Habe bisher noch keine Rückerstattung des retournierten Artikels Wir hatten ein Schaukelpferd bei Fyoldi bestekalt. Dieses war leise beim Versand beschädigt worden. Daraufhin haben wir ein 2. b... Voir plus
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Ware wird ewig nicht verschickt, obwohl die Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben wurde. Auf Mails wird erst reagiert, wenn man die dritte Erinnerung schickt. Habe einen Artikel erhalten - den zweit... Voir plus
1 Stern Bestellung am 18.06.2026 mit angegebener Lieferzeit von 5–7 Werktagen. Bis heute weder Ware erhalten noch eine Versandbestätigung. Auf zwei E-Mails wurde ebenfalls nicht reagiert. Ein de... Voir plus
Die Lieferung hat länger gedauert, ich habe dann 2 von 3 Artikeln zurück geschickt. Allerdings war beim Rücksendezettel nur 1 Artikel angeführt, da wir uns beim zweiten noch nicht ganz sicher waren. H... Voir plus
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Willkommen bei Fyoldi... Qualität, Kreativität und gutes Design sind die Essenz unseres Mottos und unserer Existenz. Wir setzen auf hochwertige, qualitätvolle und umweltfreundliche Kinderprodukte, die den Kleinsten ein Lächeln ins Gesicht zaubern!
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Online Kids Concept Store, 1030, Wien, Autriche
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Lieferzeit, Keine Rücksendung akzeptiert
Die Lieferzeiten sind extrem lange. Als das Paket mit dem Ostergeschenk dann nach Ostern da war, war es zu spät für mich und ich wollte es zurückschicken. Der Kundendienst meldet sich überhaupt nicht und bisher keine Möglichkeit das Paket zurück zu senden.. Wir behalten es jetzt halt notgedrungen.. Einfach frech!
Keine Antwort per E-Mail
Keine Antwort per E-Mail, erst als ein PayPal Fall eröffnet wurde. Schlechter Kundenservice.
Keine Antwort auf mehrfache Anfragen…
Keine Antwort auf mehrfache Anfragen zur Lieferung. Zudem keine genauen Angaben zu Lieferzeiten bzw. nicht Einhalten der Lieferzeit.
Ich kann mich nicht beschweren
Ich kann mich nicht beschweren. Hatte richtig Sorge als ich nach der Bestellung die negativen Bewertungen sah dass meine Ware nicht ankommen würde. Es stand 1-2 Wo Lieferzeit am Artikel. Nach 16 Tagen war es da. Also nicht super flott aber voll ok :)
Schlechtes Produkt- lange Lieferzeit-…
Schlechtes Produkt- lange Lieferzeit- Lieferzeit nicht eingehalten- keine Informationen bekommen
Langsam und sehr schwierig ...
Die Ware wird ewig nicht versendet, obwohl - wie andere hier schreiben, diese laut Onlineshop innerhalb weniger Tage lieferbar seien. Dann erhalte ich einen Sendungsverfolgungslink, aber verschickt wird die Bestellung dennoch nicht. Möchte man etwas retounieren, muss dies zunächst angefragt werden. Die Anfragen werden jedoch tagelang nicht beantwortet und man muss erneut schreiben.
Nie wieder
Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Auf mehrere Nachrichten über die üblichen Kontaktwege habe ich keinerlei Reaktion erhalten.
Erst nachdem ich über Instagram nachgehakt habe, bekam ich eine Antwort – allerdings keine hilfreiche Lösung, sondern lediglich die pauschale Aussage, der Defekt sei „einfach“ dadurch entstanden, dass wir die Lampe selbst beschädigt hätten.
Ein derartiger Umgang mit Kunden und Reklamationen ist für mich nicht akzeptabel. Ich hätte mir zumindest eine ernsthafte Prüfung des Problems und eine angemessene Lösung gewünscht.
Leider bin ich sehr enttäuscht von…
Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei Fyoldi. Auf der Website wurde eine Lieferzeit von 1–2 Wochen angegeben, diese wurde jedoch nicht eingehalten. Auch nach Ablauf der angegebenen Zeit habe ich meine Ware nicht erhalten.
Besonders ärgerlich: Auf meine Nachfrage wurde zunächst überhaupt nicht reagiert. Erst nachdem ich einen Fall über PayPal eröffnet habe, bekam ich eine Antwort.
So stelle ich mir keinen Kundenservice vor. Ich kann den Shop daher leider nicht weiterempfehlen & hätte lieber früher die Bewertungen hier aufgesucht.
Nicht mal einen Stern verdient
Nicht mal einen Stern verdient
Sowas inkompetentes und unfreundliches habe ich noch nie erlebt.
Keine Ware und nur Ärger
Kann mich leider nur den bisherigen Erfahrungen anschließen!
Absolut KEINE Empfehlung!
Reaktion erst nach zig mails und Beschwerde an Hersteller.
Bei Klarna das gemeldete Problem wurde ebenfalls ignoriert.
Unnötige Versand einer Rücksendung
Die Lieferung hat länger gedauert, ich habe dann 2 von 3 Artikeln zurück geschickt. Allerdings war beim Rücksendezettel nur 1 Artikel angeführt, da wir uns beim zweiten noch nicht ganz sicher waren. Habe es dann händisch dazugeschrieben und zurück geschickt. Genau dieser Artikel wurde mir dann ohne vorherige Rücksprache wieder geschickt - extrem Unnötiger Verbrauch von Ressourcen, da ich die es jetzt nochmal zurück schicken kann.
Die Sachen sind alle super
Die Sachen sind alle super. Schnelle Lieferung und gratis Versand ab 79 Euro. Gerne wieder.
Sehr schneller Versand und tolles Produkt
Sehr schneller Versand und tolle Spardose von Liewood! Tolles Design und schön weich. Perfekt auch für kleinere Kinder.
Gute Erfahrung
Die Ware ist einwandfrei und die Bestellung war komplikationslos. Leider wurde ein Teil der Bestellung storniert, weil er nicht lieferbar war.
Sonst war alles in Ordnung
Ich habe ein Teppich Beste und bin sehr…
Ich habe ein Teppich Beste und bin sehr zufrieden, der Teppich war stell da und alles war super und unkompliziert.
AUF KEINEN FALL BESTELLEN
AUF KEINEN FALL BESTELLEN.
Die Ware wird nicht versendet & es wird auch nicht auf Mails reagiert, die angegebene Lieferzeit ist schon lange überschritten und es meldet sich niemand!!
Absolut nicht empfehlswert!
Alles top, schneller Versand
Ich habe eine Schwimmweste bestellt und bin rundum zufrieden. Die Ware wurde super schnell verschickt, sodass sie noch rechtzeitig zu unserem Urlaub ankam. Ich bestelle gerne wieder! :)
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