Min far lämnade in en motogräsklippare på lagning 2022 efter att den fått sig en törn och blivit tilltryckt. Det tog MÅNADER och åtskilliga telefonsamtal innan den var "klar". Den såg fin ut på ytan m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Inte ett seriöst företag. Beställde och betalade den 19 april för en vara som skulle finnas i lager. Fick meddelande att varan var på väg ungefär ett par dagar senare. Idag, den 8 maj är varan fortfar... Voir plus
L'entreprise a répondu
När väl den beställda leksakstrimmern kom, var den sönder då den brutits i två delar pga att den var dåligt emballerad. Trots upprepade försök att både via Mail och telefon få kontakt, svarar inte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde ett batteri som heter AK30, fick istället ett billigare AK20 levererat. På följesedel står det AK30 så någon på lagret har uppenbarligen sovit. Helt omöjligt att få kontakt via telefon.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de motoculture
- aussi dans
- Fournisseur d'équipement d'irrigation du terrain
- Jardinerie
- Magasin d'alimentation animale
- Service de réparation de machines
- Service de réparation de tondeuses à gazon
Écrit par l'entreprise
Gårdsman.se är din pålitliga partner för trädgårdsverktyg och utrustning. Vi är dedikerade till att förse trädgårdsentusiaster och professionella med högkvalitativa produkter för att skapa och underhålla vackra utomhusmiljöer.
Coordonnées de contact
Fridhemsvägen 17, 55302, Jönköping, Suède
- 036-143290
- webshop@gardsman.se
- gårdsman.se
2,0
Bas
271 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans.
Snabb leverans.
Uppfyllde de förväntningar jag hade på produkten.
7 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Snabb leverans, sämre kundservice
Beställde en gräsklippare, snabb leverans men fick fel modell. Kontaktade kundtjänst och frågade hur jag skulle göra, fick instruktioner om att skicka tillbaka men fick aldrig någon ursäkt. Det hade ändå varit trevligt med tanke på att jag behövde skicka tillbaka ett rejält paket. Nu har jag fått rätt klippare, men de var segare med att få iväg rätt paket. Ställde även en annan fråga till kundtjänsten som jag aldrig fick besvarad men redde ut själv, efter att ha ställt frågan i tre mail utan tydligt svar.
7 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Hej, vi ber naturligtvis om ursäkt för felplock och vi ber naturligtvis också om ursäkt för att du inte fått någon ursäkt tidigare.
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Snabb leverans och en produkt som…
Snabb leverans och en produkt som motsvarade förväntningarna
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Bra leveranstid
Beställde på helgen, fick varorna kommande vecka. Nöjd med köpet
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Snabb leverans utan mankemang!
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Fina originaldelar till rimliga priser
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Snabb och korrekt leverans
Snabb och korrekt leverans. Det uppskattas. Enkel hemsida att beställa produkter på.
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Snabb leverans
Snabb leverans, och ett innehåll som var bättre än förväntat.
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Mycket trevligt bemötande och snabb…
Mycket trevligt bemötande och snabb hantering av min vara. Fint att bli uppringd att varan fanns att hämta!
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Enkelt köp och bra pris!
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Bra nät butik med stort utbud.
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Mycket nöjd med färgen jag beställde
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
Beställde ett par enkla dynor som det…
Beställde ett par enkla dynor som det här märkliga företaget inte mäktade med att leverera. När leverans uteblev svarade inte kundtjänsten varken via telefon eller mail. När jag protesterar mot efterkrav på betalning är Gårdsman helt oförstående och skyller ifrån sig. Reklamation tog hela 4 månader för dom att "utreda". Dåligt!
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Mats, det är naturligtvis trist att du är missnöjd. Jag kan se i vårt ärendehanteringssystem att du har fått svar på dina frågor via mail.
Leveransen av din beställning har inte uteblivit. Anledningen till att du inte har fått den är att du inte har hämtat den hos ombudet. Därför har den gått i retur.
Dessutom har vi har pratat med Postnord om din leverans och de bekräftar att de har skickat två SMS-aviseringar och en brevavisering för denna sändning. Aviseringarna har skickats ut till det mobilnummer du angivit, och brevet är skickat till den adress du har angivit. Paketet har legat 2 veckor hos ombudet, och eftersom du trots påminnelser inte har hämtat paketet så har Postnord skickat tillbaka paketet.
Vi betalar alltid tillbaka beloppet om du inte hämtar paketet, men liksom de flesta andra e-butiker drar vi av en summa för fraktkostnad tur & retur, samt kostnader hänförliga till våra administration och hantering om skickas i retur pga att det inte lösts ut hos ombudet. Detta framgår i våra köpevillkor och bör därför inte komma som en överraskning för dig.
Beställde flakbotten med hemleverans
Beställde flakbotten med hemleverans, men den låg kvar på postterminalen ett par veckor innan den returnerades. Gårdsman skyllde på andra (Benderup och postnord), och tog inget ansvar för att det blivit fel leverans. Det fick jag styra upp själv med Benderup eller Postnord tyckte Gårdsman. Så dålig service, kommer aldrig handla ngt med på Gårdsman.
28 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Carl, när jag spårar din sändning så verkar det som om Postnords paketavisering inte har nått dig som den ska för denna sändning. Något har blivit fel i samband med kommunikationen från terminalen och mottagare.
Det är naturligtvis inget du som kund själv ska styra upp och när jag kollar e-posthistoriken så är det ingen som har bett dig styra upp detta själv. Jag tror att detta handlar om ett simpelt missförstånd och som jag har förstått det så är ärendet löst och du har mottagit sändningen nu.
Smidig webshop
Smidig webshop, bra utbud, lagerstatus stämde och leveransen kom snabbt! Allt fungerade prickfritt. Rekommenderas.
15 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gårdsman
Tack för ditt trevliga omdöme!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.