines Sofas ist sehr gut, sie ist stabil und die Funktionen funktionieren.

Ein super schönes bequemes Sofa.
Die Lieferungsetappen wurden uns regelmäßig und unaufdringlich mitgeteilt.
Die Mitarbeiter der Zustellung waren äußerst freundlich und kompetent.
Jeder Zeit würde ich wieder auf Furnster Waren bestellen.

Alles war exakt wie bestellt.
Super Qualität.
Termintreue Lieferung!
Immer transparente Kommunikation von Furnster.
Voll zufrieden!

Wunderbares Bett, traumhaftes liegen und schlafen

Alles bestens.

Das Sofa wurde zeitgerecht geliefert. Man wurde fortlaufend über den Status der Produktion und des Versands informiert. Der telefonische Kundendienst ist sehr freundlich. Ich bin alles in allem sehr zufrieden. Besonders mit dem wunderschönen Sofa.

Bestellung war super einfach. Ich wurde ständig über den aktuellen Status informiert. Lieferdatum wurde eingehalten. Lieferung bis in die Wohnung. Alles PERFEKT!

Ich bin zufrieden. 2 mal bestellt alles perfekt Qualität super .Danke

Meine Erfahrung mit Furnster.de war leider äußerst enttäuschend.
Nach einer Lieferzeit von etwa 3 Monaten wurde das Sofa bereits mit sichtbaren Mängeln geliefert. Schon bei der Anlieferung waren erste Öffnungen an den Nähten vorhanden. Innerhalb von nur 3 Monaten haben sich diese Schäden erheblich verschlimmert. Mittlerweile gehen die Nähte an insgesamt 7 Stellen auf.
Für mich spricht das weder für eine hochwertige Verarbeitung noch für eine akzeptable Qualitätskontrolle. Bei einem neuen Sofa in dieser Preisklasse erwarte ich eine deutlich bessere Material- und Verarbeitungsqualität.
Besonders enttäuschend finde ich die angebotene Lösung. Anstatt das mangelhafte Sofa gegen ein neues Sofa in derselben Farbe und Ausführung auszutauschen, wurde mir ein Komplettaustausch mit einem anderen Bezugsstoff angeboten. Das bedeutet, dass ich nicht das Produkt erhalten würde, das ich ursprünglich bestellt habe. Zusätzlich müsste ich offenbar erneut mehrere Monate warten und wäre in dieser Zeit voraussichtlich 3 bis 4 Monate ohne Sofa.
Nach einer bereits langen Wartezeit von rund 3 Monaten bei der ursprünglichen Bestellung halte ich das für nicht kundenfreundlich und nicht zumutbar.
Aus meiner Sicht wurde bisher keine angemessene Lösung angeboten. Daher lasse ich die Angelegenheit derzeit rechtlich prüfen.
Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor einer Bestellung bei Furnster.de sehr genau über mögliche Risiken und die Qualität der Produkte zu informieren.

Hat alles geklappt. Lieferung erfolgt zum ungefähr angegebenen Zeitraum. Eine allgemeine Frage an den Support wurde auch sehr schnell beantwortet. Das Sofa ist nach knapp 2 Wochen auch immer noch so wie ich es mir vorgestellt habe.

Wir haben uns für das Schlafsofa Leon entschieden und sind sehr zufrieden sowohl mit der Qualität als auch mit der Kommunikation und der Lieferung

Alles perfekt verlaufen: von der Planung der Lieferung, der stetigen Infoweitergabe, bis hin zur schnellen Reaktionszeit im Mailverkehr und die Lieferung durch nette und zuvorkommende Mitarbeiter.
Wenn wir wieder Möbel brauchen, schauen wir uns zuerst Furnster an.

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, Top Service

Gute tel. Beratung. Gute Qualität. Perfekte Lieferung.

Super! Konkrete Informationen zur Lieferung. Hohe Qualität der Couch.

Die Bestellung war sehr einfach - die Kundenberaterin war sehr kompetent und hat uns super beraten! Prompte Lieferbestätigung und Überblick über den Liefertermin.
Können Furnster weiterempfehlen!

Regelmäßige E Mails über Fortschritt der Bestellung. Top Preis Leistungsverhältnis. Einfache Bestellung. Lieferung hat ca. 6 Wochen gedauert. Qualität des Sofas sehr gut.

Super schnell geliefert .Toller Service bis ins Haus.Nach Aufbau Super geschlafen.Diese Betten sind zu empfehlen.
Gr.Dieter

Super angeliefert ohne Probleme