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Noté 4 sur 5 étoiles

Grundsätzlich war die Lieferung in Ordnung, schnell und komplett. Allerdings hat das Paket äußerlich ein paar Beschädigungen aufgewiesen, weshalb wir Sorge hatten, ob der Inhalt beschädigt wurde. Zum... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekter Aufbau der Website beim Suchen nach dem was ich brauche, Bestellvorgang unkompliziert und stringent, Lieferung einen Tag später als angekündigt aber immer noch rechtzeitig für's Wochenende!... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rasche und zuverlässige Lieferung eines LoRaWAN- Gateways von Dragino (LPS8V2). Das Gerät kam gut verpackt bei mir an. Die gesamte Kaufabwicklung war für mich sehr vorbildlich! Gerne wieder!

Noté 5 sur 5 étoiles

Einen Tag schneller als versprochen geliefert. Nachdem ich's diesmal dringend gebraucht habe und auch die schnellere Versandlösung gewählt habe, eine nette Überraschung. Außerdem find ich's gut auch e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires informatiques
  2. Magasin pour enfants
  3. Magasin d'électronique
  4. Boutique de santé et beauté
  5. Magasin de fournitures de bureau
  6. Magasin de sex-toy

Écrit par l'entreprise

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbußen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.


Coordonnées de contact

  • Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, Suisse

  • galaxus.at

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

378 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,6

Tous les avis

(378)

178 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Versand und Lieferung sehr schnell.

Versand und Lieferung sehr schnell.
Bis jetzt ist alles ok. Handy sieht fast aus wie neu. Leichte Kratzer am Display und ein kleiner Mangel am Gehäuse. Kaum sichtbar nur fühlbar.
Für ein gebrauchtes Gerät top.
Akku Leistung wird sich noch zeigen.

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider sehr schlechte Erfahrung mit…

Leider sehr schlechte Erfahrung mit Galaxus. Die bezahlte Bestellung wurde letztlich gar nicht geliefert.
Die Ware wurde als verfügbar angezeigt, wir haben sofort bestellt und bezahlt – am gleichen Tag(!) wurde jedoch die Lieferzeit auf zwei Wochen verschoben, als hätte Galaxus die Verfügbarkeit von Anfang an falsch dargestellt.
Sechs Tage später wurde der Liefertermin erneut verschoben. Nach 5 WOCHEN erfolgte trotz Ablauf des angekündigten Liefertermins keine Lieferung. Das Produkt war die ganze Zeit bei der Konkurrenz verfügbar. Auf unsere Anfrage erhielten wir lediglich den Hinweis auf Stornierung – ohne Entschädigung und ohne Verzugszinsen, obwohl Galaxus den bezahlten Betrag fünf Wochen lang einbehalten hat (wir hätten dafür Sparzinsen erhalten). Der Preis ist inzwischen bei anderen Händlern gestiegen.
Sehr enttäuschend.

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de galaxus.at

Réponse de galaxus.at

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bezüglich der voraussichtlichen Lieferterminangaben sind wir von den entsprechenden Lieferanten abhängig. Diese geben die Termine an und sie werden im Normalfall durch das System automatisch aktualisiert. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Termin nicht automatisch angepasst wird. Sollte ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein oder einen verzögerten Liefertermin aufweisen, bieten wir eine Stornierung des Artikels an und der bereits bezahlte Betrag wird an den Kunden rückerstattet.

Dass nun der von Ihnen bestellte Artikel einen Liefertermin hatte, welcher vom System nicht aktualisiert wurde, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Kundenerlebnis bieten können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Große Auswahl

Die Auswahl an Produkten ist phänomenal, Einkauf verlief reibungslos und die Lieferung war schnell. Im Vergleich zu anderen Onlineshops ist Galaxus oft günstiger. Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet, was das Einkaufserlebnis noch positiver macht.

12 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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