Grundsätzlich war die Lieferung in Ordnung, schnell und komplett. Allerdings hat das Paket äußerlich ein paar Beschädigungen aufgewiesen, weshalb wir Sorge hatten, ob der Inhalt beschädigt wurde. Zum... Voir plus
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Perfekter Aufbau der Website beim Suchen nach dem was ich brauche, Bestellvorgang unkompliziert und stringent, Lieferung einen Tag später als angekündigt aber immer noch rechtzeitig für's Wochenende!... Voir plus
Rasche und zuverlässige Lieferung eines LoRaWAN- Gateways von Dragino (LPS8V2). Das Gerät kam gut verpackt bei mir an. Die gesamte Kaufabwicklung war für mich sehr vorbildlich! Gerne wieder!
Einen Tag schneller als versprochen geliefert. Nachdem ich's diesmal dringend gebraucht habe und auch die schnellere Versandlösung gewählt habe, eine nette Überraschung. Außerdem find ich's gut auch e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires informatiques
- Magasin pour enfants
- Magasin d'électronique
- Boutique de santé et beauté
- Magasin de fournitures de bureau
- Magasin de sex-toy
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Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbußen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.
Coordonnées de contact
Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, Suisse
- galaxus.at
4,6
Excellent
378 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Alles Top
Alles Top. Dank Post ( danke dass es kein DPD oder GLS wurde). Ware auch eins A. Danke
14 avril 2026
Avis spontané
Der Postbote hätte noch 10 Sekunden…
Der Postbote hätte noch 10 Sekunden länger warten können bis ich an der Tür war, aber so habe ich den Squishmallow heute abgeholt. Exzellentes Produkt mit dem ich lange Freude haben werde. Sehr weich und haptisch angenehm. Gern wieder.
13 avril 2026
Avis spontané
Konsument wird leider fuer Lieferung verantwortlich gemacht
Leider scheint hier der Konsument fuer die Lieferung verantwortlich zu sein.
Mein teures Paket wurde angeblich zugestellt, habe dieses aber nie erhalten. Trotz sofortigen Ruecktritts vom Vertrag und vielen Gespraechen mit den Chat-MA (Bots?), habe ich nach ueber einem Monat noch immer mein Geld nicht erhalten. Ich habe bereits mehrfach bestaetigt und auch unterschrieben das Paket nicht bekommen zu haben. Hier wird intern nachgeforscht wo das Paket geblieben ist, was Wochen dauern kann. Der Konsument kommt hier leider zum Handkuss, wenn bei der Lieferung etwas nicht klappt :( Leider gestaltet sich auch die Kommunkation als sehr muehsam, da man ausschliesslich mit den 1st Level Chat-MA (Bots?) im Gespraech ist.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de galaxus.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen genauer, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen lassen, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
super qualität schnelle lieferung
7 avril 2026
Avis spontané
reibungslose Abwicklung und bester Preis
3 avril 2026
Avis spontané
Empfehlenswert
Hat wirklich alles super funktioniert. Es gab eine Verzögerung der vorab angegebenen Lieferzeit. Ich wurde entsprechend informiert und danach lief alles wie am Schnürchen. Gerne wieder!
31 mars 2026
Avis spontané
Samsung Tab A11+ 5G
Samsung Tab A11+ 5G, findet Verwendung als Senioren Handy, macht alles was es soll.
Top Preis, Top Lieferung auf Amazon Niveau ;-)
27 mars 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung wie immer 👍
6 janvier 2026
Avis spontané
Gutes Angebot
Bei Galaxus habe ich online ohne lange zu suchen das gewünschte Produkt gefunden.
18 mars 2026
Avis spontané
Lieferzeit Hersteller bedingt etwas verzögert
Lieferzeit okay. Ware gut verpackt und sicher angekommen. Gerne wieder.
21 mars 2026
Avis spontané
Sehr rasche Lieferung
Ankunft 3-5 Tage vor dem avisierten Lieferdatum. Gutso!
Bewertung erfolgte aber nach Einladung
18 mars 2026
Avis spontané
Excellent service and very helpful…
Excellent service and very helpful customer service. Am happy that I was able to get what I wanted from this company/website. Fully recommend anyone.
17 mars 2026
Avis spontané
Reibungsloser Ablauf
8 mars 2026
Avis spontané
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Trotz Angabe, dass es länger dauern kann, ist die Ware schnell da in Österreich angekommen. Immer wieder gerne.
20 février 2026
Avis spontané
Grottenschlechter Kundenservice
Lieferung erfolgt schnell.
Sortiment und Qualität okay.
Man sollte dort jedoch nur etwas bestellen, wenn man zu 100% sicher ist, die Ware zu behalten (oder hoffentlich nicht das Problem hat, dass die Ware beschädigt ist).
Die Abwicklung von Umtausch bzw. Rücknahme von Ware ist unterirdisch schlecht.
Der Kundenservice vertröstet einen permanent, man hat tw. das Gefühl, dass die Antworten vom Kundenservice KI generiert sind.
Ich musste meinen Umtausch mittlerweile dem Konsumentenschutz übergeben.
Never again !!
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de galaxus.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Umtauschs und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, dass eine solche Erfahrung sehr frustrierend ist, insbesondere wenn sich eine Lösung länger hinzieht als erwartet.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben Ihre Rückmeldung gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit die geschilderten Punkte intern geprüft werden können.
Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns und bedanken uns für Ihre Kritik.
guter Preis für das Qbrick-Set, kostenloser Versand
guter Preis für das Qbrick-Set, kostenloser Versand und sogar ein Tag schneller angekommen als vorangekündigt..
4 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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