Cliente de très longue date, Fusalp est "une valeur sûre" : qualité, coupe, design... Le plaisir, depuis qq années déjà, est que FUSALP fait de plus en plus une ligne streetwear chic, la preuve avec... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Service après-vente exemplaire. Même en cas de litige, l’équipe a su se montrer à la hauteur, réactive et professionnelle, avec une vraie volonté de satisfaire le client. Une prise en charge efficace... Voir plus
Livraison rapide et service impeccable après un premier polo un peu trop grand. Le remboursement est arrivé rapidement. Ce n'est pas la première pièce que je commande et la qualité comme la coupe sont... Voir plus
Achat ; Veste technique ASPON homme couleur marine taille M . Très satisfaite de mon achat sur le site Fusalp la qualité de la confection est parfaite comme d’habitude et les matières très agréable à... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Boutique d'articles de mode
- Boutique d'accessoires de mode
- Styliste de mode
- Magasin de vêtements d'hiver
Écrit par l'entreprise
Fusalp est née en 1952 sur les bords du lac d’Annecy, au coeur des Alpes françaises. Dès sa création par un duo de tailleurs, la marque révolutionne le vêtement de ski alpin en créant le premier pantalon technique coupe fuseau qui sera porté par les équipes de France des années 60. Partenaire privilégié des plus grands champions de ski alpin, Fusalp travaille depuis toujours le juste équilibre entre technicité et confort des matières, justesse et élégance des coupes - une signature stylistique devenue le vecteur d’identité d’une communauté de connaisseurs, fidèles et exigeants, en France comme à l’international. Au travers de ses collections Fusalp célèbre l’art du mouvement ; un art qui s’inspire de la pratique du ski alpin, de l’esthétique de ses courbes pour s’adapter à nos styles de vie contemporains. Fusalp compte désormais 50 boutiques proposant l’ensemble des collections de la marque, dans plus de 25 pays.
UNE COLLECTION EN MOUVEMENT
Écrit par l'entreprise
- Une élégance sport chic
- Cette saison, l’allure Fusalp s’étend à un vestiaire plus complet et sophistiqué. Dynamisée par le 70ème anniversaire de la marque l’année précédente, l’interaction entre les vêtements de ski et un style plus urbain se déploie à travers de nouvelles pièces iconiques. Des total looks dans une palette de couleurs énergiques. Des lignes modernes et fittées qui soulignent la silhouette et libèrent le mouvement. Des matières luxueuses et techniques d’une qualité de protection incomparable. Une offre inter-saisonnière qui se construit à travers l’héritage du ski alpin et le savoir-faire technique. La vision et l’image de Fusalp sont plus que jamais alignés avec la vie active des gens à la recherche de vêtements qui perdurent.
NOTRE ENGAGEMENT DE DURABILITÉ
Un service après-vente engagé
La durabilité de nos produits est notre engagement premier. Nous souhaitons concevoir et fabriquer des produits intemporels et polyvalents que nos enfants et petits-enfants porteront encore avec plaisir.
Plus la durée de vie d’un produit est longue, plus son impact sur notre planète est faible. C’est la raison pour laquelle nous nous sentons concernés par la qualité de nos produits et que nous nous engageons à les réparer tout au long de leur cycle de vie pour favoriser leur longévité. Depuis le 1er janvier 2021, nous avons choisi d’étendre notre garantie initiale de 2 ans à une durée de 5 ans sur une sélection de produits.
Coordonnées de contact
Annecy, France
- +33 4 85 21 31 78
- eshop@fusalp.com
- fusalp.com
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Passage de commande de simple.
Passage de commande de simple.
Expédition et transport rapide MAIS carton mal fermé avec le risque que des articles s’échappent du colis. C’est dommage
13 juillet 2026
Je savais que les vêtements Fusalp…
Je savais que les vêtements Fusalp étaient Top mais le service l’est également.
Merci pour votre professionnalisme.
13 juillet 2026
Toujours pas de livraison à cause de…
Toujours pas de livraison à cause de votre choix de passer par chronopost,il faut arrêter avec ce service il ne savent pas faire,le colis est dans la nature 🤬
8 juillet 2026
Réponse de FUSALP
Cher Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande Fusalp.
Après vérification, nous constatons que votre colis a finalement pu vous être livré par Colissimo, à la suite de votre demande de report de la date de livraison
Nous comprenons toutefois que cette situation ait pu être source de déception et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
La Maison Fusalp
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à mon attente.
29 juin 2026
J’ai effectué plusieurs achats et…
J’ai effectué plusieurs achats et retours sur le mois et je remercie les équipes Fusalp et leur service très réactif et arrangeant.
22 juin 2026
Bonne expérience d’achat et satisfait…
Bonne expérience d’achat et satisfait du produit. Un seul regret est qu’une housse pour les gants de ski ne soit pas fournie.
22 juin 2026
Achat combinaison ski en ligne
Achat combinaison ski en ligne
Livraison au magasin de Bordeaux
Combinaison tachée à la cheville
Envoi non controlé.
Dommage .
11 juin 2026
Réponse de FUSALP
Cher Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés du désagrément rencontré lors de la réception de votre combinaison Fusalp.
Nous allons faire remonter votre retour au service logistique, pour que cette situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une belle journée.
La Maison Fusalp
Ma commande respectée et livraison…
Ma commande respectée et livraison rapide
Tres bien mais vu la maison et les tarifs vous etes au niveau
23 juin 2026
Remerciements
Bonjour
Je suis passé aujourd’hui à la boutique Fusalp de Troyes je tiens à remercier Jessica pour son accueil, toujours attentionné et de bons conseils
25 juin 2026
Avis spontané
J aime tout !
11 juin 2026
Retour facile et rapide
4 juin 2026
Livraison rapide et service impeccable
Livraison rapide et service impeccable après un premier polo un peu trop grand. Le remboursement est arrivé rapidement. Ce n'est pas la première pièce que je commande et la qualité comme la coupe sont toujours au rendez-vous.
8 juin 2026
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, suivie, produits conformes (comme à l’accoutumée)
4 mai 2026
L’expérience Trustpilot
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